中高层主管管理技巧 （两天版）

课程大纲：

一、管理角色定位

管理的意义　　　

管理者的角色转变　　　

管理者应具备的思维

计划的组织及执行　　　　

过程控制与改善

二、沟通与协调

沟通的渠道的建立及管理

克服沟通的障碍　

如何克服沟通障碍

团队中沟通的技巧

建立顺畅的沟通渠道

三、教练及指导

如何关注员工的培养　　

工作指导技巧

教练式管理

委派任务的技巧

有效授权

四、团队管理

群体关系的特点

纪律执行注意事项

如何激励员工

员工职业生涯管理

打造高绩效团队

五、领导艺术

管理风格及领导力

情境领导

管理者情商

培训课时：两天12小时