2017运用九型人格的谈判技巧

【课程大纲】

一部分 破冰与课程启示（带出学习气氛）

第二部分 正确认识商务谈判

一、商务谈判的基本概念

1、什么叫商务谈判？

2、谈判的心理行为学基础

3、谈判技能的心理准备

二、谈判成功的关键因素

1、情报

2、时间

3、力量

4、沟通

5、性格

6、情商

三、**谈判方法的要点

1、明确目标抓住要点

2、资料齐备了解精华

3、层次清晰**印象

4、感情沟通和谐美满

5、小施小惠利大投小

6、找出喜好知恩图报

7、找出低点常念不忘

8、以人为本坚持不懈

9、总结方法进取有方

第三部分 基于九型人格分析谈判对手

一、九型人格自我测试

二、形成九种性格的原因

三、九型人格解析

四、如何**九型人格特点快速识别谈判对手的性格

1、 九种性格不同的形象气质

身体语言

面部表情

着装特点

2、九种性格不同的行为特点

讲话方式

常用词汇

做事风格

九种性格给人的感觉

**简单的一秒钟识人方法

第四部分 应对九种性格谈判对手的谈判技巧

一、谈判也是一种类型的沟通

1、沟通与谈判的法则（实操练习）

2、沟通与谈判注视区（实操练习）

3、沟通漏斗影响你的谈判（实操练习）

二、谈判语言技巧的运用

1、情绪技巧

2、叙述技巧

3、议价技巧

4、妥协技巧

5、威胁技巧

三、应对九种性格谈判对手的谈判技巧

1、讲话方式

2、常用词汇

3、谈判的要点和策略

4、谈判沟通的方式和语言

四、如何与九种不同性格的人谈判？

五、案例分析

总结：课程回顾与嘉许

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