**部分、 从人力资源管理到人才管理(45分钟)
——从人力资源管理到人才管理的转变
——人才管理的定义和关键点
——人才管理的对象与工作重点
——中国企业人才管理的现状与发展趋势
案例分享:《中国企业人才管理的现状调查报告》
——基于企业战略要求的人才管理
第二部分、 企业的人才战略与人才规划(60分钟)
——企业的人才战略
案例分享:华为公司的人才战略
——人才规划方法一:劳动率计算法
——人才规划方法二:数据回归分析法
案例分析:某钢铁集团的人才需求规划的数据回归
——人才盘点之:关键责任岗位识别
案例分享:《关键责任岗位分析表》的使用
——人才盘点之:关键人才的确定(两个维度)
第三部分、 人才招聘、抢夺与甄选技巧(150分钟)
——人才招聘渠道的建立与维护
——人才抢夺的策略制定与实施
案例分享:某知名IT公司的打击招聘
——结构化人才招聘模式
案例分享:某国际猎头的招聘案例
——行为逻辑面试的两个核心
案例分享:某航空集团的结构化招聘设计
——人才招聘的考察维度:能力素质模型的建立
——结构化人才招聘面试:行为式问题的实施技巧
案例分析:面试官的问题有效吗?
——结构化人才招聘面试:虚拟情境式问题的实施技巧
现场演练:分组设计三个面试问题(考察同一素质)
案例分享:宝洁公司的“面试八问”
——结构化人才招聘:人才测评系统的使用
案例分享:用PDP系统为一个企业
第四部分、 人才培养与领导力发展技巧(200分钟)
——混合式人才培养模型
——九维度确定人才培养需求
——《能力素质提升路径表》的制定
案例分享:某知名饮料企业销售经理岗位能力素质提升路径表
分组演练:现场为某关键岗位制定能力素质提升路径
——建立内部案例库与标准化人才培训教材体系
案例分享:国内著名IT企业管理人员培训案例的制作样本
——后备人才的储备选拔与人才梯队的建立
——制定高潜质人才培训计划(HPT)
案例分享:海航集团的HPT计划
——行动学习在人才培养中的实施
案例分享:某知名家电集团公司领导力提升的行动学习项目
——教练技术:领导力培养的新思维
案例分享:康佳集团的教练实践
第五部分、 人才库建立与人才继任计划(45分钟)
——组织的职务管理与个人的职业发展
——人才的晋升管理
案例分享:某集团的职务职级划分与晋升管理通道
——人才库建立与员工继任计划
案例分享:某集团关键管理岗位继任计划的制定与实施
第六部分、 人才的绩效管理与综合评价(90分钟)
——绩效管理的功能定位
——影响企业绩效管理成败的因素分析
案例分析:大江公司的绩效管理
——人才绩效评价的三个维度
——人才的过程评价与任期评价
案例分享:深圳某科技集团以管理创新为核心的评价模式
——组织绩效与中高层人才的绩效连结
——对人才绩效的反馈面谈关键技巧
案例分析:一场失败的绩效反馈面谈
第七部分、 人才激励与留用的关键技巧(115分钟)
——人才的薪酬激励:薪酬定位
——激励性薪酬设计的“六个公平”
——“3 2战略薪酬福利体系设计”的关键
——薪酬三个公平的实现技巧
案例分析:某糖业集团的设计案例
——人才调薪的SA(特别调薪)
案例分析:工资奖金要保密吗?
——期望理论与激励员工的八字要诀
案例分析:涨工资的困惑?
——非货币激励人才九大方略
——企业留用人才的关键策略
——留人要留“心”
案例分享:HP的留才之道
——总结、互动答疑(15分钟)。
(每天上、下午各休息一次,每次15分钟)
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