新旧QC七大工具应用实战

时间：1月19-20日   

地点：北京

培训费用：3880元

授课对象：

质量工程师，供应商管理工程师，售后质量工程师，研发的产品工程师，工艺工程师，采购工程师，销售工程师，市场开发工程师，财务会计，人资主管，生产的车间主任，车间工艺员等。

课程背景：

QC七大工具（手法），都是由日本总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析，针对问题发生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析过程，主要是强调在问题发生前进行预防。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。

有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图、趋势图等。

老QC七法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。新QC七法包括亲和图、关联图、系统图、矩阵图、PDPC法、箭线法、矩阵数据分析法。运用这些工具，可以从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据，并用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种 图表，计算某些数据指标，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制。

日本著名的质量管理专家石川馨曾说过，企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决。全面质量管理的推行，也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。

课程能帮助企业找出最大品质问题原因,以便工作更有绩效，减少数据在人员传递的过程中的变异，分辨数据的真实性，从宏观到微观全面真实地了解品质状况，使企业减少损失，赢得顾客的信誉。 

培训目标：

1.  科学有效的提高企业生产力效率。

2.  大幅降低产品报废率，提高产品工艺精度。

3.  及时发现生产流程中的问题隐患。

4.  有效削减生产成本。

5.  在制造现场随时做出准确判断和决策。

6.  对生产流程中任何变化迅速做出反应。

7.  获得采购商对质量管理的认可，从而获得更多客户

课程大纲：

（一）新老QC七法的区别

（二）新老QC七法的具体适用情况

（三）新老QC七法在解决质量问题中的应用

（四）老QC七大手法详解

1、层别法

w  什么是分层法

w   分层的原则

w   分层的方法

w   层别法的应用步骤

w   层别法使用注意事项

w   应用案例

2、检查表法

w   什么是检查表法

w   检查表的类型

w   各类检查表的应用实例

w   检查表的制作方法

w   检查表使用注意事项

w   应用案例

3、帕拉图法

w   什么是帕拉图法

w   帕拉图法的发展史

w   帕拉图的作用

w   帕拉图的绘制步骤

w   绘制帕拉图时的注意事项

w   帕拉图的应用范围

w   帕拉图应用实例

w   应用案例

4、因果图法

w   什么是因果图法

w   因果图的类型

w   因果图的绘制步骤

w   因果图的绘制注意事项

w   因果图的应用范围

w   因果图的应用实例

w   应用案例

培训时间：第二天

5、相关图法

w   什么是相关图法

w   什么是相关关系

w   相关图的作用

w   绘制相关图的步骤

w   相关图的六种典型图形

w   相关图分析

w   应用案例

6、直方图法

w   什么是直方图法

w   直方图相关术语

w   直方图的目的和作用

w   绘制直方图的步骤

w   直方图的观察与分析

w   制程能力及制程能力指数

w   应用案例

7、控制图

w   控制图的定义

w   控制图的分类

w   控制图的制作步骤

w   控制图的读取方法

w   控制图的注意事项

w   应用案例

8、新QC七法的串讲

9、结合案例讲新老QC七法的综合应用

讲师介绍：

王艳荣老师：

教育及资格认证：

教育及资格认证：

       高级讲师；注册审核员、资深咨询师；国家注册中级质量工程师；质量总监；中国咨询标准编写专家组成员；中国国际汽车产业群成员;

讲师经历及专长：

曾在某知名汽车企业任质量部经理/质量总监/企业运营总监超过15年

负责质量体系的建立、维护、认证，精通ISO/TS 16949质量管理体系的相关知识并具有多年的实践经验。

  对一汽/大众/福特汽车/通用汽车/现代汽车/江铃汽车/北汽/南汽/福田/长安铃木/奇瑞/长城的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20来年的行业现场经验。

  按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审，有很丰富的供应链管理经验。

  精通各种汽车业质量管理体系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、现代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等

  擅长各种质量工具培训： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。

  擅长各种审核培训：ISO/IATF16949质量管理体系审核/过程审核/产品审核/分层审核/二方审核指导/三方审核指导。

  擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。

  同时主要研究及咨询方向还有：整合体系、供应链管理、性格与沟通 、优秀班组长培训... 等。

核心竞争力：

  最擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。

  企业过程优化，使业务与企业过程相符，过程为业务服务，提高企业效率。

  顾客要求的识别与展开，使企业以顾客为关注焦点这个实质做到位。

  企业被IATF抽中见证，如何准备见证审核，才能使企业顺利通过。

  顾客二方审核如何准备，三方审核如何准备，使企业能得到顾客和认证机构的赞赏。

  采购与供应商的全程指导，招投标，价格制定，收发帐款的管理，现金流的控制，供应商绩效的制定。

  企业如何从ISO/TS16949顺利过渡到IATF16949。

培训客户及培训风格：

王老师服务过的企业：杭州钮创电子有限公司、北京协力联合电子有限公司、常州市青龙无线电元件厂、上海博泽电机有限公司(VDA6.3)、博世汽车部件（长沙）有限公司(VDA6.3)、三枼电器(大连)有限公司、中信博海铝业控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥铸锻厂、嘉兴杰富意精密钢管有限公司、上海博帮汽车技术有限公司(VDA6.3)、华泰汽车车身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、沧州华通电器部件有限公司、北京中铁集团、博江金属制品有限责任公司、北京富城兴金属结构有限公司、上海康锋金属制品有限公司、上海球明标准件有限公司、德清三和塑胶有限公司、北京利富高塑料制品有限公司、北京顺恒达汽车电器科技有限公司、北京华仕纳纸制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金属材料有限公司、霸州市精英五金制品有限公司、北京兴平伟业商贸有限公司、北京安腾胜科技有限公司、江苏羽佳机械制造有限公司、等70多家企业。

报名详情：

培训费3880元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；