高效招聘与面试技巧-广州

如何辩识符合企业特征的人才

—高效招聘与面试技巧

【培训时间】 2011年7月16-17日（时间安排:上午9：00—12：00；下午14：00-17：00）

【培训地点】 广州市

【培训对象】 企业董事长/总经理，人力资源总监/经理/招聘经理/专员，各部门负责人。

【培训费用】 2800元/人（均含课程资料、教材，不含食宿，可代订酒店），为保证教学效果，每期小班教学，只限40个学员。

课程背景：

21世纪最缺的是什么？——人才！在这句流行台词的后面，很多企业都很头痛的一个问题是：往往在招聘环节中投入不少，效果却不如人意。那么,如何在面试中准确识别优秀人才、选拔适合的人才，节约反复招聘的成本?这无疑是一个迫切需要解决的问题。

1、应聘者“面试表现出众，而工作表现平平，问题到底出在哪里？”

2、传授面试诀窍的书籍不断上市，应聘者“素质”不断提高，企业如何慧眼识人、选才呢？

3、公司选择人才，人才也在选择公司。面试官如何回答好被试问题，树立公司形象,做好人才营销?

4、如何确保人力资源招聘的人就是公司需要的人？

5、是招人重要还是育人重要？

6、招人是人力资源部的事还是用人部门的事？

7、选拔人才，是基于经验、还是基于能力？

……

【课程目标】：

1、正确理解招聘的职责界定；

2、将能力素质模型的管理思想引入招聘；

3、了解基于能力的人才招聘流程；

4、了解人才招聘常用工具；

5、掌握行为面试技术与实践；

6、增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。



【课程纲要】：

第一部分 招聘管理概述

1、引言：人才招聘中常遇到的问题

2、招聘与人力资源管理的关系

3、人才招聘的重要意义

4、无效招聘与面试的人力成本

5、招聘成功的关键因素

6、招聘过程的职责划分

7、案例：聘用管理的流程、制度与表单

8、讨论：公司在招聘面试方面存在哪些难点

第二部分 招聘计划

1、外部环境分析

2、人员配置分析

3、确定招聘需求

4、岗位任职要求

5、演练：人才招聘计划

第三部分 能力标准确定

1、 人才选聘的真正标准是什么

2、什么是能力素质模型

3、能力素质是如何有效驱动高绩效实现

4、模型构建的方法

5、能力素质模型案例介绍

6、演练：设计人才选拔标准

第四部分 招聘实施流程

1、招聘渠道选择

2、简历筛选

3、初试与复试

4、背景调查

5、确定人选与录取

6、招聘细节

第五部分 招聘面试工具介绍

1、 笔试

2、 心理测验（人才测评系统）

3、 评价中心（无领导小组讨论、公文筐）

4、 面试

5、 实战：无领导小组演练

第六部分 行为面试核心技术

1、小组讨论：你在面试过程中遇到哪些问题和难点？

2、面试方法介绍

3、传统面试存在的问题

4、行为面试步骤

5、面试前准备工作

6、行为面试STAR原则

7、行为面试提问技巧

8、演练：BEI面试

9、现场答疑



【讲师介绍】

陈清民 中国人民大学劳动经济学硕士

◆现任：柏明顿管理咨询集团高级合伙人、高级顾问师

◆曾任：某大型股份制企业高级经理、总监；原劳动部直属高校任教

◆兼任：国家企业人力资源管理资格考试特聘讲师，东方管理集团、杰翔通讯等公司特邀顾问。

◆擅长领域：能力素质模型构建与应用、人才测评与开发、招聘面试技巧、战略执行与绩效管理、薪酬激励、员工关系处理等。

陈老师主要致力于将人力资源管理理论转化为应用技能的研究，主持参与多项人力资源管理咨询、诊断服务。

◆咨询培训客户：中国南方电网、上海电力、云南电网、内蒙古电力、青海电力、宝钢股份、中国人保、广东美宜佳便利连锁、日本诚美集团、华敏集团、瓯海银行、山东先达化工、舜杰建设集团、东莞港隆彩印、东莞华鑫电子、嘉成机械制造、深圳信濠精密组件、深圳旭林纸业贸易、白城中一精锻股份、福建艾丽丝服装、上海诺杰日用品、上海森帝诺体育用品等多家知名企业。