现代医院中层管理九大必备技能实战体系

一、角色定位：找准自己的位置

1、认识自己，我是否真的与众不同

2、要先学会领导自己

3、明确自己与上司的职责

4、下属面前要有领导的样子

5、管好自己，做好排头兵

6、60%对上管理，30%对部门管理，10%与同级协调

二、魅力展示：在言行中展示个人魅力

   1、良好的心态是“承上启下”的关键

2、中层从来都是以专业取胜

3、没有优良的职业道德，就没有完善的下属

4、让职业习惯无可挑剔

5、仪表仪态要优雅得体

6、敢创新，才能为人先

7、从来没有救世主，所有责任你来担

三、沟通管理：中层执行从沟通开始

1、你走温和路线还是暴力路线

2、方式不对，努力白费

3、对方的性格决定你的说法技巧

4、对上级，不妨学点“花言巧语”

5、对下属，你是“连通器”吗？

6、“水平线”沟通是难关

四、时间管理：合理安排时间提升科室执行效率

1、你真的那么忙吗？

2、管理好自己的时间表

3、效率为先，优先排序

4、时间管理的多种原则

5、时间管理有很多方法

五、目标管理：设定合理目标提升科室执行效果

   1、真拿目标当回事

2、目标管理有不同特征

3、设定目标有诀窍

4、实施和控制是目标管理的两大核心

5、别让你的目标缺乏评估

六、绩效管理：有绩效考核，才有能力高低

1、谁站在绩效的背后

2、让绩效考核制度循环起来

3、绩效要改进，面谈不可少

4、别让绩效成为“考核”

   七、执行力管理：没有执行力，就只有空中楼阁

1、授权是什么？

2、授权都是逐级的，到了中层怎么办?

3、速度**，完美第二，速度才是**执行力

4、谁错了，就找谁，授权之后要追踪

5、有制度,又何必靠人治

八、激励管理：“榨出”下属的每一个工作细胞

1、探寻激励之源，别让误区影响你（五大误区）

2、激励的原则（四大原则）

3、激励要讲究策略

4、十种方法玩转激励

九、职业规划管理：中层到高层，距离有多远

1、要有“老板”的心态

2、帮助下属成功，你才会升职

3、不要一直做“老黄牛”

4、适当的时候毛遂自荐（三大方法）