管理教练——让管理者成为绩效催化师(网课）

管理教练——让管理者成为绩效催化师(网课）

培训时间：

培训时长：4小时

培训对象：各阶层的管理者、骨干

培训费用：799元（直播） 399元（录播）4980元/人（线下面授）

学习工具：

1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。

2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。

3.课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。

5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。

【课程背景】

有些老员工提拔上来的，忠诚度虽高，但对管理缺乏基本概念

有些矮子里选大个提拔上来的，有心无力

有些中层干部自己拼命干，下属没事干

有些中层干部整天忙、盲、茫

有些管理干部只知道用制度压人

有些中层干部即便掌握一些管理知识，也只是点的，面的，而不是系统的

工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候，如何管理知识型员工，如何快速地将目标变成成果，如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题，成为最突出的管理难题摆在了我们面前。

教练领导力，与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同，它以目标为核心，以绩效为导向，通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工的尽责感和醒觉性，从而快速达成绩效。

“教练领导力”课程，从建立与员工的绩效伙伴关系出发，首先讨论新时期做教练式领导的必要性，其次，通过教练领导的关键技术的现场练习，帮助学员掌握具体对话技术与教练框架技术的技巧，协助企业增加利润、改善效益、提升业绩。

【课程收益】

Ø 了解什么是教练、底层理念

Ø 掌握基本的教练工具

Ø 掌握教练领导力的关键技术；

Ø 掌握辅导下属业绩的方法，推动组织业绩的实现。

【课程方式】建构主义教学+理论精华讲授+视频精选片段+案例分析+情景模拟+小组讨论

【课程大纲】

课程引入：什么是教练？

一、教练的起源

1、教练与培训的起源

2、教练与培训的效果

二、教练的发展

第一讲、管理教练就是领导力

一、高绩效的原理

二、如何将员工的智慧发挥出来。

三、管理教练的定义

第二讲：教练的五项修炼

修炼一：教练的核心原则---如何充分挖掘员工潜能？

一、教练式对话与非教练式对话

二、行动教练的核心原则

修炼二：教练的深度倾听---如何正确识别员工需求？

一、深度倾听的定义

1、倾听的重要性

2、深度倾听的定义

二、深度倾听的3R

1、接收

2、反应

3、确认

三、区分深度倾听的情境

修炼三：掌握有力提问的“三多三少”---如何提升员工思考能力？

一、有力提问的定义

1、有力提问的重要性

2、有力提问的定义

二、有力提问的特点

1、开放式提问

2、未来导向型提问

3、如何型提问

4、“三多三少”

案例：员工有压力如何问

三、有力提问的情境

1）有力提问的情境

2）T+C模式

修炼四：领导力的反馈秘术---如何对员工进行正向激励？

一、有效反馈的技术

二、积极性反馈

1、区分行为的评判与观察

2、积极性反馈案例

三、发展性反馈

1、区分两种发展性反馈的行为

案例：下属工作出差错如何反馈

2、三明治批评法的弊端

四、有效反馈的实践练习

修炼五：对话流程激活员工---如何有效地授员工以“渔”？

一、聚焦目标

1、发出邀请    2、理想目标       3、绩效目标       4、确认目标

二、了解现状

1、分析事实    2、探索因素       3、寻找资源

三、探索行动方案

1、直接探索    2、启发引导       3、具体行动

四、强化意愿

1、总结成果    2、庆祝成功       3、积极肯定

第三讲、管理教练的核心能力

一、引发员工智慧的对话步骤

二、对话的四个场景分析

三、七步曲对话结构

第四讲、管理教练实操案例——如何用教练引导方式激励员工行动

情景案例1：销售总经理与销售总监的对话

1. 实操练习、讨论、分享

2. 有效问话架构

3. 教练对话的有效性

实操技巧1：收集与核实

实操技巧2：理清与发现

实操技巧3：边界与限制

讲师介绍：

陶老师——中高层管理技能提升训练专家

Ø 曾任世界500强富士康BU人力资源部长、厂区培训部长

Ø 曾任世界500强京东集团人才发展经理

Ø 曾任中国百强化工德纳股份 集团培训经理、HRBP经理

Ø 曾任新华报业集团《培训》杂志智库项目经理

Ø 版权课程《中流砥柱©》开发者、版权拥有者

Ø 河海大学、山东大学、常州大学等多所大学授课讲师

Ø 国家一级人力资源管理师

Ø 江苏省企业技能人才评价专家组成员

Ø 《高级企业内部培训师》授证讲师

Ø 日产训（中国）原版MTP-TTT授权认证讲师

Ø 基层班组长TWI-JI/JS/JM/JR课程导师

Ø 主导的企业领导力、管理类培训项目60余个

【个人简介】

    陶老师在20余年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖富士康事业处人力资源负责人、富士康（淮安）培训部负责人、京东物流人才发展经理等，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使陶老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。

Ø 富士康科技集团：主要负责培训项目、培训体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等，作为厂区培训负责人，发起和主导经理级、课长级等管理者的人才项目，通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”、“翻转课堂”等方式，为企业的管理精进输出200多位优秀的管理者。

Ø 京东集团：在京东集团工作期间，作为某省区人才发展负责人，主要负责人才发展体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点、人才项目、领导力项目推动等，作为省区内主讲领导力讲师，主讲《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七个习惯》、《高效时间管理》等课程，并主导领导力课程认证，带出了50多位领导力内训师，他们已成为集团系统内部培训的中坚力量！

Ø 能诊断企业问题开发课程：培训领域经验以及复合型的知识结构，能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题，曾2次为西游集团的中高层量身定制培训项目，结合公司的发展现况及团队的瓶颈问题等订制课程，进行长达6天的《中流砥柱-中层管人理事实战能力提升》、《管理者的人才管理沙盘》等管理技能特训，使公司的管理瓶颈迎刃而解，并导入人才盘点九宫格、PDP风格特及时间管理工具表等，培训效果受到公司高层高度评价。

陶老师20余年的企业管理经验，在教练技术、领导力、中高层管理、基层管理、有效激励、有效沟通等企业管理部分有深入研究，并开发出一整套企业管理方向的培训课程体系，主导参与的企业培训项目有60余个。陶老师致力于领导力与管理技能课题研究，为帮助客户通过主讲课题实现持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！    

【授课风格】

Ø 实战型导师，深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

Ø 学以致用：陶老师的课紧扣企业实际管理状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有管理之道，又有管理之术，操作性极强，学能致用。

Ø 10余年的TTT课程开发导师经历，深知学员对内容与教学素材切换的频率与配比，采用沙盘演练、感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用等素材，引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，追求课堂内容与乐学并肩齐行。

【主讲课程】

中高层管理

01《中流砥柱©——中层管人理事实战能力提升》版权课程

02《综合管理——MTP迈向卓越领导者的实学与哲学》

03《同抓共管——非人力资源经理的人力资源管理》（非人升级版）

04《管理定位——中高管角色认知与领导力》

05《习惯致胜——卓越效能的七项修炼》

06《管理教练——高绩效管理教练技术》

07《使命必达——高效执行力的实践技巧》

08《悦人达己——高效沟通技巧》

09《战略解码——战略解码工作坊》

10《目标管理——管理者的目标管理与计划落地工作坊》

11《团队致胜——高绩效团队打造》

12《管理晋阶——数字时代领导力的七项修炼》

13《角色转变——从技术走向管理》

14《经验传承——复盘四步法工作坊》

15《分身有术——时间管理落地四步法》

基层管理

16《有效待人——如何让员工积极的配合工作》（TWI JR）

17《有效指导——如何教会员工快速掌握技能》（TWI JI）

18《标杆班组——打造高效能班组长》

人力资源及TTT课程

19《驾驭讲台——课堂呈现与演绎技巧》

20《七步成课——课程结构设计与开发》

21《TTM—企业培训体系搭建与培训管理沙盘》

22《言之有道——高能演讲与表达》

23《结构性思维——清晰思考与高效表达》

24《内训师体系搭建与运营实战训练》

【客户评价】

陶跃老师很专业，陶老师的课程，我们听完之后，大家都特别满意。既有工具方法，实战落地，又能够生动有趣，氛围好。特别适合成年人的学习特点，期待未来的合作。     

---------江苏盐业集团-井神股份王海燕

非常好的课程！陶老师的课，不仅能调动大家的参与的积极性，而且课程内容清晰落地，我们受益匪浅。这样的培训，我们以后会经常做。

                                               ---------国家电网 张主任

陶跃老师的中流砥柱课程，特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中，这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢陶跃老师。 

---------中国石化 王主任

陶跃师非常了解学员心理，幽默风趣、讲课耐心，积极引导学员思考，使活动收到较好的效果。非常期待与陶跃老师的深度合作。

                                                ---------中国移动-中移软件领导

陶老师培训授课直接明了、逻辑清晰，课程内容颠覆了我们多年所积累下来所谓的管理难的观点，带给我们前所未有的高度，课程中分享许多实用可快速落地的管理方法。更重要的是课程中的很多观点和案例都是陶老师实战经验积累得来。                                   

           ---------建华建材 张经理

【服务客户】

保险金融行业：

工商银行深圳分行......

房地产建筑行业：

杭州大悦城、江苏华信地产、淮安互邦地产、江苏省沿海开发集团、江苏捷达集团、济南城建集团（2次）、中建八局、江苏建华建材、淮安铁路投资、淮安市政设计研究院、南京佳境生态（3次）、江苏他石装饰……

生产型企业：

威孚集团（2次）、陈唱集团（2次）、江苏盐业集团（2次）、联想集团、泰昌集团、江苏顺海集团、富士康集团、国轩集团（3次）、徐州温氏股份（2次）、成都高真科技（8次）、南京依维柯（2次）、广东太尔、中国烟草（湖北）、连云港源钰金属（4次）、江兴汽车（3）、江苏富源木业......

互联网及商贸行业

阿里巴巴、京东集团、南京跨境电商牛首会、淮安顺风快递、修禾集团......

医药保健品行业：

天士力帝益药业、淮安广济药业、江苏卫民药房连锁……

国企政府：

国家电网-南瑞研究院（南京）、中国移动（苏州中移软件）、中科曙光、中国石化（南京）、中国石化（盐城）、中国石化（淮安）、中国石化（杨州）、中海油、济南税务局、淮安西游集团、淮安市培训中心、江苏大江水产、淮安城市资产......

其他行业：方寸商学院、河海大学、山东大学、常州大学、江苏信息职业技术学院、淮安汽车行业协会......