怠工与违纪管理

★ 违纪员工处理：

　　　　　· 劳动纪律的概念和基本内容

　　　　　· 员工违纪的类型

　　　　　· 员工违纪处理的原则和依据

　　　　　· 员工违纪的处理方式和时限

　　　　　· 员工违纪最新典型案例分析

　　　　　· 处理违纪员工之过程(附表格及政策参考)

★ 怠工员工管理：

　　　　　· 怠工行为的心理根源

　　　　　· 运用EQ与心理技术化解心理冲突

　　　　　· 如何通过有效管理减少怠工行为

　　　　　· 推动及辅导怠工员工的情绪技巧

　　　　　· 有效解聘怠工员工技巧



讲师简介 程向阳

　　国内知名人力资源专家，现任中国劳动争议网与中国人力资源外包网总经理，中国劳动法学研究会理事、北京市劳动与社会保障法学研究会常务理事。心理学学士、中国人民大学人力资

源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，中国人民大学兼职研究员，员工关系管理与人力资源外包专家、职业心理与职业生涯专家。具有长期的专业培训和人力资源管理经验，曾在卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。程先生在培训上提倡通过日常工作中的实际案例教给学员解决实际问题的方法。曾为IBM、Duracell、Philips、Whirlpool、AIA、Coca-cola、柯达、平安保险、华为等知名企业提供过培训、咨询服务，并被邀请到国际劳工组织、中央电视台、中欧工商管理学院、清华大学、中国人民大学等知名机构进行讲座和咨询服务。