项目式企业内部课程开发
讲师:尚峰 发布日期:01-01 浏览量:1168
一、培训正在改变 | |
1、培训在发生哪些改变 | l 培训需求个性化 |
l 培训设计项目化 | |
l 培训结果绩效化 | |
2培训师角色在发生哪些改变 | l 从培训的促进者转向学习的设计者 |
l 从学习的设计者转向绩效的改善者 | |
二、培训需求调研与分析 | |
1、培训需求产生的客观愿意（需求状态缺口模型） | l 新员工入职 |
l 岗位能力要求 | |
l 管理者培养晋升 | |
l 人才培养与发展 | |
l 关键业务绩效促进 | |
l 企业变革与产品创新 | |
l 战略转型与升级推进 | |
2、培训需求调研常用方法与操作 | l 访谈法的运用与注意事项 |
l 集体访谈法的运用与注意事项 | |
l 问卷调研法法的运用与注意事项 | |
l 现场观察法的运用与注意事项 | |
l 小组研讨法的运用与注意事项 | |
l 个案研究法的运用与注意事项 | |
3、调研询问的技术：WHY-WHY技术、STAR技术 | |
4、问卷设计演练 | |
5、需求分析模型与实操应用 | l 基于战略的需求分析 |
l 战略需求-战略-能力-学习（SCL）工具模型的应用 | |
l 演练：公司“以客户为导向”的战略培训需求 | |
l 基于关键业务的需求分析模型 | |
l 基于业务与绩效差距的GAPS工具模型应用 | |
l HPT工具模型的应用 | |
l 演练：以解决绩效差距的培训需求 | |
l 基于人才发展的需求分析模型 | |
l 基于胜任力能力（CBET）工具模型的应用 | |
l 演练：后备三级管理者的培养 | |
三、课程整体规划与设计 | |
1、培训对象的分析 | l 岗位及能力要求 |
l 知识及经验要求 | |
l 绩效及差距要求 | |
2、课程目标的设计 | l 目标的概念及重要性 |
l 课程目标的分类理论 | |
l 行为结果目标及其教学应用 | |
l 展开过程目标及其教学应用 | |
l 表现型目标及其教学应用 | |
l 迪克和凯瑞模型在目标设计中的运用 | |
l 布鲁姆及教学目标呈现层级 | |
l 认知领域的课程目标层级:识记-理解-应用 | |
l 技能领域的课程目标层级：模仿-独立-迁移 | |
l 情感领域的课程目标层级：比较-整合-升华 | |
l 目标的撰写ABCD原则 | |
l 目标设计练习与实操：课程目的设计 | |
3、课程内容三步法设计 | l 目标向内容分解 |
l 从课程目的到课程目标分解 | |
l 从课程目标到单元目标分级 | |
l 从单元目标到具体内容分解 l 分解的四项项原则： | |
l How to do | |
l We can do this only when | |
l 分解到知识的小单位 | |
l 考虑到学员的能力级别 | |
l 知识的形式呈现与关系 | |
l 四类知识形式： | |
l 事实性知识的组织 | |
l 概念性知识的组织 | |
l 程序性知识的组织 | |
l 应用性知识的组织 | |
l 内容与范围的的界定 | |
l 识别出各重点知识点 | |
l 识别出难点知识点 | |
l 识别出链接知识的广度 | |
l 识别出重难点知识挖掘的深度 | |
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四、课程PPT课下制作与辅导 | |
1. 此周期各开发小组依据大纲制作并交付课程PPT 2. 此周期课程设计完成从课程大纲向PPT转化 3. 此周期教学方法采用课下实操 辅导 典型反馈 | |
五、教学策略与方法设计 | |
1、相关教学理论与学习理论 | ² 教学理论的三大类流派 |
l 行为主义心理学流派与教学实践 | |
技能知识点的三级拓展法 | |
练习实战：技能类教学目标的教法设计 | |
l 认知主义心理学流派与教学实践 | |
布鲁纳结构学习理论及教学四原则 | |
动机、结构、程序、反馈四原则 | |
演练：四原则教法课堂设计 | |
l 建构主义心理学流派与教学实践 | |
加涅九大教学事件及具体应用 | |
演练：加涅九大教学事件课堂设计 | |
梅里尔五星学习教学法应用 | |
演练：五星教学法课堂设计 | |
自然学习法则的教学应用 | |
演练：自然教学法课堂设计 | |
科尔伯学习风格理论及应用 | |
学习风格测试及学员分类 | |
成功教学的四个标准 | |
2、常用八种培训教学方法设计研讨 | l 讲授法的三种常见技巧 |
l 案例研讨法发的三种操作模式 | |
l 情景体验法应用范围及操作事项 | |
l 小组研讨法的控制技巧 | |
l 视听教学法的应用原理及引导技巧 | |
l 现场示范法的应用与注意事项 | |
l 游戏带动法的现场控制与引导技巧 | |
l 行动学习法的现场教学技巧 | |
3、E时代下的学习方法和技术应用 | l E时代培训的特征 |
移动化、碎片化、社区化、个性化 | |
l 微课程的理论及设计应用 | |
l 学习技术手段的改变 | |
APP技术在学习项目中的应用 | |
微信技术在学习项目中的应用 | |
演练：就某一单元章节进行教法设计和撰写 | |
4、手册撰写与实务与实操练习 | l 手册撰写的五线谱 |
手册的版本编码规则 | |
课程的修正页撰写 | |
手册图解说明与设计 | |
课程撰写展开的逻辑方式 | |
撰写手册常用词汇分类 | |
演练：就某一单元进行设计与撰写 | |
l 案例的设计与撰写 | |
案例的素材与形式 | |
案例的构思与设计 | |
案例的撰写与试用 | |
设计：从生活中汲取并进行案例设计 | |
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六、课下撰写教师手册 | |
1. 此周期各开发小组撰写并交付课程讲师手册 2. 此周期课程设计完成从课程PPT向课程教师手册转化 3. 此周期教学方法采用课下实操 辅导 典型反馈 | |
七、课程教学实施 | |
1、内部试讲 | |
2、反馈建议 | |
3、综合评估 | |
4、修订优化 | |
八、课程评估与优化 | |
1、精品课程开发评估的五要素 | |
2、培训的柯式四级评估法 | |
3、培训考夫曼五级评估法 | |
4、培训评估如何关注行为与绩效层级的实践 | |
此单元交付成果为课程说明书 
此单元课程设计完成从课程目标向大纲转化 
此单元教学方法采用课堂讲解 实操 现场辅导 典型反馈 
此单元课堂上进行部分典型知识点的教师手册标准化撰写 
此单元课程设计完成从课程PPT向课程教师手册转化的部分 
此单元教学方法采用课堂讲解 头脑风暴 课堂实操 辅导 典型反馈 