MTP——中层干部管理技能提升训练(网课)
培训时间:
培训时长:6小时
培训对象:企业各层级管理人员
培训费用:799元(直播) 299元(录播)3980元/人(线下面授)
学习工具:
1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。
2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。
3.课程随时可回看,利用碎片化的时间充电。
4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。
5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。
【课程背景】
我国众多企业的中高层大多面临如下状况:
1、“救火”现象严重,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致团队绩效不佳;
2、管理者自己“日理万机”,下属却“悠哉乐哉”或“怨声载道”;
3、缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,“沟而不通”的现象时常出现;
4、下属不肯动脑,凡事碰到麻烦就推给你,你虽无奈但也只好接下来处理;
5、问题频频,管理者总是要疲于处理问题,更要命的是同样的问题常常重复出现;
6、对下属的工作总是不满意,认为“与其交给他们做还不如自己做省心”;
7、有能力的人浑身是刺,忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与管理;
8、尽管尽心尽力,辛辛苦苦,还是难于得到领导和下属的认同,感觉“忙、乱、烦、累”;
………………
【课程介绍】
MTP(英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础。MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
【授课方式】
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
2、视频分享(通过精彩视频欣赏,启发学员的管理思维)
3、案例分析(组织团队发现问题、分析问题、解决问题,从而达到“学以致用”的目的)
4、实操演练(将深奥的理论与轻松的游戏相结合,通过实操训练,使学员对理性的知识达到感性的认知)
5、角色演练(模拟实际工作情境,让学员通过角色扮演,提升大家对实际工作中现实问题的分析、解决能力)
6、小组讨论(促进小组成员交流彼此的意见与经验,培养学员独立思考、达成共识的能力)
7、能力测评(了解自身能力与标准之间的差距,明确自身管理风格,有针对性地学习)
8、工具表格(掌握科学管理的工具,提升管理水平及管理效率)
【课程时数】
6小时
【学习目标】
1、明确管理者的角色与职责,帮助学员实现从优秀员工、业务骨干向合格管理者的过度;
2、帮助管理者系统掌握科学管理的方法和工具,提升自身管理技能;
3、了解培养人才的重要,并能对部属进行工作中的教导与训练;
4、学习有效授权、激励的技巧与方法,激发下属的主动性;
5、掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升团队士气;
6、了解自己管理上的短板和偏差,对照标准找差距;
7、提升与上下级和各部门之间的协调、沟通能力,做好承上启下的桥梁;
8、了解团队管理的基本常识,掌握团队管理的技巧和方法,从而提高团队整体效率。
【课程大纲】
第一单元 自我管理篇
管理角色认知
测试:您属于哪种类型的管理者
² 中层经理在企业中的作用
² 管理的本质
² 中层经理的管理职能
² 中层经理的三种角色
² 中层经理角色错位的七种表现
【案例分析】
时间管理
² 中层经理时间管理现状分析
² 中层经理为什么要进行时间管理
² 中层经理有效管理时间的六个方法
【课堂练习】
高效沟通技巧
² 沟通在管理上的作用
² 中层经理必须掌握的三个技巧
² 如何与不同性格的人沟通
² 如何与不同层级的人沟通
² 如何达成部门间的有效沟通
【实操演练】
第二单元 工作管理篇
目标管理
² 设定目标的原则、步骤与方法
² 中层经理如何帮助下属执行目标
² 追踪目标执行过程,确保目标的实现
² 适度修正目标,保证目标的有效性
【课堂练习】
计划管理
² 凡事预则立,不预则废
² 制定计划常见问题分析
² 如何有效制定工作计划
² 用PDCA不断完善你的计划
【实操演练】
会议管理
² 中层经理,你会开会吗
² 目前会议普遍存在的问题
² 怎样提高会议效能
【角色演练】
第三单元 人员管理篇
部属培育与指导
² 员工什么情况下需要辅导
² 教练需要具备的核心技能
² 影响学习效果的四个因素
² 有效辅导的四个步骤
【实操演练】
有效授权与激励
² 什么是授权
² 为什么要授权
² 授权中要注意的五个问题
² 怎样授权才有效
² 员工什么时候需要激励
² 激励的误区
² 激励的八项基础原则
² 怎样激励才有效
【案例分析】
情境领导
测试:你属于哪种领导风格
² 管理vs领导
² 领导力=影响力
² 四种不同的领导风格与特点
² 因人而异的领导风格使用
【角色演练】
团队建设
² 团队的基本概念
² 团队成长周期分析
² 高效团队的七个特征
² 有效处理团队冲突,提升团队效能
² 诊断团队不同角色,打造团队合力
讲师介绍:
翟老师
曾任:
海尔集团 分公司经理
意大利SAFILO集团 山东区总经理
百事 (PEPSI)眼镜 华北区运营总监
上海众安投资控股集团 副总经理
中国众智金融商学院 执行院长
资质:
美国PDP专业人力资源系统 认证谘商师
中国管理科学研究院 特聘讲师
北京大学(青岛)国际学术中心 客座讲师
翟老师,实战管理技能资深讲师,中石化、海尔集团、农商银行常年特聘讲师。十多年企业中高层管理及培训的历练,使翟老师在管理方法应用与管理技术创新等方面积累了大量的实战案例、沉淀了丰富的可操作性实战经验。翟老师长期致力于中高层管理人员管理技能及团队建设领域的研究,擅长帮助企业解决日常管理中的各种问题,扫清管理者成长道路上的障碍。
授课特色:
课程实用性强,注重互动,引发反思,启导感悟。授课中常运用管理游戏、案例分析、小组讨论、情景演练、视频解析等培训手法,让学员在轻松自然的气氛下全情投入、融会贯通,结合课程内容对实际工作中遇到的问题进行自我醒觉,从而促进自身管理行为的完善和提高。
服务客户(部分):
中石化、中石油、中车集团、海尔集团、海信集团、青岛啤酒、三星电子、斯蒂尔、雀巢、中国银行、农业发展银行、农商银行、天安人寿、泰康人寿、全球捷运、青岛地铁集团、青岛广播电视局等。
主讲课程:
《MTP——中层干部管理技能提升培训》
《放手才能放心—管理者如何授权才有效》
《TTT——企业内部培训师培训》
《高效能人士的七个习惯》
《高效会议管理》
《团队合动力》