胖东来传奇觉醒实战之旅研学
【课程时间】:2024年9月6-7日 许昌 9月21-22日 许昌 10月26-27日 许昌
【课程费用】:4800元/人,费用包含:课程费、考察费,茶歇,午餐,场地费、大巴车,保险等,不含大交通及住宿(可提供酒店代定服务);
研学背景:
近几年,“胖东来”持续发酵,热度不减反增,已经成为当下中国最有趣的消费奇观,一个坐落于四线小城的商超在许多人眼里已经“吊打盒马,赶超山姆”。“胖东来”成为现象、化身帝国,北上广白领千里迢迢前往“朝圣”,各大公司老板们把这里当作学习样板,“虽然你或许做的不是商超,但在胖东来,一定会有你可以学习的地方”。
9月6-7日, 中企知学学院“胖东来传奇觉醒实战之旅”走进百亿零售神话——胖东来。
走进胖东来,与知学“觉醒企业”研学团一起探寻胖东来成功的秘诀。
觉醒胖东来!越来越多的企业家在觉醒,越来越多的企业在觉醒!追求超越利润之上的伟大目标!让企业变得美好,让生活变得美好,让社会变得美好!让我们开启“觉醒之路”……
这不仅是一个学习的机会 ,更是一次突破经营瓶颈的契机。下个阶段的竞争不是产品而是服务,在这里 ,您将亲身感受到文化和服务的力量 ,掌握打造精细化管理的要领。让我们一起在胖东来的成功案例中探寻秘密,在这个游学过程 我们自己也不断受益,更好地服务客户实现全员物心幸福,将文化转化为生产力提升运营效率。
课程并设有互动、研讨、咨询答疑环节。我们衷心地希望您能带着自己的管理困惑和问题参与进来,在学习过程中有的放矢,最后达成学习目标!
研学胖东来的十大理由:
① 行业内卷,如何让企业成为行业内的“胖东来”,实现高收益幸福企业?
② 胖东来是如何体现并赢得员工的心、客户的心?
③ 胖东来是如何做到让客户愿意终生追随,一客带三客,一客带十客?
④ 每周二闭店、春节放假5天,营业时间缩短,为何创造出国内零售业人效、坪效第一?
⑤ 常年不做大型促销、不做功利促销,胖东来如何做到从不缺客户?
⑥ 胖东来率先推出500元投诉建议奖,是如何做到事前计划、事中管理、事后全面复盘的?
⑦ 如何让企业人人成为经营者,人人价值最大化,员工绽放、老板解放,共建高收益幸福企业?
⑧ 为什么1500平米的店,单天业绩可以突破100万?
⑨ 如何设置独立核算的激励机制,让员工与企业成为利益共同体,愿意跟随企业数十年?
⑩ 如何变“人心多向”为“上下同欲”,将企业文化落实到行动,让文化深植于心,于行动?
研学胖东来特色:
标杆学习是一种形成创造性压力的最佳途径,也是真正创新的先决条件。-彼得·圣吉,学习型组织的精神领袖
1.零距离授课
>>胖东来资深外部讲师授课
>>深入了解企业的文化理念与经营之道
2.近距离感受
>>走进河南胖东来
>>探索胖东来的发展史
3.面对面交流
>>现场倾听关于胖东来案例分享
>>精准指导,现场解疑
4.科学性复盘
>>专业导师科学引导学员总结
>>梳理关键点,强化学习效果
研学胖东来收益:
1.对标榜样
解锁幸福企业经营秘籍
2.改变思维
找准企业经营的商业模式
3.浸透文化
打破文化不能共有的困局
4.找到发心
为行业作贡献,造福一方百姓
嘉宾介绍:
王老师 DL工龄12年
胖东来研学,文化,服务,管理培训讲师
胖东来文化理念的传播者
胖东来极致服务的分享者
传播先进的文化理念和生活理念
从事商业管理企业辅导25年
主要从事商业运营管理,服务培训,文化培训,员工培训,团队建设,擅长企业管理层内训
擅长快乐团队打造
老师寄予:我所有的体验和感悟,均来自在胖东来真实的工作经历。在胖东来12年的成长历练,从来都不只是岗位和职务的改变,而是企业文化,对自己从心灵到工作、生活的全面滋养,胖东来故事真实且真诚。
学习不是简单的复制粘贴 ,更不是粗暴地拿来主义 ,不仅要会看、会听 ,更要用心去感受 ,感受标杆企业文化的力量,标准的力量,以及整个体系的力量。通过两天都学习,沉浸式体验和深度研讨,让我们一起找回经营本心,唤醒自身能量,愿所有的企业都能找到自己的桃花源。
研学行程安排:
14:00-18:00 | 提前一天抵达许昌报到。 |
第一天 | 课程安排 |
8:50-9:15 |
团队组建及破冰 |
09:15-12:00 文化向善
| 游学定向:明确游学的目的和意义 胖东来原高管课程分享:《胖东来文化体系解读——文化向善,服务向爱》 1. 胖东来文化发展阶段和文化对每个阶段的作用 2. 胖东来文化组成 3. 胖东来文化的幸福生命状态与作用 4. 学习胖东来文化:适合自己的才是最好的 5. 客户第一:站在顾客的角度解决问题 6. 胖东来服务形成阶段 7. 服务的三心二意 8. 服务的创新与考核 9. 服务总结与落地 目的: ①对标胖东来 ,看见自身不足 ,带着“空杯”心态开启游。 ②了解胖东来发展史 ,根据企业现状 ,素其位而学。 |
12:00-14:30 | 酒店用餐+午休 |
14:30-17:30 看现象 | 沉浸体验: 看胖东来人如何紧紧围绕顾客需求 ,做商品、环境、服务 ①走进胖东来参观:网红天使城店和旗舰店时代广场店 ②许昌本地优秀讲师灵魂讲解真实的胖东来,有爱的胖东来,顾客眼中的胖东来。 ③了解胖东来的文化历程,零距离感受胖东来的文化理念,感受哲学在企业的运用; ④透过现象看本质,探究每个现象背后的原理原则; ⑤自由观看闭店:理解折扣机制背后的发心,看胖东来人如何在繁忙的闭店同时, 快速做好日结日清工作,高效工作幸福生活。 |
17:30- | 自由购物/夜游曹魏古城 |
第二天 | 课程安排 |
09:00-9:30 课前总结 | 第一天内容的总结 总结你对于胖东来学习什么,哪些案例对于您有感触? |
09:30-12:00 胖东来 精细化管理 | 胖东来原高管课程分享:《胖东来精细化运营管理》 Ø 精细化管理-标准 Ø 精细化管理--商品的规划与采购 Ø 精细化管理-商品管理 Ø 精细化管理--品质管理 Ø 精细化管理--管理标准 Ø 制度是如何建立的 Ø 实操标准是如何打造的 Ø 科学健康的巡场管理 Ø 客服的服务标准 Ø 多样化激励制度 Ø 完善的安全管理 Ø 管理层民主评议制度 |
12:00-13:30 | 午餐+午休 |
13:30-16:30 复盘 | 复盘:学习目的就是帮助企业落地。 内容:通过老师深度指导学习成果转化与落地策略及行动执行 (建议:1个单位 须3人或以上做复盘,角色为:监督人、实施人、跟踪人) 走出去,把世界带回来! |
16:30 | 返程 |
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