新时代下的职业挑战与转变

《新时代下的职业挑战与转变》

课程受益

认识新常态与移动互联时代下的挑战

认识新时代下职业转变的必要性

掌握思想转变的方向和内容

成为适应新时代的发展需要的职业人

培训对象及课时

适合中基层员工

1天

授课方式：

视频分享+案例讨论+小组讨论

课堂要求

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备音频线，保证笔记本电脑能连接上音响设备；

准备白板纸每个小组至少需要2张，A4纸若干张；

准备彩色白板笔、宽胶带、双面胶每个小组1个。

课程纲要

第一单元：了解新常态与互联网+

什么是新常态？

新常态下的机遇与挑战

什么是互联网+？

互联网+金融对传统金融的挑战

市场经济的本质是什么？

历次国企改革的经验告诉我们什么？

小组讨论：改革进一步深化意味着什么？

新常态与互联网+时代下职业人的挑战与机遇

第二单元：职业人的转变

从居安到思危

树立危机意识

案例讨论：石头是障碍，也是机会

挑战面前机会均等

迎接挑战的四个步骤

危机意识下的自我认知

从松散到职业

职业定位：什么是职场、职业？

职业心态：

视频分享：不要抱怨，热爱工作

案例讨论：人生职场三个圆圈的故事

职业行为：职业的五个合适

职业生涯：个人成长与职业发展

从苦劳到功劳

视频分享：大自然的生存之道

视频分享：要业绩突破不要小白兔

职业人的契约精神

职业人的目标与执行

案例讨论：送合同事件

案例讨论：俄罗斯人种树

案例讨论：从北京到青岛

执行就是有结果的行动

执行就是百分百对自己负责

功劳才是价值的体现

从履新到创新

案例讨论：生于创新死于安逸

创新的基础是持续学习

如何进行碎片化学习

从管控到服务谁是我们的客户？

客户满意与职业人的价值

案例研讨：服务到让客户绝望

客户服务的八大铁律

案例讨论：遇到客户应该这样说话