如何更好的领导80-90后

如何更好的领导80-90后

举办时间： 深圳2011年 8月5-6日



培训背景：

经验已是负债，学习才是资产。 ----李嘉诚

我感觉我越来越不会做企业了，以前那些有效的方法，甚至成功的方法，今天看来，都必须抛弃了，要采取新的策略…… ----张瑞敏

培训目标：

我们正处于一个前所未有的剧变时代，Y世代是指1978年-1994年一代人，Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人，21世纪最缺的是人才，人最难管的是人心，过去传统管理方式已经不再适用，如何有效利用人力资源，将员工变为公司有效资本，将员工的能动性发挥到极致，是所有管理者都面对的挑战。 本课程将从员工的心理与需求入手，分析“Y”世代员工行为特点背后的原因，掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧，帮助企业管理者成为员工绩效成长导师，提升企业整体绩效。



课程时间：2天12小时

课程大纲：

时间 学习内容 形式 目标

模块一：



心态准备篇

 热身活动

 学习公约 活动

讲解+引导 建立融洽课堂氛围，调动学习主动性，引出培训主题

 变化的时代不同特征

 同一件事情，不同时代人的反应

 什么是Y世代

 我们眼中的Y世代（我们面临的管理的挑战）

 Y世代员工工作岗位整体表现 讲解

引导+讨论 环境的改变社会的进步都烙印时代的特征，需要保持有发展的眼光学习的心态，讨论Y世代的特征

模块二：





Y世代个性及心理特征知识篇

 Y世代员工的群体特征、个性及心理

 个体成长的影响因素，Y世代员工行为背后的原因

A、自我意识

B、早期成长经历

C、依恋关系与安全感

D、解释系统

E、沟通模式

F、人生观与价值观的确立 讲解

案例

分享 通过了解个体成长的过程，对性格人生观等影响的因素，了解Y世代行为背后的特征，同时省视自己的内心，做一个身、心、灵健康的人

 传统管理VS现代管理

 现在身边所见企业的管理现状

 受欢迎的管理者特质

 从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战（你是员工的镜子） 讨论 通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考，从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代



时间 学习内容 形式 目标



模块三



爱和信任带领Y世代方法工具篇 热身及第一天学习回顾 活动

 你了解你的员工吗？

 如何了解你的员工

 人的需求层次

 冰山理论

- 4种应对方式，讨好、指责、超理智、打岔

- 不同应对方式用不同的方法来引导

活动

讨论

讲解 了解作为个体的员工的需求，对待生活工作上压力的不同应对方式，在实际中能运用不同的方法来进行引导。

 如何赞扬员工，对员工进行激励

 如何对员工给与工作上的反馈

 爱和信任的管理模式CARES

- Communication:分享经验及原则

- ASK:询问意见

- Respect:表达尊重

- Empathize:用心聆听

- Support:提供支持

运用CARES模式，进行案例分析 练习

案例

讨论 学习及实践具体的Y世代员工指导方法，提升其工作绩效，在此过程中感受自己能力的提升，与员工共同成长，获得满足感

模块四

管理者自身修炼篇  管理者自身修炼

- 习惯的力量

- 心态决定世界

- 行为决定命运

- 管理好情绪 心理实验及故事分享



讲解 管理者在获得强大的内心力量，面对工作的压力挑战，不断完善、超越自己需留意的事项。





● 培训讲师

刘国兰老师

学历背景：师范英文专业毕业，加拿大皇家大学MBA。

工作经历：专注于企业培训及人才发展，任职盐田国际高级人力资源主任，负责培训及人才发展，员工职业生涯工作；A8音乐集团培训及发展经理，负责组织发展及培训、人才培养工作；任职华大基因培训负责人期间，。从事企业管理工作多年，积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验，同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。



品牌课程：《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导80、90后》

部分客户：

盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。





授课风格：

清新自然，亲和力强，格轻松有趣、条理性强，深入浅出，实用有效



● 培训对象

总经理， HR总监，员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理，企业厂医、工会主席等







● 会务报名

1.报名时间：即日起接受报名

2.费用：2500元/人，（含午餐费、资料费、茶点费、证书费,住宿费用自理）

3. 电 话：010-62864303 62863354

传 真：010-62863354

联系人：董老师 刘老师

4. 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费