向三星学习:培训体系建设及培训管理

向三星学习:培训体系建设及培训管理

主   讲：原三星中国总部培训总监  张正顺

时间/地点：2011年11月10-11日/上海     课程费用：3200元/人

课程前言

经济全球化竞争的加剧、人才的短缺、管理的高要求等，都对企业的培训工作提出了更高的要求，构建良性互动的培训体系是企业人才储备的有效途径。然而，在实际进行培训体系构建时，许多HR常遇到如下问题——

 没有理解培训管理者的角色和作用

 没有理解培训体系的构成

 没有掌握建立培训体系的流程和方法

 没有掌握促进培训成果转化的方法

针对以上问题，我们特邀原三星中国总部培训总监张正顺女士，与我们一同分享《培训体系建设及培训管理》的精彩课程，从培训体系构建所遇问题的根源出发，提供了极具操作性的方法、工具和大量企业的实际操作案例，使学员能够系统地掌握培训体系的构建思路，并掌握其实际操作技能，从而构建出被企业需要与认同的培训体系。

课程收获

 陈述培训管理者的角色和作用

 陈述培训体系的构成

 运用建立培训体系的流程和方法

 运用促进培训成果转化的方法

课程对象

本课程适合企业内人才培养和培训管理的负责人，比如培训经理、人力资源经理、培训主管等

课程大纲

【第一天上午】

一、课程导入

1、赋予培训动机

2、破冰：组建学习团队

3、行动学习法的运用

二、培训管理者的角色和作用

1、如何理解企业的员工培训？

2、培训管理者是干什么的？

3、培训管理者必备的条件

4、培训管理者的角色和作用

（1）培训管理者如何发挥自己的作用？

5、培训管理者的工作内容

【第一天下午】

三、培训体系的构成

1、什么是培训体系？

2、企业为什么要建立培训体系？

3、建立培训体系的基本原则

4、培训体系的组成

5、建立培训体系的注意事项

6、企业培训体系现状自我诊断

【第二天上午】

四、建立培训体系的流程和方法

1、有效的培训管理系统

2、培训体系的建设

（1）制度建设

（2）课程体系的建立

（3）讲师队伍的建设

（4）搭建培训体系运作平台

3、案例共享-三星公司员工培训体系

【第二天下午】

五、促进培训成果转化的方法

1、为什么培训效果不佳？

2、促进培训成果转化的九宫图

3、促进培训成果转化的学习原则

4、创造培训成果转化的组织环境

（1）学习型组织的特点

（2）对待培训的六种不同水平

（3）有利于培训成果转化的组织特点

5、提升培训效果的追踪和评估方法

专家介绍

原三星中国总部培训总监   张正顺

实战经验

拥有20多年工作实践经验，曾在国企、民企、外企等不同背景的企业任高管。 从1996年10月至2007年2月，在三星中国总部专职负责员工培训，积累了丰富的企业管理和员工培训经验，并根据企业的需求量体裁衣 ，为企业及员工的发展提供实战技巧和行之有效的方法。

专业背景

一直致力于人才培养及员工发展方面的研究，著有专著：《解密三星培训之道-卓越体系造就金牌员工》。

授课特点

擅长采用互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式，培训内容可操作性强，深受学员的好评。

主要课程

内部讲师授课技巧训练、培训体系构建实操、中层管理者管理技能训练（MTP）、成功的授课技巧（TTT）、员工职业化素质训练课程……

服务客户

中国石化、清华同方、蒙牛、美的、广东发展银行……