《高效人才执行力》

**讲、高效执行与结果管理

启示：**有执行力的组织是？

一、打造狼性执行力

1、 执行不力三大原因

2、 什么是执行型团队

3、 执行力三个字要诀

4、 执行人才三大特质

6、执行人才三大思维

二、什么是结果管理

三、做结果几个假象

四、结果考量的三要素

五、做结果的九个段位

六、结果执行力4R管理

l R1（Result）：结果定义

l R2（Responsibility）：一对一责任

l R3（Review）：跟踪检查

l R4（Reward）：即时激励

七、结果3S系统执行工具

1、S1事前  --计划与责任

2、 S2.事中  ---检查监督

3、S3事后---奖罚

八、内部客户结果管理改善工具

案例《海尔内部客户反馈表》

九、结果管理六个凡事做到

l 凡事做到,事前准备，事中细心，事后检查三遍

l 凡事做到,出现问题，找方法，不找借口

问题解决/课程成果

1、打造以结果为导向思维！2、做好结果管理应用！3、把结果落实到工作上！

案例《一个钉子一个国家》 《听不进意见的后果》案例：《西点军校》《视频片段》

第二讲：目标执行与责任管理

启示：为什么有人看见公司“灯”没有关，却没有人去主动关掉？

一、 执行管理三大意识

二、  执行责任管理与授权

1. 建立一对一责任人

2. 责任的奖罚制度

3. 责任与权力的对等

4. 权力不能大于2，不能小于1

5. 授权不等于弃权

问题解决/课程成果

1、 唤醒100%责任力！2、责任力与人性的超越！3、把工作责任落实到位！

案例：《老板一夜回到解放前》体验式环节《领袖风采》

三、 执行管理五大要点

1、 讲过了就“跟”--结果是出跟来的

2、 我不会就“练”--能力是练出来的

3、 不可能就“逼”--潜力是逼出来的

4、 没办法就“想”--办法是想出来的

5、 不相信就“做”--成绩是做出来的

四、 目标管理与执行沟通

1、 目标流程管理沟通

2、 目标执行沟通模式

3、 执行沟通力三项修炼

4、对内、对外客户如何沟通

五、 PDCA目标质量环工具

六、  达成目标YCYA管理工具

Ø Y：事前——接到指令，确认并承诺

Ø C：事中——独立第三方的强监督检查

Ø Y：事后——使命必达，主动汇报结果

Ø A：事后——黑白分明，兑现承诺

问题解决/课程成果

1、打造责任管理体系！2、达成目标管理工具！3、把目标结果执行到位！

案例《教练式演练》 《谁的责任》 《万达执行力》

第三讲：打造企业软文化与软制度

一、团队文化四大作用

二、软文化就是生产力

l 积极文化学习文化 家人文化服务文化 尊敬文化 回应文化 感恩文化 精神文化

案例《沃尔玛停车位》

三、为什么制度执行不力

l 能人经济

l 熟人经济

l 权利经济

四、团队执行与软制度

l 情制与法制的平衡点

l 软制度与绩效推动力

l 硬性与软性制度二合一

l 赛马不相马，能者居，居者下！

五、软制度的奖罚机制

l 荣誉大脚印    －－海尔      乐捐软制度　  －－宝洁      结果差救法    －－华为

l 犯错集体受制　－－西点

案例《海尔》《西点》

Ø 三大企业改善建议：发工资日改成 :感恩日  批评改成:  给一个钻石  …

总结：本课程对企业团队执行力，责任力，结果意识，组织凝聚力，文化及改善工具有明显的提高，多年的培训已经看见明显的效果!!!

工具落地有：《PDCA质理环》 《4R结果项目管理工具》《3S结果管理工具》

《五指行动管理法工具》

课程总结、回顾一天的收获与成长！

课程感悟深化

课程工具落实