《弟子规》与企业文化建设（两天）

【课程纲要】

**模块：中国文化概述

⊙ 什么是中国文化？

⊙ 弟子规在中国文化中的重要意义。

第二模块：孝悌篇  

引申：1、解决服务态度问题

2、解决如何和领导相处的问题

一、怎样做才是孝？笑皆因孝

⊙  尊敬

⊙  色难

⊙  兄弟和睦

⊙  顺从

⊙  劝谏

二、孝养父母与人际关系的建立

⊙  敬亲不慢人，爱亲不恶人。

⊙  笑从孝来

⊙  与领导同事相处的行为规范

三、孝养父母与为政立业

⊙  如何让父母安心

⊙  无违

⊙  大孝于天下才是孝的意义

⊙  树欲静风不止，欲养亲亲不待，及时行孝。

第三模块：谨信篇  

引申：同事之间关系准则的借鉴

一、员工日常行为规范借鉴

⊙  坐立行走等日常行为规范

⊙  处事的严谨与细致

⊙  接待拜访的具体化做法

二、员工品德才能修养借鉴

⊙  人无信则不立

⊙  妄言难行，美言伤信

⊙  内省的力量

⊙  正确对待荣辱

⊙  正确对待错误的态度

第四模块：爱众、亲仁及学文

引申：如何才能德才兼备的借鉴

一、为人处世之道

⊙  天人合一民胞物与

⊙  不怒而威的修养

⊙  穷富的处事之道

⊙  己所不欲勿施于人

⊙  领导者仁心的应用

二、做人是根本

⊙  弟子规与个人修养

⊙  个人修养与待人接物的应答进退

⊙  弟子规中学人际沟通

⊙  弟子规学心态管理

⊙  弟子规中学员工忠诚度

⊙  弟子规中学管理之道

三、销售产品与销售人品

⊙  **印象不取决于穿着相貌

⊙  销售自己的表情

⊙  销售自己的语言

⊙  销售自己的心

⊙  销售对客户的心

⊙  买卖不成仁义在