量化绩效管理体系设计方案班

《量化绩效管理体系设计方案班》

【课程时间】7月18-19日

【培训地点】东莞

【培训费用】RMB4800 元/人（含培训费、教材费、税费、茶点）

【课程对象】人力资源从业人员、企业中高层管理人员

课程背景

不少企业在尝试运用绩效管理手段促成公司战略目标实现，大多数企业实施的结果不尽如意，绩效管理变成了大量填写表格的工作，绩效管理流于形式，主要的问题表现如下：

l绩效管理没有围绕公司的经营战略开展，管理层考的是基础工作，缺乏价值导向；

l管理层的绩效管理与日常管理存在两张皮的现象，日常管理没有围绕绩效目标展开；

l管理层认为公司制定的目标过高，不切合实际，对公司战略目标的实现缺乏信心；

l管理层觉得公司战略目标实现与否对自身影响不大，好与差也就几百块钱的差距；

l部门目标没有实现，管理层都认为是其他部门的问题，对其他部门横挑鼻子竖挑眼；

企业实施的绩效管理更多的表现为绩效考核，企业做的仍然是绩效考核的事情，只是披了绩效管理的外衣；

原因分析

    依据课程导师从事二十余年人力资源管理咨询、培训的经验来看，导致上述问题的主要原因如下：

l一把手重视程度不够。绩效管理围绕公司经营目标实现展开，换句话说，绩效管理是公司一把手的工程，一把手支持程度与投入程度直接影响绩效管理的成效。不少企业的一把手对绩效管理工作重视的程度不够，有的企业的一把手直接把绩效管理工作授权给人力资源部；有的企业的一把手公司组织的绩效管理培训也不参加，经常听到管理层说老板来参加绩效管理的培训该多好。

l缺乏有效的激励机制。绩效管理的比赛规则比比赛本身更重要。实践证明，绩效管理要取得卓越成效，公司需要设立一套符合人性的游戏规则，转变管理者和员工的身份，不是公司要他做，而是他自己要做。

l缺乏实施的有效方法。绩效管理是一个体系、一个系统，企业要运用绩效管理工作落地企业战略目标，企业就需要有一套科学的绩效管理实施工具。

l缺乏结果导向的文化。目标没有实现抱怨解决不了问题，抱怨也不是管理者需要的结果，管理者更多的是积极寻找有效的解决问题的方法，始终不能忘记想要的结果是什么。

课程收益l

理清角色定位，树立正确的量化绩效管理理念；

用客户自身企业操盘模拟，能够快速学以致用；

学习企业成功导入的方法，降低导入失误成本；

掌握量化绩效目标设计的方法，指引航行方向；

掌握量化绩效目标分解的方法，传递管理压力；

掌握量化绩效合约设计的方法，价值创造导向；

掌握量化绩效机制设计的方法，引爆创造动力；

掌握量化绩效落地执行的方法，偶然变成必然。

课程大纲

针对上述问题以及问题产生的原因分析，从培训的角度，需要重塑绩效管理角色认知、掌握有效实施量化绩效管理的的方法和工具、建立以价值创造为导向的激励机制，具体课程解决方案如下：

    第一部分：绩效创造案例解码

²量化绩效管理体系案例介绍

²量化绩效管理导入目标思考

²量化绩效管理导入思路说明

²量化绩效管理导入计划管理

²量化绩效管理实践成果分享

²量化绩效管理实施角色分工

²量化绩效管理成功经验总结

²Q & A

    第二部分：量化绩效目标设计

²绩效目标考核失败案例分析

²战略转化绩效目标案例展示

²量化绩效目标设计6个步骤

²量化绩效目标设计工具-BSC

²目标量化考核执行工具-KPI

²量化绩效目标设计操盘模拟

²量化绩效目标设计注意事项

²Q & A

    第三部分：量化绩效目标分解

²如何让火车跑出动车的速度

²量化绩效目标分解案例展示

²结果控制工具：目标时序分解

²客户导向工具：目标横向分解

²压力传递工具：目标纵向分解

²量化绩效目标分解操盘模拟

²量化绩效目标分解注意事项

²Q & A

    第四部分：量化绩效合约设计

²量化绩效合约模板展示

²年度绩效合约 VS 月度绩效合约

²绩效目标设计工具：历史趋势法/申报平衡法/能利匹配法/内部招标法/外部对标法

²绩效目标权重管理工具：重要性排序法

²绩效目标数据统计工具：客户导向法

²绩效目标评估工具：比例法/扣分法/非此即彼法

²绩效合约设计操盘模拟

²绩效合约设计注意事项

²Q & A

    第五部分：量化绩效机制设计

²量化绩效机制设计案例分析

²量化绩效机制设计心理学原理

²量化绩效机制设计工具1：利益捆绑法

²量化绩效机制设计工具2：价值创造法

²量化绩效机制设计工具3：责任强化法

²量化绩效机制设计操盘模拟

²量化绩效机制设计注意事项

²Q & A

    第六部分：量化绩效落地管理

²量化绩效落地执行咨询案例展示

²量化绩效落地按钮1：策略优化

²量化绩效落地按钮2：计划执行

²量化绩效落地按钮3：预算配置

²量化绩效落地按钮4：数据衡量

²量化绩效落地按钮5：承诺兑现

²量化绩效落地按钮6：客户导向

²量化绩效落地按钮7：责任塑造

²量化绩效落地按钮8：复制传承

讲师介绍

朱会友 老师

北京大学、中山大学、西北工业大学特约导师；

机制经营模式设计专家、人力资源体系建设操盘手、

卓越绩效管理实战导师；

1生只专注于做一件事情：16年致力于人力资源价值开发，

21个行业72家企业人力资源价值体系设计首席顾问；

5家企业辅导后成为细分市场第1名：

凤铝铝业成为建筑铝型材行业第1名、

真功夫成为中式快餐连锁第1名、

捷盛科技成为钻具出口行业第1名、

顺心餐饮成为川派团膳第1名、宁夏水利工程建设局有限

公司成为西北地区水利工程建设第1名；

4家企业辅导后实现业绩爆炸式增长：博敏电子10年销售额增长100倍、嘉利控股1年利润增长4倍、中铁三局广东公司1年产值翻一翻；

l4个年代给予赞誉：60的沉淀、70的心态、80的长相、90的幽默；

l2019年1月出版光盘：《5步量化岗位管理》

l2015年7月出版个人专著：《职业经理人才选用实操手册》

l2008年5月出版光盘：《店面绩效考核》、《服务行业绩效考核》

l课程与特点：

    朱老师依托自身从事企业管理、人力资源管理咨询、培训方面的经验，结合国内外100多位权威专家经典管理理论，开发了一系列适合中国企业中高层管理人员学习的人力资源课程，此系列课程对于企业中高层管理人员来说具有很强的借鉴性和可复制性。

    针对企业的人力资源从业人员朱老师主讲的课程有：《战略性人力资源管理》、《组织架构与岗位设计》、《任职资格体系建设》、《卓越绩效管理》、《激励性薪酬体系设计》、《招聘与面试》、《培训体系设计》。

    朱老师授课平均培训满意度高达98％。朱老师的授课风格深受学员喜爱：生动讲解与互动研讨相结合，气氛活跃，趣味性强；擅长运用通俗易懂的语言，阐述繁杂的管理理论；通过运用恰当的咨询案例分析，让学员升华对知识和经验的透悟；通过对核心内涵的提炼，让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干，以达到融会贯通的境界；通过对实操性技巧的归纳整合，让学员马上能够学以致用。

    曾为特发信息、长城开发、广电运通、海格通信、鸿特精密、东方精工、万科地产、大族激光、国家电网、南方电网、中国移动、中国电信、美的集团、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、德美化工、重庆百货、远达环保、国家能源集团、招商局、百事可乐、统一等100多家上市公司、500多家中外企业提供培训。