《时间管理、沟通技巧及执行力》

【课程大纲】

**讲  目标管理

一、 目标设定常见的几大误区

二、 设定一个行之有效的目标

-  SMART原则

- 梳理自己的目标

二、分解目标，落实到人

- 结构化思维，明确目标

- 抽象目标具体量化

三、善于解决问题，是完成目标的基础

- 解决问题的六个方法

- 解决问题的核心原则

- 解决问题的目的，成果导向

四、时间管理对目标的重要性

- 有效时间管理的方法

- 时间管理对目标完成的重要性

- 四象限，整理你的时间

五、怎样有效的利用时间

- 高效会议，做到会前准备，会后执行，会中表决

- 高效事务性工作，减少时间的浪费

互动：个人年度目标分解

第二讲  与人沟通

一、会倾听，善表达

- 倾听的3F法则

- 会讲、会写、会肢体表达

互动：你会听吗？你会表达吗？

二、简单测试，不同性格如何沟通

三、建立跨部门沟通的操作规程

- 接收

- 确认

- 反馈

- 结果

- 时限

互动：建立本部门与其他部门的沟通模式，集体呈现

第三讲  执行力

一、 执行力的重要性

- 怎样理解执行力

- 执行力为什么重要

二、 执行力缺失原因

三、 提高个人执行力的方法

- 确立个人目标

- 提升个人的职业素养和基本能力

- 日事日毕，日清日高

备注：可根据企业的需求进行定制