6秒钟®情商领导力提升培训(网课）

6秒钟®情商领导力提升培训(网课）

培训时长：6小时

培训对象：企业各级管理者 中、高层领导者

培训费用：899元（直播） 399元（录播）4980元/人（线下面授）

学习工具：

1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。

2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。

3.课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。

5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。

课程背景：

到底哪些因素会决定职场成功？显然拥有较强的专业技能、出色的分析能力会帮助我们获得成功，但是情商可以帮助我们更好的理解他人、调试情绪、应对压力。在一个变化的时代，职场、家庭、社群的挑战越来越多的向我们强调情商能力的重要性——情商是绩效的源动力！

为此我们建议职场、团队各级人员都可以修炼情商。就好比我们健身要锻炼肌肉一样，当情商肌肉越来越强健，无论是个人还是团队都呈现与众不同的成功。人际关系更融洽、目标设定更坚定、沟通更顺畅、倾听与激励更普遍、忠诚度更高、创造力更高。

本课程是全球情商研究机构—6秒钟情商多年来研究和运用的成果，在海内外不同人群、不同公司运用，收到了非常好的效果，近几年得到了很多国内企业的高度青睐。

关于6秒钟：

6秒钟成立于1997年，是目前全球最大的情商研究发展组织，汇集了世界各地的顶级心理学专家。情商大师安纳贝. 金森博士在这里担任执行总监14年。这个组织汇集来自全球的情商科学家、教育家及企业领袖，并且每年召集一次全球性的情商论坛，以期通过交流推动人类更为进步的决策和实现人生幸福。

2006年，这个目前最完善的情商发展模型来到中国，与中国每一个坚持追求卓越的个体分享。希望这些研究结果能有效帮助每一位中国朋友获得非凡的成就与高品质的生活。

课程收益：

● 重新对自己角色进行思考学习如何做一个运用情商提升领导力及影响力管理者；

● 改善情绪智能：增强自我意识和决策能力，运用情商管理变革；

● 了解反应环和此反应环是如何削减你的领导角色；

● 重新定义同理心，加强同理心，在工作及生活中学会协作，实现彼此支持；

● 追求超我目标并学习激励其他人的方法；

● 掌握提升情商的八个工具，锻炼情商“肌肉”，用情商激活领导力。有效平衡和综合：效率、人际关系、生活品质、幸福感。

课程对象：课程方式：聆听分享、发表、视频反思、作业练习、活动参与、理论讲解、心理游戏、分组讨论、老师示范、模拟演练、录像分析、小组工作坊。

课程大纲

 第一讲：学习理念-情商&领导力

一、 在BANI时代人人需要领导力

1、 何谓领导力？

2、 领导力发展核心逻辑

   尊重、信任、以人为本

   工具：沟通视窗

二、管理者三层角色

第二讲：高情商核心认知

一、 情商对成功的意义

1、关键成功4要素：效率、人际关系、生活品质、幸福感

2、传统领导力VS情商领导力

二、 何谓情商？

1、EQ=ThinkingⅩFeeling

2、情绪驱动人，人驱动绩效

3、高情商≠好好先生

第三讲： 高情商8项胜任能力——自我认知

一、能力1：认识情绪

视频：战斗or逃跑

1. 情绪的意义

情绪=信息

没有坏情绪，只有你不喜欢的情绪

工具 ：为情绪命名-情绪地图花

2. 情绪的价值

1） 信息的资源

2） 帮助我们生存

3） 情绪的传染性

4） 能量的源泉

3. 情绪的理解

二、能力2：识别情绪模式

视频：鳄鱼or木头

工具：TFA “想法——感受——行动”工具

1. 人人都拥有八大情绪：喜悦、信任、害怕、惊讶、难过、厌恶、生气、盼望

2. 情绪背后的信息与逻辑

3. 情绪与绩效的关系

随堂练习：你的TFA事件：工作中或生活中一个典型案例的转换，体会转换前后的不同

三、能力3：因果思维

视频：妈妈的选择

1. 在采取行动前暂停并评估

工具：VAD

2. 有因必有果有果必有因

工具：情感账户

反思：我，身为一个领导（或有领导力的人）该如何影响他人？

四、能力4：驾驭情绪

1. 大脑的工作原理：原始脑

视频：停车风波

2. “情绪化反应”与“高情商反应”的区别

3. 情商管理真相

在“情绪化”与“高情商”之间，你需要6秒钟。

工具：SIT（停止-吸气-思考）

5.  6秒钟“脱口而出”练习

6. 面对情绪，你有三个选择

1）感觉还是压抑

2）主动还是被动

3）上升还是下降

7. 情绪方法（VET）：接受—探索—转换

课后作业：制作情绪简历

作业发表：我的情绪简历

五、能力5：运用内在动力

1. 情商与变革

练习：回忆一个你作为领导曾经引领变革经验

2. 抗拒的循环

3. 参与的循环

模型：情商转变模型

4. 运用内在动力冰山模型

活动：寻找价值（价值观卡片）

六、能力6：乐观思维修炼

视频：病房里的乐观思维

1. 面对逆境的思维模式

练习：不可控区、可影响区、可控区

2. 乐观思维与悲观思维差异

时间性、空间性、“我”的定位

七、能力7：增强同理心

1、同理心与同情心关系

视频：同理心≠同情心

2、同理心的沟通

 1）同理心倾听

练习：倾听步骤

 2）同理心反馈

练习：负面反馈步骤

八、能力8：追求超我目标

1. 超我目标是什么？

视频：超我目标

2. 为目标注入活力方法

课堂练习：编写人生剧本（个人使命宣言）

讲师介绍：

侯老师  领导力-情商 实践教练

26年中外资上市企业销售管理、培训训练经验， 

13年领导力、情商实践教练、授课经验，培训学员人次10万+

专业授权：

美国《领越领导力®》授权讲师

美国《4D®卓越领导力》授权讲师

6秒钟®《情商领导力》授权讲师

6秒钟情商测评顾问

6秒钟情商实践家

樊登 《可复制领导力》 授权讲师

《正面管教》家长课授权讲师

中国国家心理咨询师

中国家庭教育高级指导师

EAP咨询师

著有《不甘心先用心》一书

工作经历：

曾任：龙天华尔集团 | 合伙人

曾任：某200强保险公司 | 培训部经理/省公司个险部副总/市公司副总

曾任：百胜集团-肯德基  | 经理助理

曾任：雅芳中国有限公司 | 销售部经理

主要课程及项目：

l 领导力、管理类：

《领越领导力®》（《卓越领导者五项行为习惯》）（国际版权）

《4D-向NASA学领导》（国际版权）

《情商领导力》（国际版权）

《可复制的领导力》（樊登博士版权）

《教练领导力》

《闪闪发光的你-女性领导力》

《从个人效能向组织效能迈进》

《卓有成效的自我管理》等

l 职业素养类：

《SC成功改变特训营》（个人版权）

《高情商沟通》

《成功的关键》

《情商修炼之情商健身房》

《服务第一》

《“礼出”竞争力》

《卓越的自我展示》

《魅力训练师》（个人版权）等

l 保险类：

《PSST专业化服务销售训练营》（个人独家版权）

《寿险企业家战略思维》

《RERs可复制的优增系统》（个人独家版权）

《TLR超级领袖》（个人独家版权）

《保险规划师价值》

《管理增效》

《给成交一个理由》等

授课风格：

〉 企业管理、项目指导经验丰富，理论与实践结合更具优势；

〉 现场培训经验丰富，极强的亲和力，灵活多变体验式的授课方法，带给学员轻松愉悦的培训体验；

〉 培训内容设计来自国际版权课多年的经验，具有极强的逻辑性和前瞻性；

〉 培训案例丰富，能够充分唤起学员共鸣，不仅注重现场讲授，更注重课后落地与跟进。集讲授与教练、咨询与体验为一体；

〉 重视实用性，培训内容与现实的工作和生活密切结合，更易于学员举一反三、融会贯通。

部分服务客户：

国家机关企事业单位：中国一汽、一汽财务公司、中国石油、国家电网、港华燃气、中国移动、山西漳泽电力、北京港源建筑装饰公司、深圳枫叶房地产公司、北京博雅咨询顾问公司、吉林省人力资源和社会保障厅、吉林省人力资源协会、吉林省长发集团、、延吉市中商全连有限公司、吉林省出入境管理局、通化市出入境管理局、辽源市出入境管理局、辽源市公安局、长春市交警机动车管理中心、长春众诚石油连锁、通化市产权交易中心、四平市第一人民医院、吉林市图书集团……

金融行业：工行银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、浦发银行、中信银行、招商银行、民生银行、邮储银行、吉林银行、吉林省银行业协会、中国工商银行管理干部培训学院、农业银行管理学院、中国农业发展银行、长城资产管理公司、吉林省农村信用合作联社、九台农商行、长春农商行、榆树农商行、安图农商行、汪清农商行、延边农商行、磐石农商行、珲春农商行、镇赉农商行、抚松信用社、阳光村镇银行、融泰村镇银行、国泰君安证券、东北证券、华玺金融学院……

保险行业：中国人寿保险、太平洋保险、泰康保险、平安保险、太平保险、新华保险等

大学：吉林大学、长春理工大学、长春大学、吉林财经大学、吉林外国语大学 、长春金融高等专科学校、吉林经济管理干部学院……

部分项目成果：

▶ 作为某省银行业协会服务转型专家，在本省共辅导网点超过120家，其中获得中国银行业协会星级网点、千佳、百佳网点接近100家。不仅能够紧扣行业标准做到标准化，而且能够根据每个银行不同进行“一行一策略”“关键岗位领导力提升”“服务体验”的设计。通过服务实现了销售业绩的增长、团队凝聚力的发展、后备骨干的培养。

某行营业部因服务提升项目，实现存款2个亿增长。

某支行因连续3年的服务转型辅导，实现了以点带面、以评促建的总行发展目标，存款突破400亿。

某分行合作服务提升项目3年，全行排名从后3名跃进到第5。

某农商行连续3年的人才发展项目，实现业务占比在本地区65%。

▶  作为某保险公司总公司转型项目总顾问，在3年的转型中，实现项目分公司项目学员留存率80%，优增项目执行后新增合伙人新生代占比高达70%，留存率及绩优率均高于全司大盘。

某分公司服顾条线引入《可复制优增系统》实现人力正增长，大专以上新生代合伙人占比60%，并实现了增募常态化的战略目标。

某分公司在《可复制优增系统》训后4个月，新人开班送训签约率高达80%。

总公司引进《PSST专业户服务销售》项目后首周学员长险举绩率100%，连续12周3W人员占比高达50%，实现了拜访量、客户有效服务的双增目标。

▶  出入境管理局培训+督导项目执行1年，获得系统集体三等功。本市软环境办综合评分前三。