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**单元知识工作者的自我成长意识
l 案例分析：MIKE的困惑（得不到“忙碌”领导培养的下属）
l 知识工作者的概念
l 知识工作者面临的挑战
l 自我学习与成长的工作理念
l 情境自我领导的工作模型
l 讨论与练习
第二单元自我诊断
l 案例分析：Mancy的怪圈（不知道如何解析自己和如何寻找突破点的状况）
l 自我诊断的步骤
l 意愿与能力的自我判断
l 意愿的深入探讨
l 能力的细节分析
l 培养快速自我诊断的习惯
l 练习与讨论
第二单元情商的自我修炼与职业心态
l 案例讨论：陈主管的压力（被认为工作态度“有问题”的主管）
l 职业心态的要求
l 情商与情绪的内在机制
l 调整心态的自我疗法
l 学会自我“对话”
l 学会认识“困难”
l 讨论与练习
第三单元工作能力的自我培养与学习
l 案例分析：不会沟通的小李
l 自我学习的我思路
l 寻找解决方案的思考步骤
l 打破固有的思维定式
l 学会寻求支持
l 寻求帮助时的沟通要领
l 讨论与练习
第四单元阶段性自我诊断与成长目标的制订
l 练习：职业成长的分析
l 阶段性自我诊断工作表
l 成长目标的确定
l 与领导与同事建立伙伴关系
l 自我成长中必须做好的4件事
l 讨论与练习
结束语上善若水：环境多变，成长无限
注：
l 本大纲应客户之邀而作。具体内容将根据与客户的沟通与互动做出调整和完善。
