“注册培训规划师”国际认证课程

精彩授教: 张宁：曾接受过假日集团,香格里拉集团以及喜达屋集团等世界著名酒店集团的系统培训和管理理念,曾担任多家高星级酒店人力资源部副总监，培训经理，某知名地产公司培训经理，美国GEC继续教育集团广东众行管理顾问公司专职讲师。研究领域涉及商务礼仪、身体语言、员工心态、性格提升等。对服务业有非常丰富的经验.



课程内容: 第一部分：360度认识培训

企业为什么需要培训

中国企业培训的误区与培训现状调查

培训者的角色及培训部门的职能

现代企业的培训流程：ADDIE

中外企业培训的比较

企业培训的未来发展趋势

第二部分：培训的规划与计划制定

培训计划的种类

年度培训计划制定的十个步骤

年度培训计划应考虑的问题

年度培训计划书的撰写

培训预算管理

培训项目的策划与管理

第三部分：培训的实施与跟进

如何进行外部培训机构和培训师的筛选

培训前的准备

培训中的配合

培训后的跟进

培训档案的整理与完善

第四部分：培训效果评估

培训效果评估的目的与意义

培训效果评估的陷阱

培训效果评估的形式

培训效果评估的层次分析

培训评估的流程设计

影响培训结果转化的工作环境

培训投资回报率

第五部分：培训制度的订立

培训保证制度

培训考评制度

培训质量跟踪制度

第六部分：内部培训师的培养

内部培训成为发展趋势

内部培训师的招募

内部培训师的选择体系

内部培训师的培养流程

内部培训师的绩效考核和管理

内部培训师的职业生涯规划