实战TTT——《企业内训师培训十八修炼》(网课)
培训时长:8小时
培训对象:初级、中级预备培训师、企业中高层干部 企业内训师、各部门专家、培训负责人 有志成为讲师者等
培训费用:799元(直播) 299元(录播)3980元/人(线下面授)
学习工具:
1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。
2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。
3.课程随时可回看,利用碎片化的时间充电。
4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。
5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。
【课程概述】
企业培训师培训是企业培训体系打造的重要环节,是企业持续学习的开始。本次课程通过课程开发、课堂呈现、培训保障、精彩演绎、成果展示等五个部分十八个关键点,理论为辅、工具和方法为主、全程训练。
六天课程让一个没有任何培训经验的人具备课程开发和实施的能力,课程通俗易懂,具体包括需求分析、课件制作、登台讲课等方面的能力。
【授课方式】
情景模拟、案例分析、体验互动、分组PK等
【课程大纲】
第一部分:课程开发篇
第一讲:培训需求调查的流程和方法
1、需求调查的3种类型
2、需求调查的基本流程
3、需求调查的3种常用方式
4、有关需求调查的答疑及工具
第二讲:课程开发的模型和工具
1、课程开发中常见的问题
2、PRM课程开发模型
3、课程结构化的7中模式
4、课程名称设计方法
5、小组演练、上台展示
第三讲:授课方式的选择
1、讲授法
2、头脑风暴法
3、小组讨论法
4、角色扮演法
5、案例分享法
6、多媒体教学法
7、现场教学法
第四讲:PPT制作的方法和技巧
1、PPT运用不当的5个表现
2、PPT运用不当的8个细节
3、PPT的逻辑化设计
4、PPT 的视觉化设计
5、关于PPT 的制作答疑及工具
第二部分:课堂呈现篇
第五讲:应对紧张的方法和技巧
1、讲台上紧张的12种表现
2、应对紧张的3个原则
3、应对紧张的11种方法
4、关于讲台上紧张的答疑及工具
第六讲:塑造专业形象的方法和技巧
1、形象不够专业的5个表现
2、塑造专业形象的5个原则
3、塑造专业形象的5个方法
4、教具演示中的注意事项
5、关于专业形象的答疑及工具
第七讲:开场白的设计原则和方法
1、常见的8种错误开场白
2、开场白设计的3个原则
3、开场白的8种常见方法
4、开场白设计的通用模式
5、小组演练、上台分享
第八讲:结尾设计的方法和训练
1、 课堂结尾不当的7种表现
2、 科学结尾的4个原则
3、 科学结尾常用的9种方法
4、 科学结尾常用模式
5、 小组演练、上台分享
第九讲:时间控制的方法和工具
1、课程时间管理不足的6个问题
2、课堂时间管理的3个原则
3、有效管理课堂时间的7个方法
4、课程时间管理的设计模板
5、关于课堂时间管理的答疑及工具
第十讲:案例组织与讲故事
1、案例不当的5个常见问题
2、选择案例的4个原则
3、选择案例的2大注意事项
4、案例的3个来源
5、案例呈现5种形式
6、案例组织的操作流程
7、讲故事的六何架构
8、讲故事不如演故事
第三部分:培训保障篇
第十一讲:精彩互动的原则和方法
1、现场缺乏互动的3种表现
2、营造良好气氛的3大原则
3、营造良好氛围的3个方法
4、魅力互动的10个方法
5、现场互动检测表
第十二讲:现场控制的方法和技巧
1、现场失控的常见场景
2、场面失控的5种原因
3、有效控场的3个原则
4、高效控场的7个方法
5、提升控场技能的3个方法
6、控场技能测试表
第十三讲:问题处理的专业技巧
1、处理问题不当的4个典型表现
2、处理问题的3个原则
3、设计问题的类型和方法
4、回答问题的流程
5、如何应对各种麻烦问题
6、关于问题处理的答疑及工具
第十四讲:培训管理的方法和工具
1、培训管理的4大表现
2、培训管理的3大作用
3、培训现场辅助设施注意事项
4、培训过程管理
5、关于培训管理的答疑及工具
第四部分:精彩演绎篇
第十五讲:语言表达的提升方法
1、语言表达4大问题
2、语言表达的3个原则
3、语言表达的8项注意
4、提升语言表达能力的方法
5、培训师语言文字测评表
6、语言连续性训练
第十六讲:发音的专业训练方法
1、声音不佳的5个表现
2、优美声音的4大原则
3、培训对声音的要求
4、声音的有效训练
第十七讲:身体语言的规范表达
1、身体语言的错误表现
2、正确运用身体语言的4个原则
3、规范的身体语言的整体要求
4、专业化的眼神训练方法
5、表情的训练
6、手势的训练
7、如何通过身体语言判断学员类型
第十八讲:课程评估
1、培训评估常见误区
2、柯氏四级评估
第一级:反应评估——满意度问卷参考与设计
第二级:学习评估——多元化考试设计
第三级:行为评估——关键行为指标(KCI)
第四级:结果评估——绩效评估体系建立
第五部分:成果展示篇
1、 每个学员制作课件
2、 小组内演练竞争
3、 每组一名代表上台分享
4、 根据十项评估进行打分
5、 建立培训师第一梯队、第二梯队、第三梯队
讲师简介:
王老师
l 国家人社部认证高级企业培训师
l 中国青年创业导师
l MTP、TTT、团队建设实战讲师
l 内蒙古大学总裁教育中心特聘讲师
l 内蒙古农业大学营销系实训讲师
l 首届中国好讲师华中50强
l 曾经七次“从无到有,从有到优,从优到冠”的团队建设经验
l 先后深入三百多家企业培训咨询,始终践行“传道、授业、解惑”,深受客户好评,课程满意度都在92%以上,返聘率80%以上。
【经历】
2006年“弃笔从戎”,从新闻媒体进入教育培训,先后就职于深圳聚成企管、上海行动成功教育集团,从一线销售做起,历经营销经理、营销总监、区域总经理。带领团队两年多开发十多个城市,帮助公司开拓五家公司,被集团评委“市场开拓先锋”“十大优秀经理”“最具执行力干部”等荣誉,个人和团队多次荣登公司“月度、季度、年度业绩冠军”。
2011年就职于上市公司阜丰集团(全球第一大味精、黄原胶生产商),负责培训。
2012年登上讲台,并兼任多家企业培训经理。
2014-2015年为河南紫金置业导入培训体系咨询项目,从培训制度建立到培训师团队选拨培养,自己全程主导,同时连续培训15场课程,每场上百人次。
2015-2017年为彼圣岛学习社群计划组织实施13期200多场培训
2018年受内蒙古自治区团委、经信委邀请,为12盟市中小企业巡回培训
2018-2019年四大行循环采购沙盘课程《沙漠掘金》10场
2019年为国家电网培训20场
【主讲课程】
1、独创“三力一化”团队建设课程
《高效能团队训练营》体验式、讲授式
《沙漠掘金》等室内沙盘
《情境领导力》
《团队执行力训练营》
《团队凝聚力训练营》《团队职业化修炼》
《企业文化建设》《职业生涯规划与管理》
《团队自我激励》《管理创新必修课》
2、《中层管理者综合技能提升》(MTP)
第一讲《管理者角色认知》
第六讲《员工激励》
第二讲《目标和绩效管理》
第七讲《跨部门沟通与协调》
第三讲《时间管理》
第八讲《高效能团队打造》
第四讲《情境领导力》
第九讲《高效执行力》
第五讲《有效辅导员工》
第十讲《问题分析与解决》
3、《销售高手十节必修课》及销售体系打造
第一节《销售手册编写要诀》
第六节《客户需求探寻》
第二节《FAB法则与自我介绍》
第七节《产品推介》
第三节《客户定位与开发》
第八节《客户异议处理与话术》
第四节《电话营销及话术编写》
第九节《六大成交方法》
第五节《五官联动拜访客户》
第十节《客户服务与转介绍》
4、《企业培训师培训》(TTT)十八讲
第一讲《培训需求调查》
第七讲《开场白设计》
第十三讲《处理提问》
第二讲《课程开发与设计》
第八讲《结尾设计》
第十四讲《培训管理》
第三讲《授课方式选择》
第九讲《时间把控》
第十五讲《语言表达》
第四讲《PPT制作》
第十讲《案例与故事》
第十六讲《发声训练》
第五讲《克服紧张》
第十一讲《精彩互动》
第十七讲《肢体语言》
第六讲《塑造专业形象》
第十二讲《有效控场》
第十八讲《课程评估》
备注:具体课程和内容,根据企业需求,针对性制定适合课程
【授课风格】
1、课程设计科学合理,逻辑性强,能够针对企业情况,量身定制,理论与实际有机结合;
2、语言通俗易懂、富有激情;文字、图片、视频相结合,生动幽默;
3、故事案例旁征博引、信手拈来,情景模拟、项目体验、沙盘演练相结合,互动性强;
4、教学严谨、严格,不走形式,只求结果。
【部分客户名单】
中国石油、中国平安、中国人保、中国联通、航天六院、国家能源集团、国家电网、神华准能、顺丰速运、工商银行、农业发展银行、建设银行、中信银行、鄂尔多斯集团、亿利集团、阜丰集团、圣牧高科、伊泰集团、聚力矿业、草原和牛、蒙羊股份、红星美凯龙、金盛国际家居、金田科技、大兴热电、大窑饮品、内蒙古规划院、北京泽信控股、河南紫金置业、河北利通路桥、特牛食品、九城宫、雪原乳业、欧通能源、内蒙古昆明卷烟厂、万里机械、爱信达印务、巴彦淖尔电业局、四川德善集团、天泽龙泰珠宝、内蒙古蒙银村镇银行、中安医院、如川集团、瑞丽东方大酒店、万戴国际酒店、铁西排骨餐饮连锁、天邦建筑、科达铝业、亲亲我家装饰、易装天下、凯奇装饰、帕萨尼、华春园林、迦南美地、淄博天昱建筑、万达物业、美国蕾丝、微风国际、周口国际汽配城、格力空调内蒙古总经销、鄂尔多斯物流、内蒙大学、内蒙古农业大学、青年政治学院、呼和浩特市职业技术学院、呼和浩特市第三职业学校、包头共青团、赤峰共青团、阿拉善共青团、阿拉善轻信局等上百家企事业单位