传统企业直播矩阵:官方号运营+职人IP运营技巧
【培训背景】
传统企业面临数字化转型压力,需通过直播电商快速触达年轻消费群体,构建“官方号+职人IP”双驱动流量矩阵,实现品牌焕新与销量增长。课程提炼标杆企业直播方法论,结合多行业案例,提供可复用的直播运营框架与实操工具,助力企业低成本高效布局直播矩阵。
【适用对象】
传统企业市场/电商负责人、直播团队新人、转型员工(不限行业)
【课程目标】
1.底层逻辑:掌握主流社媒平台的直播流量分发机制与矩阵化运营策略
2.实战技巧:快速上手官方号直播全流程与职人IP孵化方法
3.模板复用:获取话术模板、短视频脚本、冷启动SOP等工具包
【课程方式】
线上直播授课+案例视频拆解+模板工具包发放+实时互动答疑
【课程大纲】
模块一:直播矩阵趋势与底层逻辑(90分钟)
1.直播电商行业洞察
1)传统企业转型痛点:流量分散、用户年轻化、内容短板
2)标杆案例拆解:某品牌“轻直播矩阵”、老字号“员工IP化”策略
3)直播矩阵核心价值:流量互补、信任分层、风险对冲
2.直播电商核心逻辑和直播间流量分发逻辑
1)直播间流量分发机制:内容池+交易池的“停留-互动-转化”。
2)直播间流量来源分析:自然流量+付费流量
3)四大自然流量来源和运营逻辑:设置类+运营类+内容类+推荐类
4)直播间权重核心指标:停留、互动、转化等“五维四率”数据分析
5)自然流量获取路径:短视频预热→直播间承接→数据反哺推荐池
6)企业账号布局策略:官方号(品宣+转化)+职人IP(垂直场景渗透)
模块二:官方号直播全流程实战(150分钟)
1.流量运营与开播SOP
1)流量漏斗模型:蓄水期→爆发期→平销期运营节奏
2)低成本引流技巧:福袋玩法、短视频预告、DOU+投放禁忌
3)实时数据监控:5分钟数据看板(观看时长/GPM)
2.高转化话术设计
1)5P循环话术模板:产品→场景→价格→特权→促单(附相关案例)
2)留人三板斧:3秒钩子话术、10秒循环口播、30秒产品演示
3)逼单技巧:组合优惠+限量话术
3.团队协作与危机处理
1)助播四大职能:节奏控场、数据监控、设备管理、黑粉应对话术库
2)冷场急救:秒杀补位、福利加码、短视频插播
模块三:职人IP低成本冷启动(90分钟)
1.个人账号定位与起号
1)降本增效果矩阵号共性:不露脸带货、场景化种草、强产品关联
2)职人三步起号法:账号人设→内容模板→投流策略
2.极简短视频生产
1)拍摄技巧:产品痛点对比
2)剪辑速成:剪映批量生产模板(自动字幕+热门BGM+贴纸)
3)爆款脚本公式:问题引入→产品展示→效果对比→引导下单
3.矩阵化运营策略
1)内容分工:官方号(品牌背书)+员工号(场景化种草)
2)流量协同:短视频挂车引流直播间、粉丝群私域沉淀
模块四:答疑与多行业案例拆解(60分钟)
1.高频问题集中答疑
1)如何平衡官方号与个人号的流量竞争?
2)不露脸带货如何提升信任感?
2.跨行业案例解析
1)高端制造
2)专业服务
3)医药健康
4)时尚奢侈品
5)教育行业
6)科技企业
【课程价格】2180元/位
李彦
【讲师头衔】
南京市首批AIGC导师(工信部认证)
互联网营销师(二级)
阿里巴巴乡村电商学院讲师/淘宝大学特聘讲师
商务部第2届中国电子商务讲师TOP4
南京市高层次人才创业训练营导师
南京市电子商务专业学科带头人
南京市职业能力建设指导专家“赢在南京”大赛评委
南京大学/合肥工业大学/南京邮电大学 创业导师
曾任南京工业大学国家科技创业园电子商务运营总监
曾任香港恒春木业集团/江苏弘宇食品(天猫店)/泰利三佳纳米(天猫店)运营总监
国家教育部双创中心京东校企合作某项目负责人
南京大学盐城电商学院运营顾问
【实战经验】
-▲(2025.2.26-3.15)为北京某国企酒店集团旗下12家酒店做了两期新媒体全域营销技能提升内训,培训教室内仅1小时的直播实战,有5家酒店开单,销售额分别是¥3770、¥2625、¥4980、¥1686、23单代金券售卖并核销。
-▲(2025.2-3)为北京某国企酒店集团旗下12家酒店做抖音本地生活运营技能实训,培训现场10家酒店打通本地生活生意闭环,四家酒店培训课上做的抖音视频当场开单 ,一家酒店在培训结束后第五天,视频号总播放量破20W,将酒店餐厅某滞销单品卖到断供,散客餐区开始翻台,销售额明显提升。
-▲(2024.4-6)为江苏某某初创餐饮连锁品牌做0-1陪跑,抖音团购上线的第21天1号店的抖音团购已经做到当地类目榜单(好评榜)第2名,美团1号店运营分超过同业100%商家,2个月不到抖音团购跃至榜单第1名,门店曝光82.5万人次(当地常驻人口59W人);
-▲(2022.5)为南京某文玩市场做咨询指导,指导后一个月,客户抖音帐号单篇短视频作品自然播放量破 100W+。2年时间,已经成为全国最大的古玩市场,客群由原来以老年人为主,转变成如今的年轻人客户越来越多。2025年春节期间的短视频全网播放破亿。
-▲(2023.05-08)平安银行总行【2023“汽车金融贷 ”直播星势力主播赛训】代练项目,赛训结束合的直播间数据最高提升22倍;
-▲(2020-2021)疫情时期的直播间人气单场最高达23万人次;
-▲(2023)淘宝主播位列淘宝直播电器类目小时榜top1
-▲(2020-2021)指导某职院学生团队历时3个月0成本跑通百万级抖音帐号矩阵的打造;
-▲(2020年12月)原创抖音短视频播放量破1000W,位居南京地区抖音热搜榜首位,在此被10几家媒体采访,相关信息在全网形成传播矩阵,持续发酵达3周以上;
-▲(2021年)指导南京某文玩市场实现0-1抖音帐号的突破,1个月不到单个视频自然播放量破100W;
-▲(2020年重阳节)在江苏省供销社直播基地带领直播复训学员直播某品牌大闸蟹 ,新店第7次直播就创下开播30分钟名列天猫美食类目直播间第8名的好成绩;
-▲曾为香港恒春木业集团在house365策划网络团购,7天0成本推广首日订单破200单,超过线下单店一年的营业额的2倍以上;
-▲曾为江苏弘宇农业有限公司(运营旗下天猫店),从开店到月销破100万只花了3个月时间;0成本硬广 ,并带领其成为第一批“舌尖上的中国”天猫商家群 ,活动上线当天订单破6000单+;
-▲2009年成立电子运营工作室“子木工作室”,为企业提供电商运营和咨询培训服务。服务过的企业超过20 家,培养了大批优秀的电商运营专才,毕业仅3年的彭同学2018年互联网营销带来的年营收超6000万;
-▲曾指导南京“品恋”家庭农场主参加南京市农村电商创业大赛,获得计划组第一名的优秀成绩 ,期间组织团队为其策划微信营销落地方案并任执行顾问 ,创下单日(微信)营业额破万元的销售业绩。
-▲指导安徽砀山“吾家吾村”创始人王小辉及其团队利用微信营销其梨园的梨子,创下日销4万斤梨的傲人业绩,并助其开拓多家生鲜APP的供货渠道。
【部分客户】
金融行业:国投集团、中国银行、中国工商银行、平安银行、民生银行、中信银行、兴业银行、光大银行、农业银行、建设银行、宁波银行、华夏银行、农商银行、邮储银行、武汉农商行、杭州银行、中国人保、中国人寿、中国大地保险、中国平安、太平保险、太平洋保险、 富德生命人寿、中国邮政、幸福人寿、度小满金融等;
院校:上海立信金融学院、西安交大、南京大学、南京邮电大学、合肥工业大学、河海大学、南京航空航天大学、南京信息职业技术学院、智通商学院、时代光华学院、南京金陵中学、杭州乡村振兴学院等;
政府单位:江苏省商务厅、江苏省农委、江苏省供销总社、深圳高训、南京市人社局、南京市商务局、南京市农委、南京大学电商学院、南京市高淳区农委、南京六合区农工委、南京六合区团委、江苏盐城市妇联、辽宁阜新人社局、青海大通人社局、山东潍坊市妇联、甘肃张掖妇联、拉萨市曲水县电商行会等;
供应链/零售连锁/服务行业/行业协会:深圳怡亚通、百事集团、正大集团、上海农场、光明乳业、华润漆、燕之屋、淘你欢大型商超、苏州天虹、青岛万象城、中研国际、新百电器、中国黄金、珠宝行会、浙江家居行会、红星美凯龙、南通家纺城、宝岛眼镜、法国贝德玛、新华集团、新华文轩等;
互联网行业:百度度小满金融、太平惠汇、精灵之泉、奇虎360;
军工企业/能源/烟草/通讯/医药行业: 中航沈飞、内蒙古一机、国家电网、国能集团、申能集团、中国石油、吉林烟草、浙江烟草、湖北中烟、广东中烟、中国移动、中国联通、中国电信、湖北通服、纽迪西亚、扬子江药业、西安步长药业;
汽车/通讯/制造业/旅游/地产/农业:捷豹路虎中国、中国中车、东风汽车、神龙汽车、福田汽车、新吉奥汽车集团、安捷伦、美的集团、海尔集团、松下集团、奥马冰箱、卓力电器、中国欧盟中方制造业(部分)、振石集团、上海新鸿基地产、广东建华地产、中国旅游集团、 首旅集团、湖北文旅集团、湘西旅游酒店协会、青岛海天大酒店、青岛国信会展酒店、北京玉渊潭酒店集团、天目湖涵田度假酒店、安徽文旅集团、大方旅游集团、首旅集团、正大集团、扬翔饲料等;
线上直播培训和新媒体运营线上训练营:太平洋保险、中旅集团、中国银行、工商银行、兴业银行、平安银行、邮储银行、建设银行、武汉农商行、苏纺集团、云南绿A集团、江苏省农业农村局。
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