向华为学增长《破解业务增长的四大密码》
培训时间地点:深圳/长沙
培训费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训)
培训对象:营销负责人,大客户销售经理 / 销售团队负责人,市场策划 / 产品营销专员,区域业务负责人。
一、项目思路
本项目的主线将紧紧围绕营销体系的“四维驱动力模型”,呈现完整的业绩增长模型:机会驱动力(O)、竞争驱动力(B)、销售驱动力(S)、组织驱动力(T)
1、机会驱动力(O):你在哪里打仗?
机会点是公司业务增长的源头,识别业务机会点对公司来讲生死攸关,对各业务单元、各市场区域亦是如此。聚焦机会点,压强投入,不在非战略机会点上浪费战略资源。无论公司还是各业务单元均应识别 “业务机会点组合” 支撑业务的可持续增长的。
2、品牌驱动力(B):你能打赢吗?
如何把业务机会点转化成营销势能,摆脱同质化竞争,构建核心竞争力是营销的最大挑战。在激烈竞争的市场,很多销售人员面对大客户普遍有“门难进、人难见、脸难看、事难办”的痛点。通过借鉴华为MTL流程的精髓,解决以下问题:如何触达客户?如何建立客户信任?如何激发客户采购需求?
3、销售驱动力(S):你能大规模复制吗?
以萃取了世界先进销售实践而形成的华为LTC销售流程为标杆,结合本企业独特的业务特征,建立一套可复制、不依赖于个人经验能力的销售方法,使销售模式具备可大规模复制性。能力建在组织上、业务建在流程上。
4、组织驱动力(T):你能力出一孔、激发组织活力吗?
竞争的本质是组织能力的竞争,以华为铁三角为标杆,形成以客户为中心的敏捷型作战组织,从单兵作战到军团作战,打破部门墙,炮火对准市场目标,力出一孔,让听得到炮火的人呼唤炮火。
二、项目简介和收益
崔键老师有二十多年2B营销实践,本项目糅合了华为的“BLM、MTL、LTC、MCR、CC3”等世界先进的营销管理工具和方法,结合操盘众多企业的成功案例,从成果实战落地出发,开发出一套普适性的营销增长系统,项目内容贯穿从“市场洞察、市场管理、从市场到线索、从线索到回款”的完整的知识图谱,扩展营销管理者的战略视角。项目采用“知识点拨+实战案例分析+工具模板+课堂研讨输出” 四位一体的交付模式,注重系统化、实战化。
项目的知识图谱
项目将带来五大收益:
n 掌握完整的营销管理体系:掌握世界先进的大客户营销的系统性方法和工具,培养对市场格局前瞻性的掌控能力,提升管理者的市场领导力。
n 学会构筑营销竞争力的方法:通过五大维度的业务创新实践案例,探索符合自己企业特点的品牌竞争力支撑点,解决触达客户、影响客户、建立信任的难题。
n 标准化营销战法:掌握从线索到回款的(LTC)端到端全流程销售项目运作的操作要点、管理方法和工具。
n 立体化客户关系:掌握构筑立体化、纵深化的客户关系的方法和工具,为项目运作保驾护航
n 力出一孔的组织阵型:构建协同作战的营销组织体系,设计 “利处一孔、力出一孔”的团队作战运作机制。
三、项目交付内容与周期
时间 模块 章节 学习要点
输出
D1
机会驱动力—选择增长机会点
市场洞察
1. 通过“五看三定”等模型,识别业务增长机会点
2. 制定业务增长策略,支撑未来持续增长
3. 客户分层分级、聚焦高价值目标客户
业务机会点和市场作战地图
机会点组合
市场细分及选择客户
绘制市场地图
品牌驱动力—构筑核心竞争力、打破市场壁垒
解决方案创新和价值提炼
1. 学习解决方案的四层利益包装,为客户创造差异化价值;
2. 学习利益呈现的方法
3. 设计各类营销活动向客户传递价值
解决方案及价值主张
营销活动规划
圈层营销
三级活动营销
联合创新
D2
销售驱动力—构建可复制的销售流程和销售能力(上)
管理销售线索—扩大销售喇叭口
深度挖掘客户需求,发现销售线索,扩大销售线索喇叭口。改变被动响应客户的习惯,赢在“起跑线”上。
洞察客户
销售线索清单
培育线索
管理商机—提高订单转化
客户确定采购需求后,如何在标前引导客户需求,达到控标的目的,从而提高竞标转化率,是这个章节的核心内容。
竞争对手分析
竞标策略
控标要素
客户关系作战沙盘
D3
销售驱动力—构建可复制的销售流程和销售能力(下)
立体化客户关系—增加土地肥力
摆脱狭隘的私人感情的勾兑和简单的个人感情维系的客情关系,全视角地管理客户关系,应用科学的客户关系管理的策略和工具,和客户结成长期稳定、高度依存的同盟关系
管理决策链
组织权利地图
客户关系评估
客户公关计划承诺
提高销售运作质量—项目管理
对项目关键节点进行监控,会大幅提升项目运作质量并控制项目风险,从而提高项目赢率。设置哪些控制点?控制要点是什么?如何合理设置管理权限?
商机评估
项目分级
项目控制点及管理
授权和赋能
组织驱动力—全营一杆枪
协同营销组织
激励的市场竞争需要各部门能快速响应客户需求、全营一杆枪。企业需要打破各部门山头主义、画地为牢、相互制掣的局面,完成面向客户、面向一线炮火的组织转型,打造“利出一孔、力出一孔”的敏捷型组织变革。
营销组织架构
主要角色定位
激励和考核要点
任职资格
考核和激励
团队/企业价值观
注:以上工作内容和时间可能根据企业特点做一定程度的调整
四、项目交付形式
两天的辅导+共创方案输出(辅导老师团队:提供模板、引导讨论、现场辅导、输出方案研讨)
授课讲师介绍
崔老师拥有二十多年的实战销售及营销管理经验。崔老师以华为营销体系为标杆,以二十年大客户销售实战案例为素材,凝练形成了一套流程化,系统化,组织化的“四维驱动”大客户营销体系,并在多家企业落地实践,取得了令人瞩目的结果。
崔老师专注于协助中国企业复制华为市场成功模式,构建市场拓展和组织化营销能力,突破业绩天花板,实现业绩的可持续性快速增长,
六、部分咨询和辅导案例展示
企业名称
企业特征
辅导内容
东风汽车
某智能驾驶子品牌
LTC销售流程&铁三角组织变革
中国中车
某电机子公司
LTC销售流程&铁三角组织变革
一汽解放
某百亿级核心事业部
BLM战略体系导入
广东万家乐
百亿级厨电龙头企业
BLM战略辅导
浙江XXX科技
科学仪器上市企业
LTC销售流程变革
辽宁XXX控股集团
中国十大软件产业园之一
LTC销售流程&铁三角组织变革
上海XXX环保股份
环保设备上市企业
LTC销售流程&铁三角组织变革
家庭燃热器具龙头企业
BLM战略规划辅导
苏州XXX纺织
纺织面料出口贸易领军企业
铁三角营销组织变革
苏州XXX医卫用品
医疗器械区域龙头
经销体系和销售流程咨询
上海XXX纸箱机械
印刷机械制造
LTC销售流程变革
山东XXX新材料
屋面防水新型材料
营销体系综合辅导
杭州XXX科技股份
建筑信息化和智能化领军企业
BLM战略、LTC销售流程
…
七、其它培训以及辅导案例(节选)
银行金融:中国银行、交通银行、招商银行、宁波银行、中国邮储、枣庄银行、湖南农商行……
先进制造业:一汽解放、东风汽车、中国中车、中铁工业集团、美的集团、格力电器、北新建材、三一重工、中联重科、振华港机、临工集团、潍柴集团、三花智控、三花汽零、晟通科技、理邦仪器、深瑞继保、海洋王照明、华普永明光电股份、深圳大工人科技、上海利霸电子科技、泉州众志科技、百川超硬材料、万泰股份、金昌纸箱机械、太阳龙医疗、牧羊集团、亚太药业、杜肯集团、新芝生物科技……
现代服务:中国燃气、中油燃气、中国汽车技术研究院、旭辉集团、东升科技园、沈阳昂立集团、欧本建筑、新华都实业、八亿科技、凯通物资、学海文化传播集团、航天智控、国药无锡、智翔金泰、九洲药业、合力传媒、安邦农业科技、兖矿集团、武汉锐进铁路发展……
央企国企:航天科技集团、中国电子科技集团、国网集团、国家电力投资集团、南方电网、中国邮政、中烟工业、中国广电、中国移动、中国电信、中国医药保健品、鞍山钢铁、江苏有线、中国建筑集团、中国电力建设、中海油、五矿集团、长沙雨花城投集团、湖南水利建设投资集团、湖南煤业集团、福建交通建设集团、兴湘投资控股集团、国睿科技、张家界武陵源区旅游投资……
ICT及科技创新:浪潮集团、上海信产通讯服务有限公司、广东通信服务股份、新华三、宁德时代、阳光新能源、亿纬锂能、开发晶照明、金蝶软件、浙江道临科技(阿里旗下)、天珑移动技术、新中大科技股份、安徽通信服务、网盈科技、武汉精测股份、深圳复临科技、铭师堂、江苏云快充……
八、实战、辅导、培训掠影