心理咨询在管理中的运用

一、新生代员工的心理特点

二、心理咨询常用技术在谈话中的运用

1、倾听的技术

2、同理心的表达与演练

3、引导技巧与演练

4、先跟后带的影响式沟通技术

三、冲突管理技巧

1、冲突与绩效

2、冲突解决策略

3、冲突之下的沟通技术

四、咨询技术在绩效面谈中的运用

1、绩效面谈原则

2、 焦点咨询技术在绩效谈话中的运用

五、咨询技术在员工激励中的运用

1、 愿景强化技术，将员工个人需求与企业目标相结合

2、寻求组织中个人的价值与幸福