创新思维

前言：创新思维对销售人员的重要性

Ø 通讯行业当前面临的环境和挑战

Ø 变化环境下的成功关键－创新

Ø 创新思维对于销售人员的重要性

l 案例分析&小组讨论

**单元：创新的障碍及三项基本任务

Ø 销售人员创新的障碍：

• 创新的心理障碍

• 创新的认知障碍

• 创新的行为障碍

Ø 销售人员创新的三项基本任务：

• 系统的创新

• 方法的创新

• 习惯的创新

l 案例分析

第二单元：创新思维三部曲之一：焦点

Ø 范围与主题

Ø **质疑寻找主题的方法

Ø 主题的分解与焦点

• 切西瓜的方法

• 三三制

第三单元：创新思维三部曲之二：获得

Ø 如果你逻辑思维能力很强：想想“还有什么？”和“为什么不……呢？”

• 换一条路

• 逆向思考

Ø 如果你感觉自己总是被框在一个圈圈里：想想“……？”

• 问自己三个问题：X,Y,Z

• 从高处看下来

Ø 更多的方法：

• 概念三角形方法的练习

• 不相关联想法

l 小组完成——让思维解放的练习

第四单元：创新思维三部曲之三：实现

Ø **问：这个单子做不做？

Ø 第二问：怎样做效果好？

Ø 第三问：有什么需要注意之处？

Ø 第四问：销售计划完善吗？

Ø 第五问：是不是预想的结果？

第五单元：创新思维在销售实战中的应用练习

Ø 情景模拟——小组完成

Ø 团队合作——创新方法的实践、团队间的融合

Ø 成果分享——相互的鼓励、支持和认可

第六单元：组建创新型的团队

Ø 为何需要团队创新

Ø 团队的创新

• 利用团队成员的不同优势

• 打造高绩效创新团队

• 创造良好的创新环境

l 案例分析&小组分享

结束语：思维的有效性取决于严肃的自我训练