《DISC与团队沟通》

课程大纲

**章：DISC的起源

l 什么是DISC

1. 古希腊体液学说

2. 荣格16型性格分类

3. DISC的出现与应用

l 行为风格是如何形成的

l DISC行为风格学说的特点与优势

l 初识DISC

1. 决策维度

2. 关注维度

l 测评：DISC测试

第二章：DISC性格详解

l D：指挥型

1. 行为表现与沟通方式

2. 代表人物与工作表现

l I：影响型

3. 行为表现与沟通方式

4. 代表人物与工作表现

l S：支持型

5. 行为表现与沟通方式

6. 代表人物与工作表现

l C：分析型

7. 行为表现与沟通方式

8. 代表人物与工作表现

第三章：DISC自我成长

l DICS各型成长方向

l 混合型的特点和分类

l DISC形成原因分析

l DISC辨析技巧

白板轮换：说出你的心声

第四章：DISC职场沟通应用

l 场景一：该选择谁加入你的团队？

l 场景二：该分配什么任务给下属？

l 场景三：如何才能让他们心甘情愿的接受任务？

l 场景三：该如何批评和表扬？

l 场景五：如何处理二人的冲突？

l 场景六：如何赢得他们的信任？

课程总结