高绩效团队建设

**单元：引言

课  程  内  容

时数

授课手法

& 解问题？或换问题？

& 新思考水平——经营的眼光

& 复杂的问题没有简单的答案

& 错的问题没有对的答案

& 局部优化的总和≠总体优化

& KCAB的循环

1.0H

{ 讲授

{ 案例分享

{ 小组讨论与分享

第二单元：团队的形成

训  练  内  容

时数

授课手法

& 团队的种类与特性

& 何谓有效团队

& 建立团队的5PS

& 建立高效团队的步骤

& 团队形成的阶段与策略运用

         §形成期  §风暴期  §规范期

         §表现期  §转换期  §服从期

& 如何成功走过团队发展的各阶段

4.0H

{ 讲授

{ 个案分享

{ 研讨活动带领

第三单元：揭开团队的面纱

训  练  内  容

时数

授课手法

& 建立有效团队的关键要素

      §建立共同愿景        §凝聚力与共识的形成

      §团队的使命与挑战    §目标的设定与承诺

      §专长特色与分工      §信任与领导

      §团队规范            §有效沟通与协调

& 有效团队管理的十二项特征

2H

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案分享

第四单元：团队领导者与成员的角色任务

训  练  内  容

时数

授课手法

& 团队领导者的角色分析

& 团队领导者的行为特质

& 团队领导的方法

& 团队成员应有的基本能力与态度

& 合适的人才才是团队的资产

& 健全的团队人员

& 有效团队运作方式

2H

{ 讲授

{ 个案分享

第五单元：团队沟通的艺术

训  练  内  容

时数

授课手法

& 团队沟通的种类

         §自我沟通    §人际沟通  §团队沟通

& 团队如何沟通

2H

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动

& 团队沟通的方式

       塑造团队的正向思考环境

&   如何建立团队真诚共同体

第六单元：团队的愿景构筑与策略落实

训  练  内  容

时数

授课手法

&   何谓愿景？

&   何谓策略？

&   构筑愿景的行动纲领

&   落实策略的具体步骤

&   深入沟通与团队认同

1.0H

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动

第七单元：团队动力-文化

训  练  内  容

时数

授课手法

& 企业文化的定义与结构

&  团队V.S文化——谁塑造了谁？

&  文化由谁主导？由谁建设？

&  影响文化建构的因素分析

&  改变文化让团队动起来

&  团队的延展与扩张——文化的力量

&  体现核心的竞争力

1.0H

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动

第八单元：团队的未来挑战与执行落实

训  练  内  容

时数

授课手法

& 探讨几个问题

& 如何拥有更好的形势——团队战斗力

& 团队的纪律

& 团队的软体与硬体

& 融合软、硬体的机制

& 后续追踪与论功行赏

& 结语——团队成功的因素总论

1.0H

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动