《卓越销售团队的成功密码》(1天)
讲师:张青青 发布日期:03-22 浏览量:925
卓越销售团队的成功密码
---职业化与销售力的联结
【课程背景】
您是否想成为优秀的销售精英?
您是否知道优秀的销售人员应该具备哪些特质?
您是否清楚商务往来中如何展现自己的形象力?
您是否希望快速赢得客户信任?
您是否想轻松拿到大量订单?您是否希望了解不同客户的真正需求?
您是否了解自己的销售优势?
而在变化如此之快的时代中,我们不是销售产品,而是销售自己;
客户买的不是产品,而是找一个懂TA的人;
让细节成就自我优势,我们一起来探讨一下如何打造自己的职业化与销售力。
【课程收益】
职业素养:能力与态度;
商务&社交场合的交往细节;
仪容仪表,举手投足给你在销售过程中的重要加分;
了解自我的销售优势特别;
了解9种不同性格客户的性格特征和心理需求;
务实主义、理想主义、远见主义者的成交关键;
销售后的服务感受的关键点
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】模块一 销售人员的职业化素养
销售的原动力
态度决定事情的结果
情绪背后的真正原因是如何影响着自己?
情绪压力管理和疏导的有效方法
如何培养优秀的能力
我的价值如何有效的呈现
模块二 看得见的魅力三步曲
一、我与衣服的关系
1.买对衣服与哪些因素有关?
2.服装搭配的核心要素
3.场合的应用
二、日常妆:基础三步曲
第1步、底妆:粉底+腮红
第2步、眉:眉色+眉型
第3步、唇:色+质地
三、职场中举手投足的应用
手位
引领
站姿
坐姿
走姿
蹲姿
递接物品
模块三 为销售结果加分--职场礼仪细节与应用
守时的意义
诚信的意义
称呼的艺术
介绍的礼仪
手机的管理
握手的礼仪
名片礼仪
电梯礼仪
楼梯礼仪
乘车礼仪
模块四 餐桌礼仪与人情世故
餐桌位次
聚餐的礼仪与禁忌
点菜的技巧
商务人士一定要了解的茶种类
舒服的敬茶、敬酒
餐桌上的人情世故……
模块五:销售密码与谈资
个人的销售优势与分析
画出我的生命密码导航图
解释1-9号人的主要特质
如何善用自我天赋发挥销售潜能
模块六:掌握客户心理,了解客户需求
知此知彼--不同密码客户的真正需求
不同性格客户的沟通目标
务实、理想、远见主义者的身份体验
三大主义者心理需求解密与成交关键特质
模块七:以服务促销售
体验客户感受的服务
价值销售法
顾客关系金字塔
让客户感动的四心
改变销售优势的四步骤
课程物资:
投影仪、无线麦克风(2支) 、音频线、白板、白板纸(每组需要)、白板笔(每组3支+讲师需要3种不同颜色)
课堂要求:分组,每组6-8人(可根据现场人数调整)