AACTP国际认证培训管理师（ICLO)

AACTP国际认证培训管理师（ICLO)

主讲：AACTP国际认证培训管理师导师   龚巧珍 

课程对象：人力资源管理者、培训管理者、培训负责人、HRBP。人才发展、组织发展、

企业培训咨询顾问。正面临培训体系、学习型组织搭建、学习项目设计、内 训师体系、

人才管理体系搭建的管理者。

课程时间：2026年5月15-17日、9月11-13日

课程地点：广州

课程费用：9800元/人

课程简介

课程背景 

作为培训管理者，你是否有以下困惑？

花了大量时间，收集了各类业务需求，做了“课程填空题”，上了N个培训课程，学员和领导对培训效果还是不满意，到底问题在哪里？

业务有问题找培训，但培训如何主导培训规划设计，解决培训可解决的问题，而不是妥妥地变成“背锅侠”，业务好了是业务的功 劳，业务不行是培训不到位，怎么破？

辛辛苦苦服务学员，要什么给什么，学员满意度高，考试成绩不错，但始终无法拿出培训赋能业务的证据链，老板不知道我们在 忙什么，给培训的资源越来越少… …

硬生生把人才培养这份很有前途的职业，做成了跑腿打杂、后勤保障、成了“组织架构优化的首选部门”… …

AACTP国际认证培训管理师，价值百万的课程！

学习AACTP国际认证培训管理师，学会开展培训体系建设项目、人才发展项目、绩效提升项目、文化落地项目，落实可观察和评 价可衡量的项目成果，加速组织人力资本的快速积累的提升，项目价值何止百万？

做AACTP国际认证培训管理师，从传统培训管理者转型为战略业务合作伙伴，成为各行各业的学习发展与业务赋能专家，再加 上AI加持，你的职业前景何止百万？

课程收获

企业收益：

1. 建立对培训体系的全景认知，掌握基于不同场景进行培训规划的方法，提升全面培训管理能力。

2. 学习“洞察需求、人才发展、绩效提升、项目运营、文化建设、企业 大学”等培训管理者所需的核心方法论与技术，提升高度，一览全局，培训管理从此得心应手。

3. 全面掌握基于不同场景进行培训规划的方法，灵活适配学习资源：掌握基于企业不同层面的需求，培训体系建设的标杆模式。

岗位收益：

1. 掌握三个体系（静态培训体系、动态培训体系、文化培训体系）的体系搭建操作方法。

2. 打通“战略与执行，业务与培训，能力与结果，文化与行为”的壁垒，学习暨工作，工作就是学习；让培训立刻见成 效、结果可管理。

3. 大量实战案例中提炼出20+套实操工具，逐步拆解，悟透精髓，学完就用。

课程特色

国际认证与名企实战结合：AACTP国际认证品牌背书，融合全球名企培训管理原型与中国本土大型企业实践，技术落地获行 业多项大奖；讲师团长期深度参与企业战略转型、文化沁润、业务升级及培训体系搭建，提炼出 20+ 工具模型，确保方法论与 业务场景强关联。

全景沉浸式训战体系：“静态复制+动态赋能+文化DNA”三大培训体系全景覆盖，配套“四定画布”“人才复印机”等20+工 具，手把手教学员搭建完整培训框架；3 天 2 晚沉浸式学习，含名企案例解析、AIGC 实操、1V1 模拟访谈，确保落地全程基于 实践问题解决咨询式辅导。

人脉拓展与资源共享：汇聚各行业培训管理精英，为您提供一个高端的人脉交流平台。在这里，您可以结识志同道合的伙伴， 拓展人脉资源，共同探讨行业趋势，分享实践经验。课后，我们将持续提供线上交流群，方便学员随时交流心得、提供认证辅  导解答疑惑，导师团支持学员参加行业培训设计大赛，持续获取最新培训资讯与实战案例，让学习永不落幕。 

核心模型

课程大纲

第一部分：概述构建三大培训体系的战略价值： 培养人才产生绩效

一、学习的目的：从ASK到KASH，培养行为习惯 是效果落地的关键

1. 从ASK到KASH的难点：培训与业务不同频

  语言不同：培训目标和业务收益的区别         期待不同：四方对于培训效果的期待不同

2. 构建培训体系的一思维两认知

    一思维-用战略思维看培训

  两认知-新柯氏四级评估模型概念和关系：

获得绩效与能力双提升的有效方法

二、解决方案：构建三大效果落地的培训体系

1. 三大培训体系的组成和区别

  静态培训体系：“四个一”批量复制关键人才

  动态培训体系：训战结合，打造高绩效赋能团队

  文化培训体系：克隆企业文化DNA保障企业长期成功   三大体系的区别

3. 基于柯式搭建培训体系的三个重要阶段

  第一阶段：以终为始：4-3-2-1做规划

  第二阶段：规划在前：设定学习体系目标与内容组成

  第三阶段：持续推进：1-2-3-4看效果

三、培训管理者的角色定位：WLP学习与绩效 管理者的7种角色与能力

1. 培训管理者的角色定位：WLP学习与绩效管理者

2. 培训管理者的七个职责

实操研讨：培训效果“四方”焦点研讨           实战演练：企业培训体系全景图

自评测试：培训管理者七种职责岗位要求与能力差距自评

第二部分：静态培训体系

一、“四个一”之目的地：明确人才培养的出库标准

1.选择关键岗位的3个标准：选择方向  · 选择差距  · 选择人数

2.梳理岗位工作职责，确认核心工作项

3.设计关键岗位胜任评价标准：确定培养的“出库”标准；评估内容  · 数据来源  · 平均绩效

AIGC工具赋能：从岗位工作职责说明书到工作任务和 岗位胜任评价标准

4.设计岗位胜任力模型：识别完成工作任务的关键行为能力

实操研讨：企业某关键岗位的胜任评价标准和岗位胜任力

AIGC工具赋能：从工作任务和关键岗位胜任评价标准到 匹配人力资源岗位胜任能力库

课程大纲

二、“四个一”之交通工具：设计关键岗位行 为改变的学习发展路径

1. 从学习到行为改变的转化：培训效果不落地的盲点和误区

2. 共建实践转换模式

 识别典型工作场景的关键行为动作

 建立驱动系统：设计推动学员训后持续训练 并获得反馈的实践流程

 明确考核内容：行为改变的业务领先指标

实操研讨：企业某关键岗位的实践转化模式

AIGC工具赋能：识别岗位工作，识别关键行为

3. 定制IDP个人学习成长路径

关注人才培养的典型企业案例：宝洁大学  设计IDP个人年度发展规划三步法

实操研讨：企业某关键岗位的实践转化模式

实战演练：定制自己的IDP个人行动计划

三、“四个一”之导游：管理学习资源与讲师资源

1. 共建学习资源：学习目标  · 学习内容  · 评估方式

分析本岗其他员工关键行为未达成根因

根据根因分析结果书写，匹配学习内容和评估方式

实操研讨：企业某关键岗位关键行为未达成根因分析

AIGC工具赋能：收集整理核心能力的学习资源

2. 共识学习形式

  学习金字塔模型：有效提升教学质量的3种教学方法

  AACTP学习形式大厦：培训有趣有料又有效的多元化学习形式

3. 建立内训师体系：萃取经验，快速复制

  建立内训师体系的必要性：内训师培养的盲点与误区

  选拔：内训师四力模型与胜任评价标准

  培养：23211内训师培养模式，鉴定课程质量与授课水平

  管理：内训师等级与上升通道

  激励：赋能内训师的6种有效激励方式

  案例：AACTP培训师大赛，以赛代练的高效培训师培养模式

实操研讨：对应胜任能力的学习资源

四、“四个一”行程管理：设计项目运营全流程与评估

1. 学习项目运营管理全流程的五个关键环节

需求分析  · 计划制定  · 实施与跟踪

效果评估 · 数据统计与分析

2. 学习项目运营管理全流程的五个关键环节

定方向  · 定方法  · 定形式

3. 项目运营的关键抓手：游戏化学习，“三度” 激发学员热情和参与

游戏化项目运营四原则

三度构建游戏化学习积分系统

4. 建立学习项目品牌效应：向定位学营销，3步 打造学习项目品牌

吸引眼球  · 用户思维  · 建立信任状

5. 培训项目效果分析与优化：培训效果评估的五个层次

效果评估的方法/手段

反应评估  · 学习评估  · 行为评估  · 绩效评估 投资回报评估

AIGC工具赋能：设计方案到游戏化项目运营方案

实操研讨：从学员体验角度优化运营方案

第三部分：动态培训体系

一、动态培训体系的概述

1. 传统培训体系在新环境中遇到的挑战

2. 打造高绩效赋能团队三要素：沃伦本尼斯领导力发展模型 商业驱动力  · 支持与评估  · 转变的挑战

3. 项目管理全流程工具方法：复杂、未知跨部门、协作下团队的学习成长

项目策划  · 项目启动  · 跟进复盘  · 专项辅导 ··项目总结

二、项目策划 ：4步成功发起学习项目

1. 项目发起“四定”模型：组织复杂问题诊断 与分析的4个维度

定团队  · 定能力  · 定课题  · 定机制

2. 学习设计大赛获奖项目解析：人才发展项目/业务赋能项目

实战演练：1V1模拟调研访谈演练

三、项目启动：聚焦能力，规划行动

1. 对事：项目启动3共原则；共目标  · 共策略  · 共行动

2. 对人：识别关键能力，落实有效行动

  个人领导力提升维度及行为习惯的确定        支撑课题目标，落实IDP个人发展计划

实战演练：学员实际工作课题共创行动计划

四、项目跟进复盘：敏捷辅导反馈的2个方法

1. 对事：项目复盘4步法萃取经验，复制成功；  回顾目标  · 评估策略  · 反思过程  · 总结规律

2. 对人：21项领导力行为表现反馈清单；实战演练：游戏模拟复盘

五、项目专项辅导：识别关键问题，及时改善

1. 基于通用类、管理类、专业类提供学习实践落地工具

2. 案例：某企业解决问题&能力提升系列工作坊

六、项目总结：经验萃取，输出标准

1. 项目成果显性化-对事：总结有效方法，输出 可复制工具、可持续流程

2. 项目成果显性化-对人：嘉奖优秀个人与团队，选拔入库潜才

第四部分：文化培训体系

一、构建务实有效的企业文化宣贯系统

1.企业文化提炼与宣贯是企业长期成功的“DNA”

2.有效开展文化宣贯：提炼与传播理性感性兼备

的价值观行为故事

3.名企文化价值观故事案例

二、如何构建文化落地系统：改变行为，产生成效

1.群体动力学：改变员工态度认知的2大抓手：

2.入模子：宝洁文化落地工程

3.洗脑子：文化浸润读书会工程

实操研讨：共创新团队文化价值观故事

【课程结营】：知识回顾，学习复盘，成果分享。 行动计划展示，实践互助社群组建。

专家简介

龚巧珍

AACTP国际认证培训管理师导师 

【实战经验】

超20年的企业管理及人才发展经验，曾在多家世界500强企业任职中高层,前喜茶学院总 监、前沃尔玛TD高级经理、前腾讯学院培训经理。现任众行集团合伙人。擅长绩效提 升、人才发展-双轮驱动行动学习项目设计与实施,、培训管理者培养、培训体系搭建、企 业文化建设等，对赋能型组织建设有深刻认知。

【专业背景】

《复盘五大工具与实战应用》、《培训管理师技能地图》作者    ；北京大学应用心理学 硕士；浙江大学EDP项目复盘教练。中南大学EDP项目复盘教练。

【服务客户】

主导华润三九集团、山东高速集团、中国电信卫星公司、中国电信翼支付、宝钢股份、中 石化江汉油田、山东高速德建集团、浙江国贸集团、东方金控集团、涟钢集团、招商银 行、平安银行、兴业银行、杭州银行、明亚保险、清华大学研究生院、三花汽零集团、苏州 工业园、南方电网、东莞奥海科技、达明科   技、长园精密医疗、中国国际工程咨询、正佳 集团、斯摩尔国际、远洋地产、Yang     设计集团、展辰集团、时代地产、焦内、茶百道、七 色纺商业连锁、新青年传播、壹点精彩品牌管理等项目。