岗位设计与分析

岗位设计与分析

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】岗位设计与分析

【课程背景】

在企业的日常运营中，我们经常会有这样的疑问：为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么招聘的员工，会常常不符合要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？这些问题和现象很大部分原因是出在了岗位设计与分析上。岗位设计与分析是企业人力资源管理的基础，基础没有打牢，就会直接影响到日常管理的方方面面。

《岗位设计与分析》是专门面向人力资源岗位人员而开发的实操性课程，不仅系统讲解岗位设计与分析的原理与方法，还将结合案例、实操传授岗位说明书的编写方法，能够有效提升人力资源岗位人员提升专业技能。

【课程收益】

掌握企业战略与组织架构、工作岗位之间的关系

掌握组织架构的形式与优缺点

掌握岗位设计的方法

掌握岗位分析的流程和方法

掌握岗位说明书的编写方法

【课程对象】人力资源专业从业者、企业高管

【课程时长】1-2天,每天6小时

【授课方式】课程讲授+案例研讨+现场实操+小组讨论

【课程要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要4张，A4纸若干张；

准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

第一单元：战略性人力资源管理概况

小组讨论：岗位从哪里来？

案例分析：企业战略与组织架构的关系

案例分析：组织架构的形状与优缺点

案例分析：组织架构与工作岗位之间的关系

案例分析：战略性人力资源管理导图

岗位设计与分析人力资源管理的核心与基础

第二单元：岗位设计实操

从战略角度设计岗位

案例分析：从战略到岗位的分解方法

现场实操：岗位设计练习

从流程角度设计岗位

案例分析：从流程到岗位的设计方法

现场被扣：岗位设计练习

第三单元：岗位分析实操

什么是岗位分析？

岗位分析是体检，岗位说明书是体检报告

案例研讨：烦恼的李经理

岗位分析的作用

落实组织职责

支持实现组织目标

界定职责

岗位分析的原则

针对“职务”，而非针对“人”

着重“应该”,而非“目前正在”做的

分析职务的职责，而非职务的明细

小组讨论：岗位分析的主体是谁？如何分工？

岗位分析流程之前期准备

成立分析小组，明确流程、方法及工作安排

了解企业的战略、组织、流程

宣传、告知、讲解

选择信息来源

岗位分析流程之收集资料

资料收集的内容

从组织流程入手

从现有职务入手

资料收集四大方式

现场实操：资料收集

案例研讨：标准岗位说明书模版

如何进行岗位描述

岗位描述的四个流程

岗位描述的方法

岗位基本情况的编写

岗位目的的编写

组织关系的编写

职责条目的编写

任职资格的编写

其他要素的编写

现场实操：某岗位的岗位说明书编写

岗位描述的注意事项

第四单元：课程总结与学员答疑