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**模块：培训师职业理念与基础
Ø 角色认知
l 内训师必备素养：三头六必
l 内训师的定位的影响
n 老师
n 演讲者
n 辅导者
n 激励者
l 培训师三重角色：编、导、演
Ø 方向认知
l 关注培训与教育不同
l 关注学员的需求与需要
Ø 特点认知
l 成人学习的特点：掌握五大特点
l 关注不同类型的学习风格
l 学习金字塔原理：让被动学习化为主动
Ø 培训师六大核心能力：
l 表达力、感召力、挑战力、创新力、洞察力、应变力
第二模块：培训师的心理建设
Ø 心理三基石
l 真心情
l 平常话
l 身边事
Ø 培训师职业化的七大心态：
l 快乐心态
l 空杯心态
l 包容心态
l 感恩心态
l 分享心态
l 积极心态
l 阳光心态
Ø 克服紧张的方法：
l 摆正自尊与自信关系
l 克服四恐惧
第三模块：培训师的职业风范
Ø 培训师的仪表（着装要求）
l 男性培训师职业形象：
n 职业着装
n 仪容仪表
n 精神面貌
l 女性培训师职业形象：
n 职业着装
n 仪容仪表
n 精神面貌
Ø 上下场的标准作业法
l 登上讲台
l 脚步步伐
l 协调自然
l 亲切和蔼
l 光彩夺目
l 与众不同
l 回味无穷
Ø 培训师麦克工具握麦法
Ø 培训师职业风范呈现
l 肢体语言的专业表达（身、手、步口诀和操作）
l 培训师的掌控技术（看、听法口诀和操作）
l 培训师丰富的语言表达力（说法口诀和练习）
第四模块：培训师的专业表达技巧
Ø 专业表达心法
l 探究本源
l 反思常识
l 树认知法
l 去伪命题
l ……
Ø 专业表达的含义
l 突破
l 纠根
l 点拨
l 妙趣
l ……
Ø 专业表达点上技术
l 信息球技术
l 异声拢场技术
Ø 专业表达面上技术
l 课程内容结构性
l 训练进程推进性
l 学员接受进程性
l 老师讲授层次性）
Ø DISC与表达融合
l DISC是什么？
n DISC起源
n DISC的风格理论
n DISC的挑战与优势
l 为什么要学DISC
n 了解自己——扬长避短
n 引导他人——同频共振
l DISC在表达中的作用
n 人与人不同之处？
u D型人特质
u I型人特质
u S型人特质
u C型人特质
n DISC表达注意
u D型表达中注意事项
u I型表达中注意事项
u S型表达中注意事项
u C型表达中注意事项
第五模块：培训师的精彩呈现技巧
Ø 印象深刻的自我介绍
l 通用型自我介绍
l 寓意型自我介绍
l 印象型自我介绍
Ø 先声夺人的开场导入
l 普通型开场
l 互动型开场
l 游戏型开场
Ø 扣人心弦的演绎呈现
l 创新说法的生动演绎（图、表、数、字小技术）
l 素材点评的生动演绎（主题词提炼并运用）
l 音乐引导的生动演绎（利用音乐、让表达富有意境和内涵，感染学员）
l 余音绕梁的收结方法
l 促动控场的提问应答技术
l 场地布置：外场与内场，培训气氛营造
第六模块：培训师的课件制作
Ø 确定培训内容：
l 编排课程内容
l 设计课程大纲
l 单元内容编排
l 练习：思维导图规划课程内容
Ø 确定培训方法：
l 讲授讲演
l 角色扮演
l 小组讨论
l 案例分析
l 游戏带动
l 实战模拟
Ø 演示文件PPT设计：
l 母版、
l 风格、
l 布局、
l 颜色、
l 动画、
l 逻辑
Ø 培训行为配置表（五线谱）制作
Ø 演练：PPT设计训练、五线谱制作训练
Ø 总结：5分钟精彩展示
