《企业导师---企业后备人才培养利器》

【课程内容】

模块一：企业导师的角色、作用与职责

本模块主要教授学员了解企业导师的主要任务，角色特点，在企业系统中的定位以及企业导师的价值与意义；

模块二： 学习路径设计

本模块主要教授学员学习导师模型图。学习规划学习过程，从根据岗位胜任能力要求设计学习目标、评估学员现状以及学习路径设计；

模块三： 员工学习发展阶段

本模块主要教授在员工学习不同阶段的特征以及相应的教导方式；

l 员工教导的主要方式：指导型、支持型

l 员工学习发展四阶段以及各阶段特征；

l 练习：识别员工的发展阶段

l 不同发展阶段的不同教导方式

模块四：指导型工作教导步骤和方法

本模块主要教授学员工作教导的步骤和方法。

l 教导前准备

l 教导过程四步骤

l 学习循环圈

模块五：支持型教导方式需要掌握的五个核心能力

本模块主要训练学员做为导师的五个核心能力：

l 调整状态的能力

l 建立亲合关系的能力

l 深度聆听的能力

l 精准表达的能力

l 有效发问的能力

模块六：有效激励

本模块主要教授学员了解冰山模型并学习有效激励的方法；

l 冰山模块

l 需求层次论

l 有效激励和调整意愿度的方法

模块七：导师模型

本模块主要教授学员作为导师的主要工作步骤，学习导师模型的运用。

l 导师模型

l 导师谈话框架