后备干部综合管理技能提升

一、管理技能篇

新时代主管应具备“四大管理能力” ：

² 何谓主管？何谓领导？

² 管理技能训练一：目标管理

² 为何要有工作目标

² 目标理的要点

² 目标管理的原则

² 案例分析

² 实施目标管理的步骤

管理技能训练二：时间管理

² 关注重要的事情

² 判定重要事情的依据

² 时间管理的模型

² 小组讨论﹕四个向度的事件

管理技能训练三：有效沟通

² 沟通的定义

² 沟通的模式

² 沟通的障碍与困难

² 有效沟通的基本原则

² 表达技巧

² 如何有效聆听

² 公司的内部沟通

管理技能训练四：授权

² 授权的定义

² 授权的原则

² 授权的步骤

² 授权后的跟进

² 授权的潜在问题

二、管理实战篇

² 日常管理

² 如何发挥现代主管的五大领导力

² 规划—如何知己知彼、百战百胜{SWOT分析法}(如何善待班底.善用奇才.防止大牌.  

² 挽救良卒.减少健马)

² 组织—如何运作团队合作、建立共识

² 用人—如何知人善任、适才适所 (三看三不看法)

² 指挥—如何建立共识、培养使命感{带人、带心、带动的艺术}(教五赞三责二法)

² 控制—如何追踪考核、确保成果(呆缺失简易控制法)(OEC管理法)(走动管理法)