张口就能讲重点—高效工作汇报与精准表达
课程费用:2980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)
参训对象:企业中基层管理者、业务骨干等。
课程地点:上海
课程时间:2天
第一期3月26-27日
第二期7月16-17日
第三期12月23-24日
课程亮点:
1. 开展课前针对性需求调研,确保课程内容、案例贴合工作实际。
2. 课中结合真实案例进行工具化演练,推动技能有效转化。
3. 课后对课堂演练成果进行汇总和修改,保障培训效果持续应用。
课程中的重要知识点都穿插互动、演练和点评,有效推动知行转化,互动方式包括提问互动、研讨互动、角色扮演、游戏带动、视频分析等。
课程收益:
1. 突破汇报常见误区,精准传递核心信息,提升沟通效率。
2. 掌握结构化表达技巧,强化逻辑说服力,赢得听众认同。
3. 强化不同场景应对能力,增强汇报感染力与表达的精准度。
课程大纲:
模块一:工作汇报之“避讳要诀”
1. 深度思考:
n 2025年“浙江整治PPT形式主义“的解读及思考
n 深度思考:工作汇报、职场表达,是不是一件容易的事情
n 如何突破“知识的诅咒”
工具卡:汇报对象与侧重点对照表
案例:某项目汇报,高、中、基层管理首要关注点解读
2. 凝练、精准汇报的必要性
n 如何“解冻”自己的观点
n 如何避免听众出现思维断点
n 精准表达的三个角度:专业层、价值层、白话层
工具卡:流畅表达之“语音条法”
案例:对工程师、产品经理、销售总监汇报技术问题时的差异点
3. 适合与不适合“结论先行”的汇报场景归纳
n 向高层汇报;紧急问题或危机处理;新闻发布或媒体声明
n 说服性汇报或提案;敏感性或坏消息的告知;深度的问题分析会议
工具卡 :“结论先行”的适用与不适用汇报场景清单
案例:企业新闻发布或媒体声明版式
4. 表达冗余型及其突破
n 结构化思考、呈现与表达
n 复杂问题简单讲的三步曲
工具卡: 核心结论 → 主要论点(通常3个) → 事实/数据支撑
工具卡:争取资源支持的QRAS模型
工具卡:汇报中的PREP模型
案例:复杂问题简单讲的典型案例
5. 数字堆砌型及其突破
n 汇报中的数据提炼方法
n 数据呈现的四个原则
n 数据如何体现“决策参考价值”
工具卡:汇报数据的“五问”
视频案例:如何表述,让数据更具说服力
6. 案例缺失型及其突破
n 汇报中的案例/场景/案例穿插
n 故事的“索引”
n 生动表达的六要素
工具卡:汇报互动设计表
案例演练:故事挖掘及讲述
7. 提问语塞型及其突破
n 思考方法比答案更重要
n 常见提问的四种类型:事实澄清型、深度探究型、挑战质疑型、延伸拓展型
工具卡:汇报提问应对清单
模块二:高效汇报的方法及场景化应用
1. 高效汇报之“有效果“
n 明确目的,达成共识
n “以终为始”方法应用演练
工具卡:汇报目的厘清漏斗
2. 高效汇报之“有效率“
n 简洁凝练,干湿搭配
n 汇报中的高质量提问搭配
工具卡:快速说服五步曲
案例:快速说服场景化应用
3. 高效汇报之有笑声
n 如何规避汇报中的“刺激性语气”
n 如何应对汇报中的“异议”
工具卡:汇报后异议处理的“太极法”
4. “黄金圈”说服式表达的汇报应用
n why-how-what
n 黄金圈的多场景应用示范
工具卡:说服式表达之“黄金圈“模型
5. 汇报中的精准、凝练的观点提炼
n 观点的三个特征:Simple、Sharp、Shine
n 精准采集词汇的方法:做点评、翻词典、背名言
n 漏斗法、递进法、换框法、二分法
n 案例:贴近实务的观点提炼示范及演练
工具卡:观点提炼方法一览表及案例
6. 汇报中表达魅力的提升
n 重音、语速,电梯原则
n 肢体语言,语速、重音、肢体语言演练
工具卡:职场声台形表突破方法一览
7. 例行工作汇报
n 数据导向法:以关键指标开场
n 进度陈述法:概述阶段成果
n 问题聚焦法:直指核心议题
工具卡:例行汇报的三个核心点
8. 项目专项汇报
n 背景导入法:阐述项目价值
n 目标重申法:强调预期成果
n 挑战提示法:突出关键难点
工具卡:项目专项汇报的三维视角
9. 总结复盘汇报
n 成果概览法:展示主要成绩
n 经验提炼法:总结关键收获
n 展望延伸法:提出未来方向
工具卡:复盘汇报结构图
讲师介绍:周力之老师
² 从事职业培训十六年,资深职业培训师、顾问式培训专家
² 上海交大安泰EMBA、同济大学经管学院、同砺智库特聘专家师资
² 国内新生代管理、商务演讲、服务营销方面最受欢迎的培训师之一
² 2014“我是好讲师”大赛全国30强,2016中国联络中心最佳讲师
² 2018、2019“我是好讲师”大赛全国总决赛辅导老师
² 2021中国培训经理人俱乐部演讲大赛专家导师
² 2022年度全国优秀讲师(中国讲师网评选)
² 2023、2024全国培联讲师推优大赛辅导导师
² 南开大学经济学硕士,《魔力演讲》课程原创导师,第一财经特邀嘉宾。
² 历承(周力之)老师曾担任五百强企业(东方航空、中国太保等)服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职。
背景介绍:
1. 课定制、落地实、复购高
在十五年的职业培训师生涯中,历承(周力之)老师培训过上千家企业,形成了超值“三件套”的培训交付标准,即:课前针对性调研、课中结合案例的工具化讲授和演练、课后对演练结果汇总反馈。
2. 授课风格:
课程中的重要知识点都穿插互动、演练和点评,有效推动知行转化,互动方式包括提问互动、研讨互动、角色扮演、游戏带动、视频分析等。
3. 服务客户
课程赢得了上海市交通委、上海市侨联、中科院张江实验室、中科院光机所、中行、工行、建行、农行、交行、招行、浦发、兴业银行、广发银行、上海银行、苏州银行、中信证券、国泰君安、富国基金、华夏基金、人保、国寿、平安、友邦、中宏人寿、上海电气、施耐德电气、 一汽、北汽、上汽、东风汽车、广汽、宝马、奔驰、保时捷、蔚来汽车、极氪汽车、宁德时代、博世、康明斯、舍弗勒、采埃孚、国家电网、南方电网、GE、西门子、波士顿科学、博世、腾讯、百度、微软、雅培、欧莱雅、GUCCI、可口可乐、百事可乐、松下、东芝、爱普生等企业多次重复采购,培训过上千家企业,好评如潮。
4. 著有《职场精英演讲蜕变》《服务赢销》