《绩效管理三步曲之一：绩效管理**认知》

课程大纲

一、 绩效管理理念分享

l 企业为什么需要绩效管理？

l 如何理解绩效管理？

² 绩效的定义

² 绩效在企业运营中的地位

² 绩效在人力资源体系中的地位

l 绩效管理操作5步法

² 向您分享顾问多年总结出来的实用模型 - “绩效涡轮”

l HR在企业导入绩效时的定位和职责

² 向您分享顾问多年总结出来的实用模型 - “绩效魔方”

二、一份绩效管理制度编制思路分享

l 绩效管理中的5个角色

l 绩效考核流程及职责确定

l 绩效管理制度核心的4份表的设计逻辑和应用方式

² 绩效维度设计表

² 绩效考核周期表

² 绩效权重表

² 绩效利益分配表

l 绩效考核结果的4个应用

² 薪资应用：绩效薪资、奖金、加薪

² 岗位调整

² 培训

² 绩效改善

l 绩效申诉处理

三、强化HR对关键指标的鉴别能力

l 企业指标提取方式介绍

² 企业指标提取常用的3种模式介绍

l 指标的定义与描述

l 绩效考核表的设计

四、改善团队凝聚力从绩效面谈开始

l 绩效面谈前准备工作

² 时间安排

² 座位安排

² 资料准备

l 绩效面谈过程中注意点

² 绩效面谈开场

² 绩效面谈关键技巧

² 绩效面谈“三少”

² 绩效面谈“三多”

² 绩效面谈核心

l 绩效面谈后工作

² 绩效面谈后必须完成的3项工作