中层革命—打造全新中坚12项修炼

中层革命—打造全新中坚12项修炼

参训对象：董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。

授课方式：内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习

参训费用：3800元/人

费用包含：中餐、培训教材、茶水、糕点



 课程背景:

中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题：

1、 中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；

2、 中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；

3、 中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果；

4、 中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到位或者没有及时落实；

5、 中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性；

6、 中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部交给了人力资源部；

7、 中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；

8、 中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。

……

 课程形式：

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

 课程目标：

学员通过系统的项目管理知识和技能的研习，将相关项目管理工作落实，以提升企业项目管理绩效，实现项目管理的成功，从而增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。

1、 统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；

2、 全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；

 课程内容：

 第一项修炼：自身修炼：做最好的自己

1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；

2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；

3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；

4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果

5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心？

6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍

 第二项修炼：找准自己的位置：把事做对和做对的事

1. 检讨缺失：糟糕中层的八大罪状及走入的误区；

2. 管理认知：中层到底该些干什么？

3. 中层定位：中层的3大任务与3重境界；

4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？

5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。

6. 领导阶梯：管理者与领导者的区别

 第三项修炼：掌握自己的时间：如何高效率地工作？

1. 忙－盲－茫：为什么你总是没有时间？

2. 认清问题：时间对中层的压力；

3. 管理时间：究竟如何控制和支配自己的时间；

4. 不良做法：哪里起火往哪里跑；有效安排：永远做重要不紧急

5. 效率工作：以结果为导向的时间管理策略；

6. 案例讨论：A、任林的问题在哪？B、肖经理如何安排好自己一天？

 第四项修炼：有效的沟通：如何鼓舞行动、实现成果？

1. 终极目标：鼓舞对方达成结果；

2. 3个步骤：编码、解码、反馈；

3. 基本原则：说对方想听的，听对方想说的；

4. 有效倾听：倾听的层次与技巧

5. 沟通策略：有效沟通的5个策略；

6. 实战训练：谁的分享最好？

7. 横向沟通：如何与上、下级沟通？

 第五项修炼：冲突管理：化干戈为玉帛

1. 冲突理解：冲突无处不在，可化解不可避免

2. 3种方式：掩杀、接受、鼓励

3. 2个层次：建设性冲突与破坏性冲突

4. 处理策略：合作、竞争、妥协、回避、迁就

5. 基本原则：基于立场还是基于利益？

6. 化解冲突：冲突化解的原则及策略

 第六项修炼：赢在中层：如何让组织决胜于中层？

1. 重视贡献：我能贡献什么？

2. 注重执行：用结果说话；

3. 现地现物：有问题现场解决；

4. 消除浪费：降低成本就是增加利润；

5. 用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己）的优势。

 第七项修炼：善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？

1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；

2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励；

3. 2大关键：即时性与创意性；

4. 实战演练：训练你的真诚赞美；

5. 头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。

 第八项修炼：目标管理：如何提高绩效？

1. 正确认识：理解与来源、特点与实质

2. 理论基础：X理论&Y理论、斜坡球原理

3. 基本过程：三个共同

4. 基本程序：6个步骤

5. 设定原则：SMART原则

6. 目标实现：3个关键与PDCA循环

 第九项修炼：创造真正的执行： 4R绩效管理流程？

1. 真正执行：如何打造团队执行力？

2. 结果定义：如何进行目标的设定、分解并承诺？

3. 锁定责任：如何进行职责的描述与确认？

4. 跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？

5. 关键考核：如何进行业绩评介、面谈与改善？

 第十项修炼：做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？

1. 理解教练：教练是什么？

2. 注意事项：如何当好教练？

3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；

4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；

5. 教导下属：离场管理的7个步骤。

 第十一项修炼：创新管理：创新推动变革

1. 心态革命：用大思维解决大问题

2. 创新操作：面临三项最艰巨的挑战

3. 管理创新：分解三个创新管理问题

4. 突破思维：挑战先例、质疑传承

5. 接纳新规则：全新问题用全新的原则

6. 在边缘中学习：抛弃旧观念，重组管理新基因

 第十二项修炼：领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？

1. 理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；

2. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？

3. 做事先安人：如何用对人做对事？

4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？

主讲专家介绍：蒋小华先生

 浙江大学主讲教授；

 清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学等客座教授

 战略与执行研究院院长；

 中国战略执行力第一人；

 阿里巴巴特聘专家；

 康师傅特聘讲师；

 多家媒体杂志专栏撰稿人；

 国内多家培训机构特聘高级专家

 中国管理咨询行业十佳杰出人物；

 全球500强华人讲师；

 最佳执行教练；

 实战管理专家

 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。

他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得，在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。

他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。

他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。

 内训最受欢迎课程：

 执 行 力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》；

 领 导 力系列：《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》；

 管理技能系列：《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、

《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》；

 职业素养系列：《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。

 部分典型内训客户：

通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司……

银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货……

电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..

建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、……

纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平……

机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业……

工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……

网络科技：阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局……

食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……

其    他：南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马……