成功商务谈判技巧（2天）　

【课程大纲】

1、谈判专家的谈判阐释

2、谈判前的“3 3”问题

谈判演练：底线与幅度

3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利

 ——如何建立自己的谈判优势

 ——如何将劣势转化为谈判优势

4、谈判力的误解

5、详细的谈判计划与价格谈判

  ——谈判的五大步骤

  ——成功谈判前**重要的事情是什么？

  ——谈判议题设定、时间与地点选择技巧

  ——开始谈判前的注意事项

  ——谈判礼仪

  ——谈判的语言艺术

  ——价格议价的八大方式

  ——议价核心阶段的议题把握

  ——公司核心利益的坚持技巧

  ——谈判过程的洞察：察言观色

  ——谈判过程行为含义分析

  ——谈判收尾技巧

6、优势的谈判行动

7、降低期待系数

谈判实战演练：A公司与B公司的较量

8、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A）、如何看待自己的谈判对手

B）、如何看待谈判自己的劣势

C）、对方的强势如何化解

D）、如何分析对方的话术背后含义

E）、“虚拟上司”处理技巧

F）、心理价位的沟通

G）、强势谈判建立——利益**大化

H）、利益平衡法

I）、借势谈判

J）、降低撒切尔期待系数

K）、轻缓的绝妙之道

案例实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析

9、成功谈判的步骤

A)、谈判的节奏：美国VS越南

B)、谈判的详细步骤

C)、**重要的过程：谈判目标的设定

D)、主场谈判VS客场谈判

E)注意团队协助，杜绝谈判英雄

F)在没有明白之前不要顺意表露自己的观点

G)谈判礼仪与察言观色

H)结束谈判的艺术

I)肯定与期待的使用技法

J)建立“标准-现实”法则

10、谈判变数——优势与劣势的转化

A)、权利——谈判杀手锏

B)、职位、经验等权利的建立

C)、时间——谈判的核武器

D)、情报——无间道的威力

11、如何突破谈判僵局

A)、谈判的死敌与战友：僵局

B)、僵局分析与突破技巧

C)、时间的改变突破僵局

D)、观念突破改变僵局

E)、权利改变突破僵局

F)、环境改变突破将绝

12、谈判天龙八部

1）、开门见山，夸大表情

2）、文件战术

3）、“听不懂”

4）、目标日期

5）、红黑脸

6）、预算的陷阱

7）、权限不够

8）、**后咬一口

谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略

           自己企业真实案例

实战演练：利益的公正博弈

（学习完毕,激动，回到岗位迫切应用……）