突破常规思维,实现轻松管理!

讲师:张艳丽 发布日期:01-01 浏览量:449

课程大纲:

一、角色转换——从传统管理者到教练型管理者

1、新时期管理者的三种角色

2、关于教练型管理者的核心理念

3、教练型管理者的价值

二、有效沟通——教练型管理者基本功

1、创建有效的场域及**状态

2、八大核心能力:

聆听——员工的智慧

精准表达——语言的精确区分

好奇心——对未知敞开

  有效的发问——方向性的思考

  意图管理——开启行动的关键

  状态管理——身心能量状态

  焦点管理——注意力的方向

  反思力——自我反馈与成长

三、要去哪里——厘清目标

1、目标的精确与可操作性(SMART或SCORE模式)

2、生态系统均衡检验

3、厘清目标的核心对话框架

4、厘清目标的教练步骤

5、案例及演练

四、反应真实——清晰现状

1、现状呈现——厘清现状关键点

2、TFT清晰现状的核心对话框架

3、清晰现状的有效教练步骤

4、案例及演练

五、业绩地图——关键价值链

1、如何构建业绩地图——价值树法

2、目标**杠杆——关键价值链

3、目标**杠杆——核心对话框架

4、目标**杠杆——教练步骤

5、案例及演练

六、短期成果——行动目标

1、明确有效的行动目标制定法

2、行动目标三技巧

3、行动目标的核心对话框架

4、行动目标的教练步骤

5、案例及演练

七、路径确定——行动计划

1、行动计划的依据

2、行动计划的成果导向框架法

3、行动计划的核心对话框架

4、案例及演练

八、有效辅导——行动跟进

1、行动有效性及灵活性

2、TOTE行动跟进策略

3、过程跟进辅导策略——ABC法

4、客观的镜子——回应术的运用

5、行动跟进与辅导——有效对话框架

6、案例及演练


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