章：电子商务物流的基本概念1物流与电商物流2.电子商务物流的需求3.电子商务物流的特征第二章：电子商务物流的特殊性1.一次网购的旅程2.电子商务中的四流合一3.电子商务对物流的需求4.物流的客户体验5.不同的物流类型第三章：知名电子商务公司的物流1.亚马逊物流介绍2.如风达物流3.京东物流第四章：电子商务物流的模式与成本分析1．鞋类电子商务物流的对比分析2....

第1天：电子商务与网络营销的管理章：电子商务对企业的重要性1.获取更多客户2.降低交易成本3.缩短产品上市周期第二章：电子商务对企业的必要性1.电子商务未来的发展趋势2.网购人群的增长3.不同商业模式的竞争4.提高经营效率第三章：网络营销基础1.不同企业的网络营销模式2.网络营销面对的市场3.网络营销的四项基本原则4.网购用户的分析第四章：网络营销方案1.分...

章：传统企业开展电子商务的问题 1. 是否转型到电子商务就能提升业绩？ 2.企业做电子商务得花多少钱？ 3.电子商务需要哪方面的人才？ 4.做电子商务一定需要建网站吗？ 5.电子商务和传统经营的思路有哪些区别？ 6.传统企业做电子商务的风险很大吗？ 7.电子商务的转型应该如何规划？ 第二章：网络零售相关的问题 1. 电子商务时代，传统零售业应该何去何从？ 2...

章：从技术到管理的转型一、前言1.为什么许多技术人员要向管理转型2.技术人员的价值二、管理理念的变迁1.知识经济的特殊性2.鼓励创新3.以人为本三、中外管理方式的差异1.职业认同和企业认同2.兵与将3.内与外四、管理特质的区别五、技术人员转型的障碍第二章：技术型管理者的角色和定位一、管理者需要做的事二、管理者的角色三、主管的管理内容1.认识权力与责任2.不同...

讲、认识企业信息化1.企业信息化的含义2.企业信息化的内容3.企业信息化是提升企业竞争力的重要手段第二讲、企业信息化的现状1.信息化意识明显提高，信息化进程正在加快2.信息化投资的从ERP转向市场营销及客服应用3.缺乏成熟有效的方法论指导。4.投入较大，实施效果不够理想第三讲、企业信息化的必要性1.建立快速市场反映机制，满足客户个性需求2.整合企业资源降低成...

章：物联网的概念1.物联网的起源2.什么是物联网3.物联网的关键特征第二章：中国物联网产业政策1.物联网与国家战略2.物联网未来的发展规模3.五大物联网快速催生十大产业供应链革新4.物联网的理解误区5.物联网发展之六大瓶颈6.物联网的产业格局7.物联网的产业链8.官产学研结合的发展模式9.物联网创新商业模式分析第三章：物联网的技术基础1.物联网简介——泛在网...

　　模块一 慎重决策——外包还是自营　　1、 外包还是自营的几个关键因素　　2、 自营需要的前提条件　　3、 工作效率的对比　　4、 成本的对比　　5、 第三方物流的价值的体现　　6、 专线物流　　模块二 企业的物流经理必须掌握什么？　　1.各种运输模式和选择依据　　2.运费的计算和决定因素　　3.仓储知识　　4.合理降低物流成本的途径　　5.运费单据的审核...

章、全球移动互联网的现状及趋势1.全球移动互联网市场格局2.影响移动互联网发展的主要技术发展趋势3.全球移动互联网业务发展趋势第二章、国内移动互联网的现状及趋势1.中国移动互联网的竞争格局2.中国移动互联网的主要发展路径及模式3.中国移动互联网的市场现状及发展趋势第三章、移动互联网带来的产业变革，移动互联网商业模式1.移动互联网模式分析2.移动互联网价值链3...

随着3G时代的到来，移动电子商务正成为目前增长为快速的新兴领域之一。移动电子商务是一个高度复合型的领域，这使得很多相关领域的企业都有机会进入这个有前景的行业。章：移动电子商务、移动互联网的发展、前景一、移动互联的10大应用二、企业应用将成为移动电子商务领域的热点三、获取信息将成为移动电子商务的主要应用四、移动终端的机会五、移动电子商务将与无线广告捆绑前进六、...

着企业的各项经营成本越来越高，品牌企业也开始寻求电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力，品牌企业的电子商务并不是在网上开店这么简单，需要涉及到品牌推广、口碑等诸多方面，本课程专门为品牌企业讲述电子商务的经营方案。第1天：电子商务平台业务的发展章：电子商务发展的现状与趋势1.从卖书变迁看电子商务发展的趋势2.从淘宝事件看传统企业的电子商务未来发展方向第二章...

章：电子商务现状以及未来发展趋势1.从中关村的变迁看财富是如何创造的2.从数字看电子商务的发展趋势第二章：电子商务项目的必要性1.传统的零售模式面临重大挑战2．你是否有必要做电子商务业务第三章：如何看懂电子商务1. 传统企业的困惑2. 电子商务的模式3. 解读京东网的运作模式4. 电子商务的核心第四章：电子商务的项目是如何运作和赢利的1. 网络营销3步曲和2...

引言部分模块一 移动电子商务的发展趋势1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会4、移动终端的机会5、移动电子商务将与无线广告捆绑前进模块二 移动电子商务的时代已经到来1. 需求已经很明确2. 运营体系趋向健全3. 技术和基础产品基本成熟4. 各大运营商的诉求模块三 移动电子商...

引言部分从工业经济到知识经济任何新生事物都是双刃剑模块一 信息太灵带来的困惑1、 价格透明、利润降低2、 商业机密如何保守？3、 负面消息急剧传播4、 员工的忠诚度降低模块二 信息通畅带来的机遇1. 自我宣传更容易2. 管理高度离散性的企业3. 精确的数字化管理4. 成本的节省、效率的提高5. 优化物流和供应链模块三 企业的组织结构再造1. 组织结构再造的案...

引言部分模块一 信息技术的挑战和应用1、 信息系统企业在运作和管理上的差别2、 基于信息系统的企业的运作和管理模块二 企业信息化管理1.迈向信息化企业的5个问题2.生产率改进的3个要素3.思考企业设计的8个步骤模块三 电子商务的框架和组成要素1.电子商务实施过程中的一些问题2.电子商务的框架3.跨组织信息系统 (IOS)4.供应商管理库存（VMI）5.不间断...

引言部分什么是互联网？什么是电子商务？什么是企业信息化？模块一 电子商务的现状与前景电子商务解决的是什么问题？中国的电子商务出在什么样的发展阶段？未来电子商务的一个发展趋势？电子商务在未来互联网中的地位如何？模块二 电子是手段，商务是核心什么是网络社区？什么是B2B？什么是B2C？什么是资源聚合？什么能决定消费者的购买？什么是长尾理论？什么是数据库营销？数据...

引言部分认识电子商务模块一 电子商务的愿景1、 企业经营中常见的问题？2、 电子商务能解决什么问题？3、 电子商务的核心和手段4、 电子商务的现状和前景模块二 电子商务的实施路径1、 电子商务与传统营销2、 电子商务互动了什么？3、 电子商务互动了谁？4、 几个真实企业案例5、 电子商务平台建设的三个阶段6、 建立电子商务平台的步骤7、 电子商务平台概览8、...

章：物联网的概念1.物联网的起源2.什么是物联网3.物联网的关键特征4.从互联网到物联网第二章：中国物联网产业政策1.物联网与国家战略2.物联网未来的发展规模3.五大物联网快速催生十大产业供应链革新4.物联网的理解误区5.物联网发展之六大瓶颈6.物联网的产业格局7.物联网的产业链9.物联网创新商业模式分析第三章：物联网的技术基础1.物联网简介——泛在网五层结...

产品经理是一个对人才综合能力要求比较高的职位，产品经理的工作复杂程度比较高，初次涉足这个领域的人往往由于经验欠缺而难以出色地完成工作。产品经理对于任何企业都是一个非常核心的职位，直接影响到一个企业的赢利能力甚至是企业的盛衰。产品经理的创新能力在相当大的程度上代表着一个企业的创新能力，创新型的产品经理是企业的核心竞争力。第1天：产品经理的基本能力培养章：产品经...

第1天：网络零售平台业务的发展章：网络零售发展的现状与趋势1.从卖书变迁看网络零售发展的趋势2.从淘宝事件看网络零售未来发展方向第二章：网络零售的盈利模式1. 传统零售企业的困惑2. 通行的网络零售模式3. 解读京东网的运作模式4. 把握网络零售的核心5．新技术、新理念、新模式的应用第三章：电子商务平台的组织与运营流程1. 网络零售企业的组织架构2. 企业内...

着企业的各项经营成本越来越高，品牌企业也开始寻求电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力，品牌企业的电子商务并不是在网上开店这么简单，需要涉及到品牌推广、口碑等诸多方面，本课程专门为品牌企业讲述电子商务的经营方案。第1天：电子商务平台业务的发展章：电子商务发展的现状与趋势1.从卖书变迁看电子商务发展的趋势2.从淘宝事件看传统企业的电子商务未来发展方向第二章...

随着企业的各项经营成本越来越高，大多数企业也开始寻求网络营销的手段来拓展自己的业务和品牌影响力，网络营销并不是在网上开店这么简单，需要涉及到品牌推广、口碑等诸多方面，本课程专门为品牌企业讲述网络营销的方案。第1天：网络营销的管理章：网络营销方案1.分析自身资源2.SWOT分析3.网络营销方案的内容4.方案的细化5.网络营销的4个阶段6.不同阶段的不同策略7....

古龙的小说《七种武器》已经是家喻户晓，但本课程讲的不是武侠，讲的是网络营销中的七种有效手段，我把他们比喻成七种武器，只是为了能让学员更形象的理解网络营销。网络营销并不是很高深的学问，也不是一门技术课程，它是大量营销实践积累的经验。本课程是实战性的课程，针对的是基层的营销人员和企业中负责销售管理的人员，需要做网络营销的自由职业者也很适合。序：从卖书的看营销方式...

　　章：2012电子商务新发展现状与趋势　　第二章：品牌企业电子商务核心竞争力分析与布局　　1.企业竞争力分析　　2. 网络市场的机遇与风险　　第三章：网络营销渠道的类型　　1.不同类型企业的电子商务组织架构　　2. 企业市场与消费市场主要区别　　3.几种不同的商业模式　　4.适合本企业的电子商务渠道分析　　第四章：网络营销渠道的建设　　1.直销与分销渠道需...

　　章：服装电子商务趋势　　1.服装电子商务的主要障碍　　2.服装电子商务的价值　　3.品牌服装企业的SWOT分析　　4.传统服装企业的困惑　　第二章：服装电子商务的规划　　1.服装企业开张电子商务的主要方式　　2.几类品牌服装企业的电子商务模式　　3.几个品牌服装企业的电子商务案例分析　　第三章：服装企业的核心竞争力分析　　1.电子商务赢利的关键点　　2....

　　章：电子渠道的发展现状与发展趋势　　1、全业务下的运营商竞争环境分析　　A、三大运营商的实力对比　　B、业务现状与发展对比分析　　C、运营商的品牌策略分析　　D、3G条件下的竞争格局变化　　E、面对移动互联网的运营商策略　　F、三网融合下的行业竞争　　2、全业务时代的渠道特点与变革　　A、运营商渠道体系建设的发展历程　　B、运营商渠道体系建设的思路和对比...

　　章：从技术到管理的转型　　一、前言　　1.技术人员的价值　　2.两位CEO的对比　　二、中国古代的人才选拨制度　　1.学而优则仕　　2.出将入相　　3.技而优则管　　三、管理理念的变迁　　1.知识经济的特殊性　　2.鼓励创新　　3.以人为本　　四、中外管理方式的差异　　1.职业认同和企业认同　　2.兵与将　　3.内与外　　五、管理特质的区别　　六、技术人...

　　第1天：产品经理的基本能力培养　　章： 产品经理入门　　一、引言　　产品经理的性格测试　　二、产品经理的角色和定位　　1、产品经理的定位　　2、产品经理的能力属性　　3、产品经理的角色　　4、产品经理与项目经理的区别　　三、产品经理是如何创造价值的　　1.整合资源挣钱　　2.阅读市场的能力　　3.创新的能力　　4.对开发和生产资源的掌控　　四、什么是好产...

　　章：物流的基本概念　　1 物流的定义　　2.物流的功能　　3.物流的分类　　4.第三方物流　　第二章：电子商务与物流的关系　　1.电子商务改变人们传统的物流观念　　2.电子商务改变物流的运作方式　　3.电子商务改变物流企业的经营形态　　4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高　　5.电子商务对物流人才提出了更高的要求　　第三章：物流对...

　　引言部分　　认识电子商务　　模块一 电子商务的愿景　　1、 企业经营中常见的问题？　　2、 电子商务能解决什么问题？　　3、 电子商务的核心和手段　　4、 电子商务的现状和前景　　模块二 电子商务的实施路径　　1、 电子商务与传统营销　　2、 电子商务互动了什么？　　3、 电子商务互动了谁？　　4、 几个真实企业案例　　5、 电子商务平台建设的三个阶段　...

　　模块一、专业技术人员与管理人员的对比　　1、专业技术人员成为管理人员的必备条件　　2、专业技术人员与管理人员的主要区别　　3、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势　　4、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍　　模块二、管理者应该掌握的必备能力　　1、管理者的基本概念　　2、不同层次管理者所具备的技能　　3、管理者如何做工作计划　　4、管理者如何进行工作...

　　引言部分　　什么是互联网？　　什么是电子商务？　　什么是企业信息化？　　模块一 电子商务的现状与前景　　电子商务解决的是什么问题？　　中国的电子商务出在什么样的发展阶段？　　未来电子商务的一个发展趋势？　　电子商务在未来互联网中的地位如何？　　模块二 电子是手段，商务是核心　　什么是网络社区？　　什么是B2B？　　什么是B2C？　　什么是资源聚合？　　什...

第1讲.物联网的技术基础1.物联网概览2.物联网的三个技术架构层次3.物联网产业链细分为四个环节的关键技术3.1物联网之传感器技术3.2物联网之标识技术3.3物联网之网络技术3.4物联网之中间件技术第2讲.现阶段物联网的核心问题是什么？1物联网发展之六大瓶颈2.官产学研结合的发展模式3.物联网的产业链第3讲.物联网的现状与发展趋势？1.中国物联网的发展水平2...

第1讲：微博是个什么玩意儿？1.微博是宣言书2.微博是宣传队3.微博是播种机第2讲：微博能帮企业干什么？1.软性宣传2.塑造品牌2.提升流量4.处理危机5.客户服务6.市场调查第3讲：初识微博1.注册成微博用户2.装修你的微博3.微博的主要功能第4讲： 微博营销入门1.湿营销的@微博2.4C理论@微博3.整合营销传播的天然平台4.病毒式营销的创新方式5.直复...

第1天：电子商务平台业务的发展 章：电子商务发展的现状与趋势1.从卖书变迁看电子商务发展的趋势2.从淘宝事件看传统企业的电子商务未来发展方向第二章：电子商务的盈利模式1.传统企业的困惑2.通行的电子商务模式3.解读京东网的运作模式4.把握电子商务的核心5.新技术、新理念、新模式的应用第三章：电子商务平台的组织与运营流程1.不同类型企业的电子商务组织架构2.企...

第1天：网络零售平台业务的发展 章：网络零售发展的现状与趋势1.从卖书变迁看网络零售发展的趋势2.从淘宝事件看网络零售未来发展方向第二章：网络零售的盈利模式1.传统零售企业的困惑2.通行的网络零售模式3.解读京东网的运作模式4.把握网络零售的核心5.新技术、新理念、新模式的应用第三章：电子商务平台的组织与运营流程1.网络零售企业的组织架构2.企业内不同岗位员...

章：国内外家具网络营销的案例1、是怎么失败的2、淘宝爱蜂潮第二章：家具建材行业网络营销的特殊性 1、个人化的商品2、体验式营销3、物流的成本问题第三章：网络营销的基本经营思路1. 零售行业的赢利模式2．网络营销3步曲和2个关键点3. 简介网络营销的七种武器4. 整合营销5. 事件营销第四章：家具建材行业网络营销的关键点1. 整合线上线下资源2. 树立零售品牌...

课程大纲：模块一、产品经理职责、角色和定位1.产品经理是公司的小老板2.产品经理肩负的使命3.产品经理的职责和权限4.产品经理如何体现身价5.产品经理应具备的素质6.什么样的人适合做产品经理7.产品经理的职业规划8.产品经理的4个境界模块二、对产品经理工作认识的误区和12个常见错误1.产品经理的14条军规2.做产品的售前支持3.做技术部的测试和代言人4.做产...

课程大纲：第1讲：产品规划的基本概念和框架1.1进行有效产品管理的外界条件1.2产品管理的子流程组合与关联1.3创意——需求——产品的全过程1.4不同驱动模式下的产品规划1.5业界公司在产品规划方面存在的主要问题1.6产品规划的主要方法工具1.7产品规划中的假设与修正第2讲：系统化结构化的产品规划方法2.1理解市场2.2市场细分2.3组合分析2.4制定细分市...