五步构建MCN化销售矩阵(网课)
——企业+员工的新媒体矩阵运营策略
培训时长:3小时
培训对象:电商运营/新媒体运营/社群运营
培训费用:899元(直播) 499元(录播)5980元/人(线下面授)
学习工具:
1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。
2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。
3.课程随时可回看,利用碎片化的时间充电。
4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。
5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。
课程大纲:
【课程背景】
今天,越来越多的企业通过利用新媒体工具来武装终端业务员和职业人员实现业绩的增长。诊所的医生、培训机构的老师、律师事务所的律师、金融证券保险机构的投资顾问和保险销售人员、房产企业的置业顾问、汽车4S店的销售代表等等,各行各业都已经开始启动业务团队的MCN化。
企业通过MCN化,赋能公司的业务人员,通过让他们掌握利用新媒体打造超级IP,吸引粉丝并进行变现,从而实现业绩增长。
本节课,正是在这个大背景下,站在管理层的角度,分别从如何招募、激励、培训、标杆打造和标杆复制五个流程步骤仔细展开,帮助企业业务部门实现内部的MCN化,从事实现业绩的增长。
【课程收获】
n 了解当前企业做自媒体官号的困境
n 理解企业做自媒体账号矩阵的必然性
n 掌握利用新媒体打造自媒体业务团队的五大核心技巧(招募、激励、培训、标杆、复制)
【课程内容】
模块 标题 内容
1企业新媒体账号运营的真相
1. 企业新媒体官号运营的困局
(1)中心化,让团队越来越庞大
(2)高风险,对内部人才的依赖
(3)难组织,基层组织并不愿意贡献流量
2. 企业新媒体到底是谁的游戏?
(1)从OGC到PGC矩阵和UGC社区
(2)微商、社区团购、MCN机构解析
(3)打造精英单兵矩阵,才是王道
3. 企业MCN化,打造精英媒体单兵矩阵
(1)招募——组织内和组织外如何招募达人
(2)激励——点燃基层业务人员的梦想
(3)培训——给他们能量,也要给他们方法
(4)标杆——从众效应与标杆塑造
(5)复制——经验内化到标准化复制
2五步构建MCN化销售矩阵
1. 招募——组织内和组织外如何招募达人
(1)组织与招募——组织内部与外部招募
(2)招募令——图文、海报、短视频、PPT
(3)招募令的创作技巧——内部+外部
(4)投放——让更多人看到招募令
(5)收集与审批——招募门槛
(6)招募周期——梯队计划和项目制
【案例】
² 网易云音乐达人招募计划
² 我爱我家城市合伙人招募计划
² Oppo小红书的招募投放计划
2. 激励——点燃基层业务人员的梦想
(1)激励的意义——发挥主观能动性
(2)激励规则——等级权益积分任务系统
(3)政策宣导——好政策也要讲清楚
(4)行动激励——让大家动起来
【案例】
² 今日头条达人激励计划
² Exull 品牌招商激励大会
3. 培训——给他们能量,也要给他们方法
(1)培训效果——达人升级
(2)培训内容——分级、分类、分层培训
(3)培训内容——项目战略、产品、业务技能、游戏化任务攻略
(4)培训形式——线下培训、线上直播和录播
(5)自适应学习——自助式学习和互助式学习
【案例】
² Ultimate Racing 游戏化学习地图
² 抖音达人培训的主要形式解析
² 泸州老窖和江苏孕婴童产业商学院解析
4. 标杆——从众效应与标杆塑造
(1)标杆的意义
(2)标杆的标准——何以成为标杆
(3)标杆的指标——有哪些考核要素
(4)标杆的识别——标杆是如何被发现的
(5)标杆的召回——标杆的价值
【案例】
² MCN机构里的明星账号
² 任务闯关模式识别标杆
² 饥饿游戏与复仇者联盟里面的标杆的价值
5. 组队(复制)——经验内化到标准化复制
(1)组队的意义——复制、业务单元、活力激发
(2)团队与亚文化——团队是如何成立的
(3)何以复制——标杆复制的秘诀
(4)团队管理——稳定中求发展
【案例】
² 飞鸟团队与亚文化
² 数字化系统赋能标杆复制
² 宝岛眼镜的弱中心赋能
² 分布式通证经济
讲师介绍:
枫影导师简介
——企业数字化运营顾问
枫影导师聚焦在
1. 数字化新技术(5G、物联网、云计算、大数据、人工智能、边缘计算和区块链及其应用)
2. 企业数字化转型(战略创新、效率提升、组织协同、数字化系统)
3. 业务场景数字化
n 产品设计与产品管理(市场调研、产品管理)
n 营销数字化(新零售、新媒体与直播带货)
n 客户服务数字化(智能客服、私域客户运营)
4. 数字化时代的组织协同(业务融合、组织协同、成长学习)
5. 数字化平台建设(行业Paas级和企业Saas的前中后台建设及运营)
l 拨云赢商创始人
l 10年+互联网项目运营老兵
l 3年苏宁采销管理+3年阿里天猫运营+6年新零售私域运营
l 电子科技大学科园教育特聘顾问导师
l 西南财经大学特聘教授
l 四川大学“互联网+”创业大赛评委
l 四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师
l 中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委
l 有赞学院高级讲师
著作:《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》
一.从业经历
n 2009年-2012年,浙江苏宁电器有限公司采销部部长
n 2012年-2014年,阿里巴巴天猫类目运营
n 2014年-2019年,在腾讯投资的中国有赞&有赞服务商&有赞学院西南区负责人
n 2019年-2020年,腾讯智慧零售事业部
n 2020年至今,拨云赢商创始人
二.主讲课程
课程方向
课程分类
课程编号
课程题目
适用范围
1.数字化新技术
ABCDEI5G(人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、物联网、5G)
1-《5G+,打造一体化新型服务能力》
通讯、电网、物联网、金融、工业制造、交通等
1-2 《云计算和云计算的应用》
1-3《大数据和大数据的应用》
1-4-1《5G+人工智能在电网中的应用》
1-4-2《人工智能在航空中的应用》
1-5《区块链在电网中的应用》
2.数字化改革及应用
1.业务战略
2-1《数字化时代商业模式创新与产品设计》
通讯业、互联网产品、服务业、教育培训、零售消费、金融证券保险、
商业地产.医疗保健、健康养老。社区物业
2-2 《企业数字化改革内容及应用》
2.产品管理
2-3《产品市场调研方法与实践》
2-4《产品管理运营实战》
2-5《产品市场营销与渠道销售管理》
3.营销数字化
2-6《营销布道——“线上+线下”数字化新零售渠道建设》
2-6-1 《To B 产品营销运营推广策略》
2-6-2《从客户思维到用户思维》
2-6-3《内容运营、产品运营和用户运营》
2-7《营销有术——互联网营销的六大硬功夫》
2-7-1《社群运营与社群团购》
2-7-2《短视频直播带货》
2-7-3《新媒体账号规划、内容创作与分发技巧》
2-7- 《微信视频号运营》
2-7-5《自媒体账号矩阵搭建与账号打造》
2-7-6《企业微信获客与变现之路》
4.客户数字化
2-8《智能客服体系搭建与客户运营管理技能提升》
2-9《私域用户运营与客户生命周期管理》
5.数字化系统与数据分析
2-10《企业数字化改革与Saas数字化平台建设》
2-11《供应链数字化系统建设》
2-12《数据统计与数据分析》
6.数字化运营和应用
2-13《银行数字化转型》
2-14《线下商超互联网营销的六大硬功夫
2-15《家电品牌内容营销与私域运营》
2-16《音乐类app产品运营》
2-17 《数字化供电服务管理技能提升》
三、授课风格
n 从实际出发,以实操案例为蓝本,提炼总结,将整体的内容系统性、案例化得呈现给学员,帮助学员通过案例学习,达到实际参考操作的效果。
n 从实操出发,所有的内容都是自己曾经辅导的企业的一手经验,本着学即可用的原则,将整个课程中的内容根据应用场景,提供方法,提供工具,不讲虚的,只求能用。
n 从收获出发,结合教练引导技术,引导学员深度思考,剖析案例,结合自身情况,提出解决问题的方法。养成学员可以自主通过案例学习总结推演自身在企业工作中的问题。
四、部分服务客户
n 通讯服务商:四川移动、天府移动、内蒙移动、济南中移在线、中国联通
n 服务业:中通商业、四川邮政、四川航空
n 零售消费业:五粮液、菊乐集团、酒鬼花生、盐津铺子、娃哈哈、美的、戈美琪、江中集团、骆驼(四川)
n 商业地产:万达广场、U-park、王府井百货、伊藤洋华堂、百盛集团
n 医疗保健:美年大健康、鹤鸣山庄、可纳尔医美
n 教育培训:新东方、历奇营地教育、未来英才
n 国家电网:江苏网网、重庆电网、绵阳电网、邢台电网、缙云电