精益六西格玛黄带实战

效率与质量双改善：又快又稳

精益六西格玛黄带实战

培训费用：4800元/人（含资料费、茶点、培训费）

课程学员：企业运营部门骨干与储备人才（生产、质量、技术、物流、工程等）/研发、设计、供应链部门骨干与储备人才，企业精益推进骨干、持续改进负责人/对精益六西格玛感兴趣的一切同仁/不要求有精益六西格玛基础——零基础可学

课程背景：

订单越来越多，利润却越来越薄车间天天加班，交期还是延误 不良率居高不下，客户投诉不断库存堆成山，现金流转不动问题反复发生，每次“解决”都是按下葫芦浮起瓢

以下三大典型困境，你中了几条？

× 困境一：流程跑不快

生产周期长、在制品堆积、等待时间占比超 60%。精益说：这不是“产能不够"，是“浪费太多"。

× 困境二：质量跑不稳

良率忽高忽低，同样的设备同样的工艺，换批就不行。 六西格玛说：这不是“运气不好"，是“变异没管住"。

× 困境三：问题解决不彻底

每次救火都有效，每次都还要再救。

DMAIC 说：这不是“执行力差"，是“没找到真因"。

不是再努力一点，而是换一种方式努力。

靠经验拍脑袋，问题永远治标不治本靠加人加班，效率永远上不去

靠层层检验，成本永远降不下来

精益六西格玛，给的是一套"用数据说话、用方法解决问题"的系统。

只做精益：流程变快了，但缺陷还在

只做六西格玛：质量提升了，但效率没变精益六西格玛 = 又快又稳

本课程通过系统化的精益六西格玛方法论，帮助企业管理者完成从"凭经验"到"用数据"、  从"救火式"到"系统化"的蜕变，打造一支"能发现真因、能落地改进、能锁住成果"的改善铁军。

掌握精益思维。识别并消除流程中的七大浪费，让流程跑得快。

掌握六西格玛方法。用统计工具锁定变异根源，让质量稳得住。

掌握 DMAIC 五步法。从定义问题到固化成果，形成系统化改进闭环，让改善不反弹。

课程收益：

1、一套思维框架

不再靠"我觉得"，而是靠"数据说"。用DMAIC 五步法，从定义问题到固化成果，形成闭环。

2、两类核心工具

精益工具——识别浪费、加速流程；

六西格玛工具——锁定变异、精准改进。提速提质，两把武器一把不缺。

3、一堂实战课

带着企业真实问题来，带着可落地的方案走。俞老师的课不是"听故事"，是"干真事"。

4、一张黄带证书

完成课程，获得黑带大师俞璇老师亲笔签授的《精益六西格玛黄带证书》。

5、一整套工具包

课程配套 30+可编辑工具模板，回企业直接用。

6、一条进阶路径

黄带→绿带→黑带→黑带大师，这次是起点，不是终点。

一个人学，改变一个岗位；一批人学，改变一个工厂。

课程内容：

第一讲  精益六西格玛概述——先看全貌，再下功夫

1．精益的核心思想与七大原则 ——你的工厂里，60%的动作不创造价值

2．六西格玛的概念与统计学意义 ——为什么"差不多"其实差很多

3．精益与六西格玛为什么要结合 ——快与稳不能二选一

4．DMAIC 五阶段改进方法论全景 ——从"拍脑袋"到"用数据"的思维转换

5．六西格玛的组织架构与带级体系——黄带、绿带、黑带，你在哪一级

6．六西格玛项目团队建设与项目管理——好项目是成功的一半

7．

第二讲 D 精准定义：DMAIC 定义阶段——瞄准靶心

1.   定义阶段的路径图与关键问题 ——问题说不清，方案一定偏

2.   客户之声（VOC）分析与CTQ 分解——客户要什么，不是你以为的

3.   卡诺模型：识别客户需求类型——基本需求、期望需求、兴奋需求

4.   过程绩效指标与质量成本   ——看不见的成本，才是最贵的

5.   项目立项与项目章程撰写   ——没有章程的项目，注定跑偏

★  课堂练习：项目立项与章程撰写

第三讲 M 量化现状：DMAIC 测量阶段——用数据说话

1．测量阶段的路径图与工具箱——量不准，一切白搭

2．详细流程图绘制——一张图看清"从哪来到哪去"

3．数据收集计划与抽样方法 ——垃圾进，垃圾出——数据质量决定决策质量

4．基础统计：均值、标准差、正态分布——不用怕数学，你需要的只有几个概念

5．常用统计分布：正态分布、二项分布——数据背后的规律

6．数据的图示方法：帕累托图、直方图、散点图 ——让数据"说话"的四种方式

7．过程能力分析（Cp/Cpk）——你的过程"能不能"和"稳不稳"，一个数字说清楚

★课堂练习：Minitab 软件操作 ——图形绘制与过程能力计算

第四讲 A 锁定根因：DMAIC 分析阶段——找到真凶

1. 分析阶段的路径图与工具箱——别再猜了，用数据验证

2. 精益增值分析：三种增值类型与隐蔽工厂 ——你以为在创造价值？先算算增值比率

3. 综合设备利用率（OEE） ——设备"真正在干活"的时间，可能比你想象中少得多

4. 原因分析工具集：鱼骨图、5-Why、因果矩阵 ——连续问 5 个为什么，真因藏不住

5. 相关与回归分析基础——哪个变量真正影响结果

★课堂练习：团队合作——问题及原因分析

第五讲 I 精准发力：DMAIC 改进阶段——一击即中

1．改进阶段的路径图与工具箱 ——找到方向，就要一击即中

2．改进方案优选：优选矩阵法 ——方案很多，哪个最优——用矩阵说话

3．ECRS 改进法：取消、合并、重排、简化——四字口诀，让流程"瘦身"

4．RACSI 改进法：角色与责任再设计 ——谁负责、谁审批、谁支持、谁知情

5．快速换模（SMED）——F1 赛车 7 秒换轮胎，你的换模要多久

★课堂练习：ECRS 与RACSI 工具运用

第六讲  C 固化成果：DMAIC 控制阶段——防止反弹

1. 控制阶段的路径图与三要素——改进不固化，等于没改进

2. 控制计划制定 ——把改进成果写进制度

3. 防错法（Poka-Yoke）十条原理 ——让人想犯错都犯不了

4. 波动与异常的分类：随机原因 vs 系统原因 ——别把"正常的波动"当"异常"处理

5. 控制图的统计原理与八条判异准则——过程"感冒"之前就能发现

6. 8 种常规控制图的选择与绘制——不同数据，选不同图

★课堂练习：控制计划的制定 + Minitab 软件操作——控制图绘制

第七讲黄带项目实践指导

1．黄带项目模板及其运用要点 ——照着模板做，少走弯路

2．黄带项目实操经验与心得分享 ——别人踩过的坑，你不用再踩

★课堂研讨：黄带项目推行方案

课程配套工具包

▸ 报告模板：黄带项目报告模板（PPT）、项目立项书（Word）、项目章程（PPT+Word）

▸ 工具模板：排列图、因果图、直方图、散布图、关联图、亲和图、层别图、系统图、控制图、箭条图、优选矩阵图、因果矩阵图、CTQ 树图、检查表、QFD、SWOT、卡诺模型、4W2H 表格、力场分析……30+模板

▸ 软件工具：Minitab 安装包（如需）

专家介绍：俞璇老师

中国第十位精益与质量黑带大师 | 精益与质量管理实战派专家导师

▎讲师资质

Ø 美国质量学会（ASQ）黑带大师 —— 全中国第 10 位，全国仅 18 位

Ø 美国质量学会（ASQ）授权认证导师

Ø 美国质量学会（ASQ）黑带 | 中国质量协会（CAQ）黑带

Ø 985/双一流高校，工科/管科双硕士，工业工程科班出身

▎职业履历——四家世界 500 强高管

Ø 京东集团（世界 500 强） | 精益与流程总监

Ø 西门子（世界 500 强） | 精益数字化解决方案高级专家

Ø 埃森哲（世界 500 强） | 精益六西格玛高级咨询专家

Ø 迪奥香水化妆品（世界 500 强） | 全面质量管理经理

▎实战战绩

Ø 16 年深耕精益、质量、流程、六西格玛与智能制造

Ø 成功辅导 100+ 家企业实战项目，实现降本增效提质

Ø 培养学员 10,000+ 人，学员遍及 10 个国家

Ø 认 证 黄 带 1,430 名 / 绿 带 1,034 名 / 黑 带 586 名

Ø 培训总时长 18,000+ 小时

▎代表性项目成果

▸某互联网企业：综合采购成本降低 8%、商机转化率提升 30%、中标率提升 15%

▸某汽车企业：缩短交付周期 62%、年增收 1,120 万元、客户满意度提升 50%

▸某高科技公司：客户满意度提升 48%、流程精益化 30%、节约效率成本 335 万元/年

▸某化妆品企业：一次合格率提升 34%、质检效率提升 48%

▸某电力企业：运营效率提升 50%+、客户满意度 100%，获总部模范标杆项目及改善金奖

▸某药业公司：一年 12 个改善项目，带来 820 万元/年经济收益