基于数据统计与分析的企业运营管理

第一期：2010年5月20-21日    （周四-周五）

第二期：2010年10月28-29日   （周四-周五）

地点：上海  金水湾大酒店

费用：4500元/人（含培训、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等）

提醒：学员自带笔记本电脑，并按照授课要求安装Office2003办公软件

备注：案例式教学，小班授课，同步操作，限招15人。

以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。

讲师介绍： 

实战派运营管理专家    杨云

十几年的企业高层管理经验，具有市场分析、品牌运作、营销管理的实战经验。

目前仍担任上海某集团公司旗下某公司总经理职位及某上市公司董事。

实战派企业运营管理专家。

3大与众不同：

1.授课内容与学员实际工作紧密集合, 启发和应用性极强.

杨云老师2002年最早开发Excel系列管理培训，也是市场中将技术与管理完美结合的讲师,区别于众多技术和信息管理出身的老师.

2.亲和力强，追求兴趣与分享而从事培训顾问.

杨云老师目前仍担任上海某集团公司旗下某公司的总经理职位及某上市公司董事,他特别乐与分享.不是纯商业化的老师,更能从解决学员实际工作的角度出发.

3.培训后学员可直接解决工作中的疑惑问题.

地平线的企业文化就是长期深入的与客户建立合作关系,培训后有问题可以直接联系杨云老师手机,也可以联系地平线的其他高级管理顾问.

背景简介:

20多年的国外、外企、民营企业人事、行政、生产、营销全面管理经验；中国第一批程序开发员、系统分析员资格，领导实施过SAP、用友NC等ERP系统；任职过著名民营集团公司;宝隆洋行;英特儿营养乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 历任职位：行政部长，人力资源总监，企业标准化部长、信息部总监、生产总监，营销总监，资产管理部总监，总经理助理，总经理等职位.

上海师范大学                      理论物理学学士

Australia 教育培训中心（悉尼大学）  交流学者

交通大学管理学院                  上海交大MBA

授课风格：

 1、杨云老师是现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范，有良好的专业的知识结构支撑，理论联系实践，实践运用理论。

 2、是一位非常优秀的老师，他不仅局限于电脑使用本身开展培训，而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导，达到内容和形式的交流，提高了学员的认识能力。

 3、授课经验丰富，2002年以来，培训的公开课学员已超过2800多人次，到各企业举办内训超过500场。实战性和对管理思路的启发，得到学员高度认可。

课程概述：

系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法

通过常用的EXCEL工具来制定运营模型

对企业运营进行有效控制

以建立一个企业运营实际案例为主线

邀请对象：

  总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员

课程收益

  1、以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用企业现有数据解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。

  2、全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用，解决运营工作中的实际问题和各类操作。

课程大纲

一：建立企业运营仪表盘

 1、报表体系建立-----保障战略执行的前提

 2、公司的反应有多快—展示数据案例（销售分析）

 3、运营数据的来源

 4、企业运营的10大关键问题

 5、运营分析是战略执行的保障

 6、报表的三大功能

 7、运营结构决定成败

 8、营运风险控制的关键

 9、营运价值模型

 10、建立运营仪表盘的4个步骤

 11、数据成熟度模型

 12、寻根溯源的工具

 13、改善运营应寻求最大的“价值杠杆”

 14、产品细分的分析方法

二：市场分析（产品竞争策略）

1、 面向竞争的市场分析与管理中的应用

    如何进行市场和产品细分分析

    目标市场的研究、分析和选择

    产品策略的图表演绎

    价格分析与对策

    企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）

    案例分析与讨论

 2、在管理市场推广活动中的应用

    市场推广活动的全程分析与管理数据分析

    如何对整体促销活动进行监控和评估

    如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立

    如何利用方案工具寻求最佳市场方案

    案例分析与讨论

三：运营分析（销售、财务、人力资源管理）

 1、在销售管理中的应用

    销售渠道的管理统计分析

    渠道管理数据构架的搭建（资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析）

    销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立

    销售代表业绩跟踪数据体系建立方法

    有效的销售计划和销售目标设立

    销售的有效计划和跟踪机制建立方式

    建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型

 2、在财务管理中的应用

    公司盈利能力趋势分析

    直观、动态的预算体系建模方式

    产品上市财务预测案例分析

    固定资产投资判断模型

    项目现金流量与投资回报模型

    财务比例分析与财务模型应用

 3、在人力资源管理中的应用

    公司员工结构多纬度分析

    年度薪资预算方案模型制定

    绩效驱动因素动态模型建立

    业务人员行为分析建模

    销售业绩趋势分析的方法

四：控制分析（产品质量和采购价格）

 1、产品质量控制

    质量纪录中的问题

      您不能高枕无忧，也许下一个问题马上出现。

    质量控制流程过程分析案例

 2、采购价格控制

    你的大供应商是谁？

    大宗物品涨价的影响会打击你多深？

    应付账款余额是否合理？

    下月我还要准备多少现金？

五：管理的思路

 1、管理假设

 2、相关因素分析

 3、建立台帐、数据整合

 4、数据分析，模型

 5、修正行为，预测趋势

 6、验证假设

 7、企业建立改进机制的步骤