九段秘书工作法

**单元：从九段秘书看职业人的发展

l 案例讨论：如何安排一次会议？

l 什么是九段秘书？

l 小组分析：九段秘书的职业化

l 什么是职业？职场？职业化？

l 现场演练：为自己设计职业发展路径

l 子曰：不患不位 患所以立

l 九段秘书的态度和技能

第二单元：九段秘书的职业态度

l 阳光心态

案例讨论：人生职场三个圆圈的故事

视频分享：不要抱怨，热爱工作

阳光心态的养成计划

l 坚决执行

案例分析：送合同事件

案例分析：俄罗斯人种树

案例分析：从北京到青岛

执行就是有结果的行动

执行就是百分百对自己负责

l 持续学习

案例讨论：生于创新死于安逸

持续学习是谁的需要？

如何进行碎片化学习

第三单元：九段秘书的职业技能

l 办公软件操作技能

WORD EXCEL VISIO PPT

办公软件小技巧分享

l 应用文写作能力

应用文的分类：上行文、平行文、下行文

模拟练习：公司常见应用文练习

l 时间管理技能

视频分享：时间管理就是生命管理

互动游戏：死神的账单

时间管理的原则和方法

l 目标管理技能

案例研讨：先有工作还是先有目标？

如何设定目标？

案例研讨：洛杉矶水晶大教堂的故事

现场演练：工作目标分解

l 工作计划技能

案例研讨：计划赶不上变化？

工作分解的步骤

现场演练：将工作分解成任务

工作计划中的核心五要素

l 沟通表达技能

互动游戏：你画对了吗？

影响沟通的四大因素

案例研讨：如何与不同性格的人进行沟通