一、小微企业的规范化管理
(一)小微企业人性化管理
(二)小微企业规范化管理
1.为被管理者积极性和创造性的发挥,提供规范的支持。
2.为被管理者做好工作确立评价标准。
3.与被管理者共同约定做好工作的方法和程序。
4.**制定活动结果的利益分享约定,激发员工热忱。
5.行为规范和标准,建立在员工广泛认同的基础上。
(三) 岗位角色管理的四项内容
(四)小微企业管理的3E模型
二、小微企业发展管理的四大内容
(一)意志欲望的表现
(二)兴趣偏好的表现
(三)知识技能的完善
(四)价值成就的表现
三、小微企业员工意志意愿管理
(一)愿景(WISH)设计管理
(二)沟通交流(COMMUNICATION)管理
(三)授权支持(LICENSE) 管理
(四)绩效考核(ASSESS)管理
(五)酬赏兑现(PRIZE)管理小微企业
四、 小微企业绩效量化考核五种创新方法
(一) 目标化管理法
(二)问题清算法
(三)问题查寻统计法
(四)客户评价法
(五)质证举证法
五、小微企业风险管理
(一)经营风险管理
(二)人力资源管理
(三)法律合规风险管理
(四)市场风险管理
(五)信用风险管理
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