如何打造高效团队

一、认识高绩效团队

1、团队为什么如此流行？

2、为什么是团队而不是团伙？

3、团队的成功才是真正的成功。

4、高绩效团队的特征。

体验活动：多少个三角形？

5、团队发展的五个阶段。

二、当前团队存在的普遍问题

1、团队领导不力

2、成员缺少必要的信心和激情

3、成员相互的合作并不协调

4、团队中角色职责定义模糊不清

三、高绩效团队建设的前提和基础

1、团队价值观引领团队的发展；

2、什么是共识，共识的内涵？

3、团队文化的分层

4、利人利己的做事原则；

5、设身处地的共事态度；

6、人生需要补位！

四、实现团队高效的三个要素

1、明确的目标

u 生活中的四种人

u 目标的力量

u 做正确的事与正确的做事

u 团队高效执行力

2、顺畅的沟通

u 向上沟通：学会辅佐/给你的上司选择题

u 向下沟通：学会辅导/残废原理/辅导下属的六步法

u 平行沟通：学会辅助/同理心的运用！

3、持续的激励

u 团队激励的作用

u 激励的基本步骤

u 激励的方法

u 货币型激励与非货币型激励

五、打造高绩效团队六步曲

1、选拔或培养适合角色职责的人才

u    团队角色测试

u    团队角色理论

u    人才的选拔与培育

2、增强团队管理者的领导才能

u 管理者的常见误区

u 　管理者的『观念与意识、责任与挑战』

u 　 拓宽管理者的四大『视野』

u 　 管理者的『应变与制变』

u 　问题分析解决处理与风险决策能力

u 　把握市场与洞察客户需求的能力

u 　领导统御与沟通协作能力

u 　资源控管与质量控制能力

u   学会授权

3、营造良好的沟通氛围和交流环境

u    加强团队成员之间的沟通

u    促使团队成员尽快熟悉工作环境

u    加强团队与其他部门之间的沟通

4、充分发挥团队的凝聚力

u 团队凝聚力

u 影响凝聚力的因素

u 凝聚力的表现

u 设置较高的目标承诺

u 创建良好的人际关系

5、建立共同的工作框架、规范和纪律约束

u  制度化的力量

u 团队的制度、流程有哪些

u 制度的诞生与推行

u 如何奖励、表扬优秀行为

u 如何批评、惩戒错误行为

6、树立学习型团队氛围

u 激励与传递希望

u 随岗辅导方法

u 经验总结与分享

u 定期，周期，轮训