一个变革，就像一扇窗口。通过变革的窗口，我们不禁要问：“这能否变成机遇？这一新事物是真正的变革，还只是一时的潮流？”……如果你从一开始便将变革看作是威胁，你就永远不会有任何创新。
——彼得•德鲁克
管理的基本工作就是创建“有用的”和“可信赖的”组织，而不是把时间浪费在用一些缺乏定义的大写字母进行组合，以逃避实际的繁重工作上，以及忙于使用技术方法去解决他们也不明白的“质量问题”。
——菲利普•克劳士比
历史走到今天，人们突然发现全球居然都不会制造了！于是，巨大的机遇摆在了“中国制造”的面前。好莱坞甚至用风靡全球的灾难片《2012》来预示“中国制造拯救地球”的情景，在影片结尾部分，代理指挥官看到如期完工的巨型方舟，惊叹道：“选择中国没错，交给其他国家不可能完成啊！”
是啊，历史把“质量复兴”的重任给了中国。然而，我们自己却要扪心自问：“面对机遇，我们准备好了吗？”
答案并不乐观，因为我们的确还没有准备好，不是物质上的，主要是精神上和理论上的。无论是政府主管部门，大中型企业，还是从事实践和研究的个人，我们似乎都一时无法从“被胜利冲昏了头脑”的眩晕中清醒过来，更无法找到并适应“做老大”的感觉，基本上是处在被动反应和摇摆不定之中的。这也在一定程度折射出“中国制造”所处的窘境。