企业培训体系建设与能力开发

**部分：培训管理基础篇

**单元  培训与开发概述

1、人事与人力资源管理

2、培训与开发的关系

3、培训开发与人力资源管理的关系

4、培训与开发的重要作用

5、培训与开发的原则

（1）系统性原则

（2）理论与实践相结合的原则

（3）专业素质培训和人格素质培训相结合的原则

（4）“三个面向”原则

（5）多样性原则

（6）培训与提高相结合的原则

第二单元  新时代员工培训的趋势

1、走出传统培训思想的桎梏

（1）从“明星员工”到“精英团队”

（2）从“是什么，为什么”到“怎么做”

（3）从“硬性技能”到“软性技能”

 2、目前流行的培训方法的特征及应用

（1）培训方法的演进历程

（2）21世纪培训方法的特点及应用

l 实战之星-体验式培训

l 教练技术-授之以渔，非授之以鱼

l 导师制-助力培养

l E-learning培训-网络学习快速学习法

第三单元  培训的实施与管理

1、培训的职能分工

2、培训的组织

3、培训实施管理

（1）需求分析阶段

（2）培训计划阶段

（3）培训实施阶段

（4）培训评估阶段

4、培训需求分析

（1）培训需求分析的定义

（2）培训需求分析的核心内容

（3）培训需求分析的步骤

（4）培训需求分析的方法

（5）培训需求报告

案例分析与练习：基于上、中、下三种培训需求的课程设计

5、培训计划阶段

（1）年度培训计划及预算

（2）培训实施阶段

（3）培训评估阶段

（4）培训效果评估阶段

（5）培训评估的层面

l 反应评估

l 学习评估

l 行为评估

l 成果评估

6、企业不同员工的培训

（1）不同层级管理者的要求不同

（2）不同岗位的员工培训

案例分析：XX公司不同的课程体体系设计分析

第四单元  培训体系构建与员工开发

1、3 1培训体系构建

（1）培训管理制度体系

（2）培训讲师体系

（3）设计、开发与管理培训课程

5、4S人才塑造模型

6、建立后备人才的培养体系

案例分享：XX大型生产企业分层分级的培训体系设计方案

第二部分  培训管理实战篇

 **单元：未来培训管理的发展

1、 企业培训管理的实质

2、 中国企业能力培养的三大发展趋式

l 离散式-培训体系建设模式

l 整合式-学习地图

l 聚集式-任职资格与人才培养体系

案例分析与练习：基于以上模式的课程设计案例

   3、培训运营管理的项目化运作

案例分析与练习：XX公司培训项目运营管理实例并设计本公司培训项目运营管理内容

第二单元：基于岗位胜任能力的培训体系建设

   1、岗位胜任力模型与员工能力培训的关系

2、如何快速建立岗位胜任能力模型

3、基于岗位胜任能力的员工培训体系设计

      案例分析与练习：XX公司基于岗位胜任能力的培训体系建设及设计练习

两天课程总结